Сервис удобный, довольно быстро выбрал то что мне нужно с удобным для меня временем вылета и авиакомпании. За короткое время получил подтверждение бронирования в отеле и места в самолете. Но после того как тур был оплачен, в течении короткого времени пришло сообщение о переносе времени вылета на 12 часов, что меня очень возмутило. Я специально выбирал то время, которое меня устраивало. Во время разговора с оператором мне объяснили, что это вполне допустимо в нашей стране и если меня это не устраивает, то я могу написать заявление, которое рассмотрят и попытаются сохранить прежнее время вылета. Без моего заявления сервису не было понятно о моих пожеланиях именно после оплаты. Мне ещё сообщили, что есть такая функция, как гарантия времени вылета, но она платная. И это наталкивает на грустные мысли про очередной развод. Хотелось бы почитать комментарий представителя фирмы. Все сообщения и скрины могу предоставить.

Раньше заказывал не раз туры через левел тревел и все было хорошо. Этот тур, возможно из-за пандемии весь пошел не так. Постоянно менялись даты и цены. Постоянно, то требовалась доплата, то не требовалась. В итоге тур был перенесен на устраивающие даты. Как всегда, оказались доплаты в размере 16000. За 2 месяца до отъезда приходит сообщение - тур отменен. И несколько дней все было в неизвестности, потом извинились сказали какая-то ошибка!!!!!! За 5 дней до вылета я стал просить документы - в ответ тишина. И только за 12 часов до вылета выяснилось, что не хватает данных паспорта!!!!!!!!!- за 12 ч до вылета!!!!!!! И далее начались героические преодоления проблемы, и как всегда с доплатой!!!!!!! И когда документы были выпущены и в них сотрудниками была допущена ошибка, за ее исправление требовалась опять доплата. Отель, питание в отеле, территория и бассейн с подогревом - все не соответствовало заявленному менеджером компании. И венцом всего стала смена аэропорта прибытия за 12 ч до прилета.
Вывод- больше не буду пользоваться услугами как левел тревел, и УПАСИ БОГ, пользоваться услугами компании интурист.

Хочу выразить благодарность сотрудникам Левел тревел, а особенно Дмитрию, за внимательное отношение, за быстрый ответ по интересующему нас вопросу, за заботу!!! Бронированировали через Вас в первый раз, очень довольны!!! Спасибо! Будем и в дальнейшем заказывать туры через Вас.

Уже два раза пользовалась Вашим сервисом, все устраивает, обратная связь всегда четкая и по делу, буду пользоваться и дальше.

Очень хорошо, что в наше нелегкое время есть такая оперативная и мобильная тур. фирма, искренне желаю процветания, с вами хорошо и удобно

Все быстро и удобно! Не надо никуда ехать в офис, документы пришли вовремя на эл,почту, Все понравилось, ездили через level.travel не первый раз.

Заказываем не в первый раз, все отлично!)
Хороший поиск, удобный сервис, отличная поддержка, супер!!!

Оперативно решился вопрос об изменении параметров бронирования. Только хорошие впечатления от общения с менеджерами

Удобный поисковик, быстро все подтвердили советую всем!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Очень оперативно позвонили и забронировали, простота оформления, удобный подбор туров, т.е. можно сразу определиться с расположением отеля.

Спасибо большое Level. travel за помощь в бронирование тура. Всё сделали оперативно и в удобной форме для меня. Больше внимание к клиенту и его пожеланиям.

Поиск реализован отлично. Смотришь на карте, все фильтры, фотки, отзывы. Но вот увы, вторая попытка покупки тура - и, сюрприз, второй раз после оплаты требуется доплата около 7-8 тысяч. Когда-то давно купил тур здесь родителям, все прошло отлично, но эти два заказа отталкивают от дальнейших попыток купить здесь тур.
Удалите в вашем "FAQ" 2 и 6 пункты. Они не соответствуют действительности. Предвидя ваше возражение что доплата - сбор за ребёнка (как мне заявил ваш оператор по телефону), также отсылаю вас в ваши частые вопросы в пункт 12. Вы не показываете конечную стоимость тура, не вводите туристов в заблуждение.

Всем советую убрать страхи и пользоваться мобильным приложением сервиса. Отличный подбор отелей, удобная навигация! 24 часа в сутки на связи. Небольшой осадок испытала по прилету, так как меня не предупредили, что встреча туристов идёт на улице, за воротами аэропорта. Но это претензия к тезтуру.

Несколько раз летала от Левел Травел. Но в этот раз был кошмар!! Письмо, которое я отправила, менеджерам на перебронирование и оно просто у них валялось 18 дней непрочитанным. После моих звонков, неделю меня кормили "завтраками", что мое письмо, в конце концов, прочитают!!!!! Я бы таких менеджеров, сразу уволила бы. Менеджерам большой минус!!!!!! Ребятам операторам, которые отвечали на звонки, спасибо. С их помощью, наконец-то менеджеры занялись моим письмом.Теперь по сайту. Сайт для бронирования очень удобный. И легкий в обращении. Стоят хорошие фильтры для поиска. Быстрая оплата картой (не надо никуда идти). В общем, самим агрегатом-сайтом я довольна. Менеджеров выбросить с работы.

Все оперативно и быстро. Удобно в поиске, тур в это раз был переносной из-за Ковида. Но перенесли даты - все четко без проблем. Уже слетали на отдых , очень довольны. Всем рекомендую данный сервис!!!

Если работа менеджера LT состоит в том, что просто продать тур, то отлично справляетесь. 3 года пользуюсь сервисом, но такое халатное отношение наблюдала впервые. Уверена была в том, что у меня входил багаж в тур (скриншотов не осталось). Билеты прислали за несколько дней, там тоже никакой информации о багаже нет. На стойке регистрации за багаж пришлось доплачивать в обе стороны. Туроператор в выходной день не работает, купить на сайте авиаперевозчика багаж невозможно. Никаких уведомлений не приходило, что багаж не включен. В документах никакой информации нет. Все разводят руками. Печально.

Не выгораживайте пожалуйста туроператора корал, они прекрасно знали, что отель закрыт!!! я сама об этом узнала за неделю до вылета по отзывам туристов с сайтов https://tophotels.ru/viewrate/?id=2135230#viewrate, так с меня еще содрали доплату!!! круто они "работают"!!! Мошенники одним словом. я написала жалобу на них в ростуризм.

Не первый раз обратилась к Level.Travel! Быстро, и надёжно! Не выходя из дома все туры и туроператоры... Выбрал и полетел!

Очень нравиться что все удобно, есть разнообразные фильтры при подборе. Удобный график цен вверху справа-можно выбирать период по своим возможностям.
Единственное чтобы хотелось бы чтобы цена отображалась окончательная, часто выбираю отель, а потом когда уже дальше выбираешь выскакивает доп сборы и цена меняется в большую сторону. А так все круто. Давно покупаю путевки через ваш сервис.

Корал содрал денег, не удосужась объяснить, за что. Умалчивали информацию о том, что отель закрыт и собирались селить в другой под шумок, я не такого отдыха хотела за свои же деньги, денег содрали, хотя отель гораздо хуже, чем куда я собиралась, пользуясь тем, что я была привязана к этим аферистам, впредь буду обходить стороной эту компанию