Загрузка отзывов...
Анна Р.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
в Таиланд
на двоих
Удобно, быстро
Удобный сервис, всё легко и просто, онлайн оплата. Круглосуточная поддержка, всё объянят и помогут. Одни плюсы.
Равиля М.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
в ОАЭ
на двоих
Рекомендую всем!
В этот раз летали в ОАЭ. Левел был на высоте. Все четко. Были во время предупреждены об изменениях в полетных данных. Всем рассказываю о этом сайте. Буду и дальше путешествовать с Левел. Удачи вам и Спасибо!
Владимир М.
купил(а) тур
в Тунис
на двоих
в Тунис
на двоих
Второй раз путешествую с Level Travel
Level для меня сейчас первый сайт для подбора тура по лучшей цене и отличному качеству. СМС сопровождение по туру как вишенка на торте.
Геннадий Д.
купил(а) тур
в Доминикану
на двоих
в Доминикану
на двоих
Компания,может и хорошая,НО...
Доброе время суток ! Хочу поделится мнением о компании. При заказе тура нам было обещано 11 дней и 12 ночей.За эти деньги может было и нормально. И вот перед вылетом дня за четыре нам сообщают,что вылет задерживается на 8 часов. т.е. должны мы были прилететь в 9:30 мы прилетели в 19:30. . У нас забрали световой день отдыха. Теперь дальше за два дня до отлёта нам сообщили ,что вылет будет раньше на два часа . Вот так наш 11 дней и 12 ночей постепенно перешли в стандартные 10 дней которые были и у других компаний ,но немного даже дешевле. Делайте выводы.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Геннадий!
Примите, пожалуйста, наши искренние извинения. Мы обязательно придумаем, как можно будет сгладить данный неприятный эпизод. В ближайшее время с вами свяжется наш менеджер по телефону или электронной почте.
Надеемся на понимание.
Примите, пожалуйста, наши искренние извинения. Мы обязательно придумаем, как можно будет сгладить данный неприятный эпизод. В ближайшее время с вами свяжется наш менеджер по телефону или электронной почте.
Надеемся на понимание.
Раиля Б.
купил(а) тур
в ОАЭ
на троих
в ОАЭ
на троих
Отличный сайт
Оперативность. Доброжелательность. Профессионализм сотрудников. Большое количество предложений на сайте.
Наталья В.
купил(а) тур
в Индию
на одного
в Индию
на одного
Случайный выбор.
Бронирование подтвердили быстро. На письма отвечали. Когда у меня возникли трудности с оплатой визы, отказали мне в помощи. Когда я звонила с вопросами, долго держали меня на линии, потом не перезванивали. По оплате тура. Система выдаёт информацию, что я заплатила лишние 600 рублей. Вернут ли мне их, никто не отвечает. Подтверждение вылета и все документы пришли на почту вовремя. Отдых случился, хоть пришлось понервничать. Вряд ли порекомендую Level travel. Хотелось бы на том конце видеть конкретное контактное лицо. Поэтому в следующий раз буду бронировать всё сама, ни на кого не надеяться или обращусь к туроператору в своём городе.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Светлана!
Примите, пожалуйста, наши искренние извинения.
Мы проверили историю вашего заказ: насколько видно из общения с нашими менеджерами, у вас возникли проблемы с оплатой по карте в связи со сбоем на стороне банка, в связи с чем вам пришлось обратиться на нашу горячую линию. Мы обязательно примем к сведению ваши замечания по работе менеджеров и проведём соответствующую работу. Что же касается списанных лишних 600 рублей — уже был оформлен возврат на вашу карту.
Повторно приносим вам свои извинения за возникшие неудобства.
Спасибо.
Примите, пожалуйста, наши искренние извинения.
Мы проверили историю вашего заказ: насколько видно из общения с нашими менеджерами, у вас возникли проблемы с оплатой по карте в связи со сбоем на стороне банка, в связи с чем вам пришлось обратиться на нашу горячую линию. Мы обязательно примем к сведению ваши замечания по работе менеджеров и проведём соответствующую работу. Что же касается списанных лишних 600 рублей — уже был оформлен возврат на вашу карту.
Повторно приносим вам свои извинения за возникшие неудобства.
Спасибо.
Елена К.
купил(а) тур
в Египет
на четверых
в Египет
на четверых
Всё прекрасно! Впрочем, как и всегда! Так держать!
Второй раз покупала тур на level.travel. Всё прошло успешно, без замечаний. Очень удобно, минимум потраченного времени, максимум комфорта.
Владимир И.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
на Кипр
на двоих
Сервис к праздникам становится хуже
Со мной обещали связаться по возможным вариантам туров, отговорили от услуг известного туроператора, но .. увы;) жду до сих пор;)
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Владимир!
Благодарим вас за отзыв.
Примите, пожалуйста, наши искренние извинения. Мы видим, что менеджер пытался связаться с вами более трёх раз 13 декабря, но, увы, по техническим причинам не смог до вас дозвониться. Вероятно, был сбой телефонии. Мы сейчас дополнительно эту информацию проверяем. Ещё раз приносим свои извинения за неудобства.
Надеемся на ваше понимание.
Благодарим вас за отзыв.
Примите, пожалуйста, наши искренние извинения. Мы видим, что менеджер пытался связаться с вами более трёх раз 13 декабря, но, увы, по техническим причинам не смог до вас дозвониться. Вероятно, был сбой телефонии. Мы сейчас дополнительно эту информацию проверяем. Ещё раз приносим свои извинения за неудобства.
