Загрузка отзывов...
Аноним
Отличный сервис.
Первый раз занимался онлайн бронированием,прошло все замечательно. Спасибо. Данный сервис и Вашу компанию буду рекомендовать своим знакомым.
Михаил Я.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Все прекрасно. Как то уже и привык к этому )
Я уже привык к хорошему. А потому не сильно переживаю за путевки. Просто захожу на левел-тревел и выбираю. И всегда доволен. Если еду с друзьями - связываюсь со всеми и выбираем все вместе. И все прекрасно
Михаил Я.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Все как обычно - все отлично
Далеко не первый раз пользуюсь сервисом Левел-Тревел. Для себя и для друзей. И как всегда - все отлично. Быстрая связь с оператором, помощь в подборе, своевременное предупреждение о любых изменениях, настоящая забота об удобствах - к примеру когда я заказывал тур для семьи - меня предупредили о времени пути до отеля и прочих мелочах, которые совсем не мелочи. Я доволен и продолжаю пользоваться
Юлия Р.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Самый удобный сайт по поиску туров
Очень часто покупаем путёвки через этот сервис, лично для меня это самый удобный сайт! Все быстро, понятно и оперативно!
Станислав Л.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Все прошло отлично
Работой сервиса остался очень доволен. Давно собирался протестировать такой вид интернет-услуг, и вот представилась такая возможность. Разумеется, обычное турагентство не смогло бы оформить в нечто осязаемое спонтанное желание отдохнуть, возникшее у меня ближе к полуночи. А здесь все просто - зашел, выбрал, оплатил. Пока оформлял поездку - перезвонил оператор и уточнил детали моего заказа и поинтересовался: не нужна ли какая-нибудь помощь. Дальше все общение перешло в русло электронных писем и смс с уточнением деталей и подготовкой документов для поездки. Вообщем все прошло без сбоев, первый опыт оказался более чем удачным. Теперь жду очередного всплеска путешевствиямании, чтобы воспользоваться услугами левелтревел.
Галина М.
купил(а) тур
в Грецию
на двоих
в Грецию
на двоих
Все хорошо
Чвсто покупаю туры онлайн. Пользовалась предложениями от Травелаты. Туту и Level Travel. В целом замечаний и недоразумений не было. Выбираю обычно самый выгодный тур в денежном отношении, сравнивая указанные фирмы. Предложение последней фирмы на декабрь в Иорданию было самым оптимальным.
Олег Г.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
в ОАЭ
на двоих
Лидер сегмента
Быстро, удобно, надежно! Постоянно пользуюсь услугами данного сервиса и всегда остаюсь доволен! Всем рекомендую!
Маргарита Х.
купил(а) тур
во Вьетнам
на двоих
во Вьетнам
на двоих
Отличный сервис
Первый раз заказывала тур через Level Travel, раньше самостоятельно покупали авиабилеты и бронировали отель. Сервис понравился, очень удобно, когда захотелось куда-нибудь поехать отдохнуть, а времени на размышления и поиски нет. Всё доступно, не отходя от компьютера.выбрал, оплатил, получил звонок и письмо на почту. На следующий день пришло смс о подтверждении и потом письмо с документами. осталось только распечатать и собрать чемодан. Всё прошло четко, без волнений и заморочек. На обратном пути чартер задержался ( в этом, естественно, вины Левела нет), но накануне прислали смс с сообщением о задержке. Ребята, спасибо за работу и заботу о клиентах
Екатерина С.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Ррдители очень довольны
Покупала тур своим родителям, все очень понравилось, и цена, и качество обслуживания. Сначала сомневалась, так как предложение уж очень привлекательное, но все прошло отлично. Спасибо level travel! Будем и дальше путешествовать с вами! Из предложений- хотелось бы больше туров по России и возможности выбора туров по параметрам, а не только по странам (например. Без визы, активный/пассивный и тд)
Татьяна З.
