Добрый день. Неоднократно пользуюсь сервисом. Оперативно информируют о заказе, отвечают на все вопросы. Рада , что смогла использовать депозитный заказ.

Сперва не нравилось, что не решали вопрос с возвратом денежных средств, и долго обрабатывали заказы. Но учитывая что полная "ПОПА" из за пандемии во всех компаниях, можно закрыть на это глаза. Менеджеры очень вежливо отвечают по скрипту.
Увеличьте количество специалистов, и если за каждым туристом будет по системе распределения личный менеджер, то будет значительно удобнее для клиентов.

В принципе сервис удобный, можете ещё подтягивать актуальные отзывы с топотеля и трипэдвайзера, что бы было легче выбирать отель. Понравился личный кабинет с информацией по туру. Крайне не понравилось, что я выбрал тур, оплатил и мне потом перезвонили и сказали, что был сбой на сервере туроператора и цена увеличилась, причём тысяч на 15!!!. С моей точки зрения, раз уж вы взялись выступать посредником между туристом и туроператором, вы продали товар и взяли за это деньги, то вы должны сами компенсировать такие ошибки и закладывать это в свои риски. Что бы хоть как то вписаться в заложенный ранее бюджет мне пришлось выбрать другого оператора, ухудшить условия проживания, выбрать не удобный перелёт и доплатить ещё 4700.

Прекрасный сервис, быстрый и очень удобный. Большой выбор разнообразных вариантов различных по цене.

Понравилось абсолютно все. Так и должно быть в 21 веке — полная автоматизация процесса покупки без участия человека.
Приятно удивили напоминания о предстоящем вылете и просьбе проверить время трансфера.
Сделано с заботой. Твердая пятерка за клиентский сервис и минимальную трату времени на выбор и покупку тура.

Буду пользоваться level travel и в будущем

Отличный сервис, быстро, оперативно, удобный фильтр поиска, актуальные отзывы и рейтинг отелей. Оперативно пришли все документы по туру, все изменения по вылету оперативно сообщаются. Обязательно воспользуюсь этим сервисом при планировании в будущем. Огромное спасибо.

Впервые воспользовалась приложением, и не пожалела! Удобно, быстро и легко!!!
Дополнительно получила бонусы «Спасибо от Сбербанка», что было крайне приятно!
Документы были готовы заранее и доступны для печати, что тоже удивило ☺️ И приятно порадовало, тк уже не планировали, И не верили, что карантин снимут!

Большой выбор туров и дат вылетов. Любые направления. Быстрая обратная связь и своевременное бронирование.

Приятно когда пользуешься сервисом, который идет в ногу со временем. Нет лишних разговоров, субъективных мнений и неоправданным надежд. Просто, понятно, надежно и быстро. Из года в год становятся только удобнее. Спасибо команде Левел Тревел. Мои знакомые уже тоже перешли на этот сервис.

Люблю левель травель. Всем рекомендую. Ещё и ещё раз обращусь только туда. Просто. Удобно. Быстро. Всем привет благодарность

Пользуюсь постоянно, все устраивает. Суперудобно и быстро. Нравится, что можно сравнить цены разных туроператоров и выбрать подходящий.

Не первый год путешествую с вами, нравятся: круглосуточный доступ к сервису, внимательные и грамотные операторы, качественный подбор туров...

Туроператор не подтвердил условия тура.Сотрудники перезвонили сразу. Сделали корректировку тура при согласовании по телефону. Разницу в деньгах сразу вернули на карту. Что может быть лучше Weekend-а на море? Быстро,понятно, недорого. Улетаем))

Использую Level Travel в подборке туров для себя третий год подряд.Устраивает прекрасно организованная команда.Все четко,по времени и с напоминаниями о вылете, пожаловаться просто не на что,только восхищение за предложения отдыха на все случаи жизни и ценовая политика на любой бюджет. Мне все нравиться,благодарю вас за четкую работу.Отдыхала с семьей в конце августа в отеле Sirius Deluxe, остались в восторге от отдыха: отель прекрасный,море теплое,ласковое,питание разнообразное,персонал приветливый, придраться не к чему.Будет возможность, в следующем году обязательно будем планировать вернуться в Турцию в этот отель.Всем рекомендую.А Level Travel процветания и огромное спасибо.

удобно выбирать даты и варианты размещения, представлена полная информация об отеле, цены в разные дни за размещение, отзывы с топхотелс тоже подгружены.
процедура быстрая, занимает от силы 15 минут времени, цены адекватные по сравнению с другими сайтами и агентствами.
удобно, что приходят СМС-ки о статусе твоего заказа, напоминания о времени отлета и прилета.

Спасибо, очень удобно!

Как всегда на высоте! Работает как швейцарские часы! Все удобно, быстро! Беру здесь тур не в первый раз!

Решение о недельной поездке в Турцию возникло спонтанно. Накануне вылета зашли на сайт, посмотрели предлагаемые варианты, забронировали, оплатили. В течение 15 мин с нами связалась оператор. Дала разъяснения. Вскоре на почту пришёл пакет документов. Утром мы улетели. Все было без проблем и волнений. Так держать!

В очередной раз покупали тур через левлтревл , я не перестаю удивляться как все круто и удобно. Подтверждение пришло за 3 часа . О вылете информация пришла в виде СМС. Документы были готовы за сутки ! Все удобно , быстро , просто . Вопросы которые были в связи с гуляющей пандемией все решили с оператором в вотсап чате . В общем , спасибо за отдых ))))

После бронирования сразу звонит оператор и объясняет все детали, вопросы без ответа не остаются. Мне нравится. Буду пользоваться

Заказывала тур в Крым, долго выбирала подходящий санаторий. Расстроило то, что при полностью оплаченном туре пришлось неделю нервничать, ожидая подтверждения от туроператора, в итоге нам все-таки отказали от размещения в этом санатории. Взамен Левел Тревел срочно предложил нам другие варианты, один из которых подтвердили моментально и также моментально вернули разницу в стоимости. После этого всё остальное было хорошо: и с билетами на самолет, и с трансфером, и с сопровождением, и с размещением. В итоге наш отдых удался!