Надеемся на ваше понимание.
Дарья Г.
купил(а) тур
в Италию
на одного
в Италию
на одного
СПАСИБО!!!
Спасибо за организацию тура на Кубу. Это было очень быстро - мое бронирование я самостоятельно меняла 4-5 раз, операторы очень быстро меняли мне все данные, в процессе последнего бронирования я ошиблась в номере паспорта и за 12 часов до вылета мне все равно внесли правки в билет и я улетела. Спасибо огромное. Вы большие молодцы!
Нина Н.
купил(а) тур
в Бахрейн
на двоих
в Бахрейн
на двоих
Оформляла 2 раза. Очень довольна.
Очень быстрое оформление, подтверждение и оплата. (На все операции 2-5 минуты с согласованием вопросов по mail, телефону и СМС). Через пару часов на эл.почту приходит весь пакет документов. Начиная с выхода из самолета и до доставки до места вылета обратно все четко и профессионально организовано, в том числе размещение и экскурсионное обслуживание.
Никита Ф.
купил(а) тур
на Шри-Ланку
на одного
на Шри-Ланку
на одного
Отлично, быстро, заказал ночью в пятницу, в субботу подтвердили, в воскресенье улетел.
За эти деньги тур просто замечательный, подбор тура удобен, заказ, покупка и оформление трудностей не вызывает
Алексей Б.
купил(а) тур
на Шри-Ланку
на троих
на Шри-Ланку
на троих
Невероятно высокий уровень сервиса
Купил тур за 2 дня до вылета, сотрудники компании помогли отстоять самый дешевый вариант перед тур-оператором, позднее помогли получить онлайн-регистрацию на рейс, потому что мне сайт перевозчика выдавал какую-то непонятную информацию. Невероятно доволен предоставленным уровнем сервиса, такое сейчас редко встретишь.
Что можно улучшить: хотелось бы получать более подробную информацию о перевозчике с расшифровкой типа билета, мы не знали что у нас при 10 часов перелете не будет еды, купить на борту не проблема, но взять что-то с собой в дорогу из дома еще проще:)
Спасибо! Мы отлично провели время!
Что можно улучшить: хотелось бы получать более подробную информацию о перевозчике с расшифровкой типа билета, мы не знали что у нас при 10 часов перелете не будет еды, купить на борту не проблема, но взять что-то с собой в дорогу из дома еще проще:)
Спасибо! Мы отлично провели время!
Кристина П.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Отличная цена и возможности!
Все просто и быстро
Поездка выдалась отличная.
Купить тур было очень легко, менеджер перезвонил сразу и в срок прислал документы на почту.
Поездка выдалась отличная.
Купить тур было очень легко, менеджер перезвонил сразу и в срок прислал документы на почту.
Александр Ш.
купил(а) тур
в Индию
на двоих
в Индию
на двоих
Отлично
В общем заказывать можно, рилток! Летал в дубаи с девушкой - вечером купили тур, на след. день уже улетели. Все удобно и понятно, без лишних головняков.
Андрей К.
купил(а) тур
в Тунис
на одного
в Тунис
на одного
Отдых в Джерба
Впервые был в Тунисе, отдыхал с друзьями. Мне очень понравилось, несмотря на то, что в море не удалось покупаться, т.к. Вода была холодная. Все остальное очень понравилось.
Алексей П.
купил(а) тур
в ОАЭ
на одного
в ОАЭ
на одного
так держать!!
Все супер!!все менеджеры просто МОЛОДЦЫ!!Спасибо!!
летаю не первый раз.в январе опять собираюсь лететь на ДР.ТОЛЬКО ОТ ЭТОЙ КОМПАНИИ.ЕЩЕ РАЗ БЛАГОДАРЮ!!
летаю не первый раз.в январе опять собираюсь лететь на ДР.ТОЛЬКО ОТ ЭТОЙ КОМПАНИИ.ЕЩЕ РАЗ БЛАГОДАРЮ!!
Андрей С.
купил(а) тур
в Чехию
на двоих
в Чехию
на двоих
Отличный сервис!
Очень удобная система выбора туров, все документы делаются дистанционно и нет необходимости ехать в офис что либо подписывать. На выбранные даты в отеле не оказалось мест, но оператор позвонил и предложил вариант в том же районе, ничего доплачивать не пришлось. Трансфер в аэропорту нас дождался не смотря на опоздание рейса больше чем на час и наступившую ночь. Обратный трансфер тоже прошел без проблем, заранее позвонили, уточнили время встречи в лобби гостиницы, довезли до аэропорта и поставили в очередь на регистрацию. Рекомендую этот сервис всем.
Нина Н.
купил(а) тур
в Бахрейн
на двоих
в Бахрейн
на двоих
Отличный сервис!
По организации тура нравится все: быстрое реагирования через mail.ru, телефон и СМС-оповещения. Почти моментально-доставляемый пакет документов.
Иван А.
купил(а) тур
в Израиль
на двоих
в Израиль
на двоих
все хорошо!
отвечают на вопросы по емэйл быстро. об изменениях сообщают заранее.
сами звонят на телефон уточняют в случае чего.
сами звонят на телефон уточняют в случае чего.
Елена В.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
в Турцию
на одного
Благодарю!!!
Спасибо огромное за очень удобный сервис, оперативность и приятное,внимательное общение!Первый раз воспользовалась услугами Левел Трэвел и осталась очень довольна! С наступающим Новым годом всех сотрудников! Удачи, успехов и процветания ! Спасибо еще раз!
Загружаем еще отзывы