купил(а) тур
в ОАЭ
на одного
в ОАЭ
на одного
Хорошо :)
Как всегда все удобно и просто :) Только отель подтверждали 1.5 суток, но это Индия) А так все клево
Анастасия С.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
Всё Отлично!
Информация предоставляется в полной мере, на любой вопрос можно получить ответ. Спасибо за вашу работу
Кристина К.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Оперативно, удобно, вежливо
За 5 минут купила тур, в течение 15 секунд позвонила оператор и проверила детали. Обо всех изменениях сообщали оперативно. Не очень здорово было когда за неделю до начал отдыха тур подешевел на 12 тысяч, а мы уже купили за цену дороже. Но туроператор продлил нам отдых по полетным данным на сутки, так что это компенсировало (=
Спасибо, ребята, уже рекомендую вас друзьям и знакомым! (=
Спасибо, ребята, уже рекомендую вас друзьям и знакомым! (=
Екатерина С.
купил(а) тур
в Болгарию
на одного
в Болгарию
на одного
Спасибо, все супер!
Очень приятно было пользоваться вашим сервисом- все легко и удобно, особенно чат в телеграмм, буду пользоваться вами и дальше.
Олеся Ч.
купил(а) тур
в Венесуэлу
на троих
в Венесуэлу
на троих
Хороший сервис
Пользуюсь второй раз данным сервисом, в первый раз в мае- были упущения, недостатки и в работе операторов и в работе сервиса: были присланы билеты без номеров, не могла зарегистрироваться онлайн. Звонила - операторы отправляли меня к менеджеру, который "якобы" занимался моим заказом, хотя я все сделала без них. Приходилось вытряхивать из вас номера билетов- стоило и времени и нервов.
В этот раз все прекрасно- оператор помогала изменять заказ, и документы были присланы заранее, и все изменения приходили на телефон и на почту- все прошло замечательно! Буду пользоваться вашим сервисом в дальнейшем.
В этот раз все прекрасно- оператор помогала изменять заказ, и документы были присланы заранее, и все изменения приходили на телефон и на почту- все прошло замечательно! Буду пользоваться вашим сервисом в дальнейшем.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Олеся!
Благодарим вас за отзыв!
Очень рады, что у вас остались приятные впечатления от нашего сервиса в этот раз.
Хорошего вам дня :)
Благодарим вас за отзыв!
Очень рады, что у вас остались приятные впечатления от нашего сервиса в этот раз.
Хорошего вам дня :)
Павел Л.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
в Таиланд
на двоих
Впечатление прекрасны!!!:)))
В целом все, доступно,информативно и просто. Для выбора, предоставлен широкий спектр туров, на любой вкус и цвет!!!
Александра Р.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
Хорошее
Все оперативно, индивидуальный подход, присылали смс об изменениях по времени вылета. Все удобно....
Елена М.
купил(а) тур
на Шри-Ланку
на одного
на Шри-Ланку
на одного
ЗАЧЕМ ОБМАНЫВАТЬ ТУРИСТОВ
Я отдыхала на Шри-Ланке с 27 ноября по 08 декабря 2017 г. в отеле Roy Billa 2* , в целом отдых удался, но зачем обманывать туристов пакетных туров, в том что их везут в отель находящийся от моря в 20 метрах, кстати для меня, человека с больными ногами этот критерий был не решающим, при выборе отеля. На самом деле у хозяина отеля имеются два здания. Всех "пакетников" везут во второе здание, которое находится в 150 метрах от моря, на второй береговой линии и отделяет от моря железная дорога, ну а первое, действительно находится на первой линии в 20 метрах от моря. Хотя на фото, предоставленное при бронировании, кстати и на распечатке подтверждения брони, все таки первое здание и картинки от него. А считаю это обманом для туристов, не знаю с чьей стороны это происходит. Хозяин предоставил эти сведения или Левел не проверил информацию, но эту вопиющую ошибку следует исправить, дабы не вводить в заблуждение следующих туристов, тем более сезон только начался.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Елена!
