Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Андрей К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Организация ниже среднего
Отлично все кроме работы тур оператора и сервиса. Изначально были проблемы со сроками визы, задавали вопросы вашим специалистам и напрямую специалистам тур оператора. И те и те дали заведомо неверную информацию, но в итоге все сами решили. Горячей линии отдайте должное, девушки там приятные. Но если только они звонят тебе дабы подтвердить тур. Так прикладна польза от всех маленькая, никто ничего не скажет и не поможет. Левел отправляет с вопросами к туроператору, туроператор к левелу. На этом пожалуй все. Еще со временем перелета мудрили как могли, но это вина Анекса но для справки упомяну
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Андрей!

Благодарим вас за отзыв.

Примите, пожалуйста, наши извинения за доставленные неудобства. Очень жаль, что вы столкнулись с проблемами при обращении на горячую линию. Мы проверили ваш заказ и обязательно проведём необходимую работу с персоналом. Что же касается переноса времени вылета — увы, но пока мы не в силах как-либо повлиять на этот вопрос. К преимуществам чартерных рейсов можно отнести их невысокую стоимость относительно других полётных программ, но, к сожалению, есть и минусы. Тем не менее мы ежедневно ищем пути улучшения ситуация в этом направлении. Надеемся на ваше понимание.

Хорошего вам дня!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
3.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 07 декабря 2017 года
Кристина К.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
Безответственный посредник
Заявленная на вашем сайте стоимость тура в Иорданию оказалась вдвое ниже настоящей стоимости. Я уже оплатила тур и оформила на работе отпуск, когда мне сообщили, что: "К сожалению, по заказу 828107 Мы зафиксировали сбои в системе наших партнеров тур оператора Санмар и это привело к некорректному бронированию." Мне просто вернули деньги и не предложили никакую компенсацию за сорванные планы. Это была моя третья покупка тура на двоих на вашем сайте за последние полгода, и последняя.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Кристина!

Примите, пожалуйста, наши искренние извинения. Мы очень сожалеем, что вы столкнулись с негативным опытом бронирования тура онлайн. Мы обязательно придумаем, каким образом можно сгладить этот инцидент, и свяжемся с вами в ближайшее время.

Надеемся на понимание.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
1.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
1
отзыв оставлен 07 декабря 2017 года
Карина М.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
Отличный поисковик
Очень удобный сайт, только проверенные туроператоры ( очень надеюсь, что так и останется)!!!! Нет скрытых доплат и цены все в режиме онлайн!!! В общем на данный момент лучший поисковик туров, с возможностью онлайн покупки.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 07 декабря 2017 года
Дмитрий П.
купил(а) тур
в Индию
на двоих
В отпуск без напрягов!
Очень удобный сервис. Любой тур не выходя из дома.Пользуюсь второй раз и рекомендую друзьям и знакомым.Жалею что раньше не пользовался.Оба раза без проблем.Огромный выбор направлений и операторов.Подробное описание,оповещение по смс по заказу,а также информация о вылете и рейсе.Пожалуй самые лояльные цены.Самое главное удобство оформления и надёжность. Не плохо бы создать мобильное приложение. Всем рекомендую.Сайт отличный,персонал супер. Молодцы.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 07 декабря 2017 года
Андрей Б.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Cпасибо за отдых Level))
Уважаемый Level Travel. Нам очень понравилось сотрудничество с вами, а именно быстрый и качественный подбор тура, бронирование и подтверждение (не выходя из дома и без лишних нервов*) Чуть не забыл!!! отдельное спасибо за качественную работу ( в заполнение заявки на тур я допустил ошибку в данных, вскоре после подтверждения тура я просматривая данные обнаружил её) моя ошибка вами была быстро , а главное безплатно устранена. Отдохнули хорошо! Спасибо До скорых встреч!)))
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 07 декабря 2017 года
Алла В.
купил(а) тур
по России
на двоих
Самый лучший сервис!
Это лучший сервис по поиску и бронированию! Возможность указывать примерные даты, примерный срок поездки, сразу видеть динамику цен и оперативно скорректировать планы на отдых. При этом можно выбрать отель, номер, питание, посмотреть и почитать отзывы. Плюсом сразу видно перелет и возможность (при наличии) выбрать более удобный рейс.
Отдельное ОГРОМНОЕ спасибо за оперативную поддержку на протяжении всего общения: от попытки забронировать (кто пользовался, тот знает, что вы не успеете нажать на кнопку "Далее и оплатить" как вам уже позвонят) до посадки самолета, напоминания " не забудьте", "не опоздайте", "хорошего отдыха" и пр. ОЧЕНЬ приятно :) Все документы присылают на почту и в Личный кабинет, при современном сумасшедшем ритме и нехватке времени- очень удобно + они всегда у вас под рукой (при наличии смартфона, конечно)
Итого: Ребята! Вы МОЛОДЦЫ! Так держать!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 07 декабря 2017 года
Полина Б.
купил(а) тур
по России
на двоих
Обожаю level ❤️
Съездили во Вьетнам! Очень довольны
Сервис работает на высшем уровне
Все документы и уведомления получали во время, никаких проблем не возникло
Отлично отдохнули
Большое спасибо!!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 07 декабря 2017 года
Виктор В.
купил(а) тур
в Индию
на двоих
тур в гоа
Грамотная и вежливая работа менеджеров и всего сервиса портала, начиная с выбора тура, его оптимизации и сопровождения клиента во время тура.
(своевременное информирование клиента путем направления смс и электронных сообщений об изменении рейса и времени полета).
Порталом пользовались впервые, его работой остались довольны.
Будем в будущем пользоваться услугами этого портала.
Рекомендуем его для организации своего отдыха.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 07 декабря 2017 года
Дмитрий Е.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Все на высшем уровне
Работают круглосуточно.Очень понятно объяснили. По приезду встретили и спровождали. level.travel позволяет оформлять и путешествовать без посещения офиса.Всего в два клика
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 декабря 2017 года
Игорь К.
купил(а) тур
в Чехию
на двоих
Очень удобный сервис.
Очень удобный и доброжелательный сайт. Съездил дважды в Испанию и Прагу через заказ на этом ресурсе. Собираюсь и дальше использовать. Пока только два незначительных замечания на фоне отличной работы. 1. В поездке использование роуминга крайне дорого и российские симки просто отключают поэтому сообщения логичнее высылать на почту. 2. Мне интересны предложения получаемые от сайта но предложения пачками идут по странам где я уже побывал. Зачем? Логичнее было бы узнать где я хочу побывать и предлагать эти направления.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Игорь!

