от открытия сайта и выбора дат до брони - не больше 30 минут. все просто и понятно.
первый раз пользовалась именно сайтом (а не менеджерами, которых порекомендовали друзья). на удивление все понятно, если примерно знаешь даты и бюджет.
за 7 дней до спонтанной поездки в Турцию выбрала удобный вариант, оплатила, и за 3 дня до вылета получила подтверждение в личном кабинете.
с точки зрения организации поездки все прошло четко и в соответствии с заявленным описанием на сайте.
сайт начисляет баллы, которые я собираюсь тратить.
пользоваться сайтом мне понравилось, буду и дальше планировать путешествия :)
на что обратить внимание - после выбора дат и отеля проверяйте время вылета перед финальным бронированием и оплатой. первой стоит опция - нефиксированной даты вылета, то есть самая дешевая / удобная для оператора в рамках дат, заданных при поиске. для меня важно конкретное время вылета, на это пришлось потратить побольше времени.

В самом начале хочется сказать, что мы давно не пользовались организованными турами, тем более не обращались в тур. компании за организацией отдыха (привыкли самостоятельно путешествовать), но ситуация в мире внесла коррективы. Предварительно через сайт оставили заявки в "именитых" операторах (согласно рейтинга на каком-то сайте) - обратную связь получили по истечении 2 недель, когда актуальность была потеряна. Рады, что нашли LEVEL TRAVEL. Спасибо за удобную навигацию на сайте, за контакт с клиентом и за оперативность.
Что понравилось:
удобная поисковая система, оперативность в подтверждении заказа, предусмотрительность и внимательность к клиенту - предупреждение о задержке рейса (накануне акцентировали внимание на изменении время вылета), напоминание об окончании отдыха (если кто-то сильно расслабился) - очень ценно в получении услуг)
Что не понравилось:
нет такого.
Воспользуюсь еще раз

Спасибо за удобный и информативный сервис бронирования. Понятная и правдивая информация. Обратная связь на сайте и через операторов. При выборе вводил фильтры и смотрел отзывы об отелях. Ещё раз подтверждаю, что вы лучшие. Спасибо!

Пользуюсь сайтом с 2015 года. Летала в Доминикану, Италию, Таиланд, Турцию, Тунис, Египет, Армению и т. д. Удобно искать, удобно информируют на почту и СМС на телефон копятся баллы, так в Италию я летала в 2019 на 9 твс дешевле, накопила баллы! Спасибо всем, всегда помогают, если что не так!

Процесс заказа достаточно быстрый и удобный, отзывов внутри достаточно. Возможно, хотелось бы видеть ещё чуть больше фотографий отелей.

Все понятно, всегда есть поддержка круглосуточная, спасибо за помощь в бронировании тура ! Всем доволен

Понравилась скорость обработки заказа, вежливость сотрудников и быстрый (практически мгновенный возврат денежных средств) в случае отмены заказа.

Очень удобные фильтры для поиска туров, а также самостоятельного выбора рейсов.
Впервые делал заказ онлайн и в целом остался доволен.

Что самое главное можно набирать все запросы интуитивно, быстро регистрировать выбранное - удобно оплатить и получить быстро все пояснения. Конечно напрягает,что все документы по выезду получаешь в последний день - иногда не хватает времени их внимательно изучить = но видимо это технически по другому тяжело по другому делать.
Буду пользоваться дальше, ещё столько не разведанных мест. Спасибо.

Большое спасибо фирме , Level Travel.Мы ездили с подругой отдыхать и нам все понравилось. Тур оформили быстро. И как обещали сервис так все и было.

Отличный сервис. Ужн не первый раз через покупаю тур, все очень оперативно. Все вопросы решались быстро и профессионально. Сотрудники очень доброжелательные,всегда на связи.Огромное спасибо) Уже порекомендовала этот сервис своим друзьям, и всем рекомендую.

Получили то, что хотели, за те деньги на которые рассчитывали. В целом все четко и быстро было оформлено, отдыхом остались довольны. Предложение было выгодным для нас и удобным. Перелет с S7 был комфортным. Пожалуй, воспользуемся снова.

Сервис отличный, сразу видна цена за все, с перелетом, проживанием, трансфером. Можно почитать отзывы и они реальные. Можно настроить нужные фильтры. И выбрать удобные для себя варианты.

Все круто, поначалу даже казалось, что что-то пойдет не так, ведь ну очень просто и легко проходил процесс покупки.
В общем, классные ребята, по кайфу все!

Не первый раз покупаю туры на Левел, довольна выбором ресурса, рекомендую!
Нравится удобство, предупредительность менеджеров, фильтры достаточно продуманы. Удобно искать и бронировать, иметь личный кабинет с заполненными данными и бонусы за покупки! Спасибо большое за работу!

Успехов и процветания вашей компании, как пользовались так и будем продолжать пользоваться вашими услугами. Все четко, быстро, без проволочек. Спасибо)

Осталась полностью довольна работой Level Trevel. Следующее путешествие только через Вас! Помогли подобрать место отдыха очень быстро; вовремя выдали документы, известили о задержке рейса. Отдыхом также остались довольны

Бывают некоторые сбои на сайте и в приложении - когда выбираю тур, написано, что путевок нет, а через какое-то время они всё-таки появляются. Но в целом я доволен вашим агрегатором и пользуюсь им на протяжении трёх лет ))

Выбор сделан мной самостоятельно за 1,5 дня, без похода в турагентство, при этом с очень удобным подбором предложений компанией Level.Travel. В будущем также планируем с сыном обращаться к услугам компании.

Пользуюсь левелом не первый раз, очень удобно, быстро, чётко,оперативно, служба поддержки супер, быстро отвечают и по делу. Поменяли рейс, пришла СМС от Левела, а через 6-7 часов и турагентство вспомнило. Левел работает отлично, спасибо! Буду пользоваться ещё!