Примите, пожалуйста, наши искренние извинения. Информация об отеле на нашем сайте была скорректирована. Очень жаль, что вы столкнулись с подобной неприятностью на отдыхе. Мы обязательно придумаем, каким образом можно будет сгладить этот инцидент и свяжемся с вами в ближайшее время по телефону или электронной почте.
Спасибо.
Примите, пожалуйста, наши искренние извинения. Информация об отеле на нашем сайте была скорректирована. Очень жаль, что вы столкнулись с подобной неприятностью на отдыхе. Мы обязательно придумаем, каким образом можно будет сгладить этот инцидент и свяжемся с вами в ближайшее время по телефону или электронной почте.
Спасибо.
Юлия И.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
в Таиланд
на двоих
Спасибо
Спасибо, очень понравился сервис. Свадебному путешествию быть! Быстро, четко, удобно, дешевле чем везде. ❤️
Константин С.
купил(а) тур
в Чехию
на двоих
в Чехию
на двоих
Удобно, быстро.
Удобный сервис. Помогли в оформлении визы, правда не бесплатно) Единственное, что удивило, но я не уверен, что тут виноват Левел Тревел, просто невнимательно читал от них сообщения, регистрация на самолёт в аэропорту платная. Поэтому надо регистрироваться самому на сайте авиакомпании, первый раз с таким столкнулся. А в остальном, самый нормальный для меня сервис.
Светлана Г.
купил(а) тур
в Индию
на двоих
в Индию
на двоих
Неплохо, но есть минусы
От пользования сервисом осталось несколько негативное впечатление. Сначала все было прекрасно: удобная навигация, большой выбор туров. Мы искали тур в Гоа - хотели воспользоваться только перелетом, а жить в гестхаусе на севере у наших хороших знакомых. Сначала хотели купить самый дешевый тур - за 56 000. Но потом у нас возникла идея взять тур с отелем на юге, чтобы потом, когда мы поедем на юг на несколько дней, не искать жилье, а заселиться в этот оплаченный нами отель. Мы позвонили на горячую линию Левел Трэвел и спросили, возможен ли такой вариант. Нас заверили, что все будет в порядке, нужно только оставить соответствующий комментарий при покупке тура. В итоге мы купили тур за 63 000. По прилете нас встретили представители туроператора, которые, разумеется, ничего не знали ни о каких комментариях. Нам сообщили, что если мы не заселимся в оплаченный нами отель сегодня же, то потеряем бронь. И добавили, что мы можем попытаться решить этот вопрос с продавцом. Пришлось звонить в Level Travel. Консультант сказала, что мы можем попытаться перебронировать на определенную дату, что уже создавало неудобства, поскольку мы отдыхать приехали, а не по графику жить. Дату мы все же назвали, через некоторое время пришло письмо от Level Travel о том, что в отель они позвонили и предупредили, но за действия руководства отеля никто не отвечает, поэтому не стоит надеяться на то, что номер наш останется за нами. Конечно, после такого письма мы даже не стали пытаться ехать в отель - кому на отдыхе нужна нервотрепка? По моему скромному мнению, если номер отеля оплачен, он должен оставаться за клиентом независимо от того, живет он там или нет. В любом случае, консультант должен был нас сразу еще до покупки тура предупредить о возможных проблемах - это повлияло бы на наш выбор. Легкомысленность и некомпетентность консультанта Level Travel обошлась нам в 7000 рублей. В остальном претензий нет - документы пришли оперативно, оповещение через смс. Спасибо.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Светлана!
Примите, пожалуйста, наши искренние извинения. Работа с сотрудником обязательно будет проведена. В ближайшее время с вами свяжется наш менеджер.
Надеемся на понимание.
Примите, пожалуйста, наши искренние извинения. Работа с сотрудником обязательно будет проведена. В ближайшее время с вами свяжется наш менеджер.
Надеемся на понимание.
Загружаем еще отзывы