Благодарим за конструктивное замечание, учтём обязательно.

Хорошего дня!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 декабря 2017 года
Юлия П.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
Крутой сервис
Понравилось в первую очередь то,что все собрано в одном месте и не надо рыскать по сайтам туроператоров и агенства. Второе- оперативность , сразу же позвонили, сообщили о доплатах, о которых сам туроператор не упомянул в описании тура, тут же заменили одну заявку на другую. Оплата- вообще без проблем и обмана. Весь пакет документов был предоставлен оперативно и за 2 недели до вылеты. Сервис порадовал, рекомендую!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 декабря 2017 года
Наталья П.
купил(а) тур
в Индию
на двоих
Все супер!
Только вернулись из Таиланда, тур покупали на сайте level.travel. Все очень понравилось, отличный удобный сайт, сам выбираешь отель, все очень понятно и доступно:) Первый раз покупали тур в Грецию в офисе тур оператора, только после поездки поняли, как нас облапошили. Теперь любые туры только с level.travel, здесь ты всегда будешь видеть окончательную стоимость и за что ты платишь! Всем рекомендую:)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 декабря 2017 года
Ольга К.
купил(а) тур
в Таиланд
на одного
:-D Продолжаю дружить
Сервисом пользуюсь уже давно. Проблем не было, даже когда рухнула поездка в Египет. Всё переоформили и отправили на Кипр. Сегодня летали в ОАЭ. Отзывы самые хорошие, но менеджер не предупредил, что в Шардже, где находится наш отель, в прочем как и во всех эмиратах, но в Шардже особенно строго, действует сухой закон. Спиртного нет вообще нигде. Да, на почту были присланы все инструкции, рекомендации, описания, памятки. Но мы ж их, по большому счету, не читаем, да и написано там как-то размыто: на территории отеля употреблять как бы можно, но где их взять..? А в остальном все хорошо: и подборка тура, и подготовка документов, и оповещение. Все оперативненько, четненько... МОЛОДЦЫ! Рекомендую всем!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Ольга!

Спасибо, что сообщили о таком нюансе — обязательно подумаем над тем, как отобразить эту информацию.

Хорошего дня :)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 декабря 2017 года
Ирина К.
купил(а) тур
в Грецию
на троих
Прекрасно и оперативно работают специалисты.
Очень быстро и качественно подобрали нам тур. Подсказали как вести себя в данной стране, что захватить с собой Спасибо большое!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 декабря 2017 года
Артем Б.
купил(а) тур
по России
на двоих
Очень удобный поисковик и процесс покупки тура
Удобно искать (не нужно перелапачивать всех тур операторов). не нужно кататься по офисам и тратить время. всё он лайнн.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 декабря 2017 года
Илья Д.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
очередное хорошее начало путешествия
Лечу от Вас уже не первый раз и всегда очень быстро и своевременно составляются туры,на все мои дополнительные вопросы - быстрые и дружелюбные ответы. в это раз большое спасибо Марии Пузыревой(менеджер отдела продаж) - очень приятно было общаться и получал исчерпывающую информацию. Спасибо LEVEL TRAVEL!!!! всегда Вас советую
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 декабря 2017 года
Егор С.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
удобство и простота!
все супер, заказал-оплатил-отдохнул!понятный,интуитивный сервис , которому смело можно доверять!спасибо за отпуск
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 декабря 2017 года
Сергей В.
купил(а) тур
в Чехию
на троих
Внимательное отношение, оперативное реагирование.
На стадии бронирования очень оперативно! Поделюсь впечатлениями после получения документов и после окончания поездки.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 декабря 2017 года
Егор Б.
купил(а) тур
по России
на двоих
Отличное
Пользовался сервисом впервые, узнал о нем из одного из телеграм-каналов. При оформлении никуда ходить не пришлось, заполнил все формы сам, правда в одной ошибся, но по звонку все быстро исправили. Правда при регистрации на самолет выяснилось, что одна из маршрут-квитанций была не правильно оформлена, но опять же по звонку все достаточно быстро исправили.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 декабря 2017 года
Александр С.
купил(а) тур
в Египет
на четверых
Хорошая альтернатива походам в турагенства
Цена, скорость, удобство, вежливость. Взял 14 дней во Вьетнам декабрь 17. Вылетаю через 4 часа. Все супер!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 декабря 2017 года
Загружаем еще отзывы