Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Екатерина Б.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
Удобно, быстро и просто!!!
Спасибо большое, выбрали тур в Тунис на 10 ночей, забронировали и сразу оплатили всю стоимость. Сразу же связался сотрудник Левел Тревел, проконсультировал. В дальнейшем получала всю информацию на почту — четко, понятно, на все вопросы в письмах были ответы.Спасибо огромное, в дальнейшем буду пользоваться вашими услугами и советовать друзьям. Доверяю вам!!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 02 ноября 2017 года
Елена Б.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Отлично!!!
Всё очень понравилась, сначала сомневалась в правильности выбора, а когда внесла предоплату и почитала отрицательные отзывы других пользователей вообще запаниковала, нашим туроператором был Библио Глобус и я позвонила ему напрямую, оказалось никакого подвоха нет, наш тур забронирован, предоплата отражена на их официальном сайте зеркально как и на сайте Level Travel, только тогда оплатила оставшуюся часть суммы, не поверите, буквально через несколько минут у меня появилась возможность распечатать пакет документов для путешествия, при чём это можно было сделать с любого из выше упомянутых сайтов, ребята не верьте в плохие отзывы, отдых удался на славу, а по поводу ценовой категории, хочу сказать, что наши путёвки были значительно дешевле, чем у других гостей, живущих в нашем отеле, Доверьтесь Lavel Travel и вы не пожалеете. С уважением и всем хорошего отдыха. Елена из Санкт-Петербурга.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Елена!

Спасибо вам за такой отзыв! Очень рады, что вы остались довольны сервисом, поездкой и ценовой политикой.

Будем ждать вас вновь и с радостью подберём отличный тур по выгодной цене!

    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 02 ноября 2017 года
Сергей С.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
Отлично
Все хорошо. Расстраивает то, что некоторые операторы подходят к вопросу тура спустя рукава. В остальном отличный современный сервис
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Сергей!

Благодарим вас за отзыв.

Мы очень рады, что вы остались довольны нашим сервисом, однако из вашего отзыва становится ясно, также, что вас чем-то не устроила работа оператора. Мы будем очень признательны вам, если вы потратите несколько минут своего времени и напишите нам на почту об этой ситуации на электронный адрес [email protected].

Спасибо.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 02 ноября 2017 года
Алексей Р.
купил(а) тур
в Индию
на двоих
Хороший сервис, но список туров не всегда актуален
Цены немного ниже, чем у конкурентов; обслуживание оперативное и качественное. Однако касательно туров на ближайшие даты их список на сайте порой не соответствует реальным предложениям туроператоров, в результате чего время на выбор реально существующего тура многократно возрастает.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Алексей!

Благодарим вас за отзыв.

Да, к сожалению, с предложениями на ближайшие даты, особенно, если это не "моментальное подтверждение", могут возникать неожиданности. Мы ведём работу по улучшению взаимодействия с нашими партнёрами-туроператорами в этом направлении. Но, увы, не всегда удаётся контролировать работу туроператора в полном объёме. Очень надеемся, что появится решение этого недостатка в ближайшее время.

Спасибо вам за понимание и хорошего дня.

    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 02 ноября 2017 года
Антон М.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
Все отлично!
Все удобно и легко делается онлайн. Все документы приходят на почту, как только происходит какое-то изменение, сразу приходит информация в виде смс и письма на почту. Надеюсь еще отдохнуть с Вами.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 02 ноября 2017 года
Елена Б.
купил(а) тур
в Грецию
на троих
Большое спасибо!
Все просто и доступно! Удивило насколько оперативно со мной связался сотрудник Левел Тревел, чтобы подтвердить данные. О изменениях рейса также сообщали быстро. Мы остались очень довольны!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 02 ноября 2017 года
Ирина А.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
буду обращаться к вам еще
понравилось. что все туры легко просматриваются. что существуют скидки за повторное обращение. что легко связаться с операторами. Не понравилось. что оплату тура нужно произвести быстро. тогда как в других турагентствах остаток можно внести за 2 недели до начала тура.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Ирина!

Благодарим вас за отзыв.

Увы, но такова специфика бронирования туров онлайн. На нашем сайте есть возможность внести 50% от стоимости, после чего цена зафиксируется. Остальную же часть суммы можно оплатить в течение 3-х дней.

Приятного вам дня!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 02 ноября 2017 года
Наталья К.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Благодарность
Кто все эти люди, которые ходят ещё в турагентства ?)) Левел, мы ваши на веки! Пользуемся не в первый раз, всегда все Мега-оперативно, после брони перезванивают в течении 5 сек) Очень удобно же выбирать, думать, особенно таким вечно сомневающимся барышням, как я. У турагентства играет человеческий фактор убеждения и часто навязывают не нужное , когда как здесь-погуглил, вычитал для себя-решил. Спасибо за вашу работу, все неприятности с вами никак не связаны, оставшиеся вопросы - к туроператору.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 02 ноября 2017 года
Татьяна Б.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
LEVEL TRAVEL- это замечательный сервис!
Внимательные сотрудники,оперативно решают все пожелания и проблемы.Очень довольна! Просто замечательно все!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 02 ноября 2017 года
Андрей Ш.
купил(а) тур
в ОАЭ
на четверых
Отлично
Отличия онлайн бронирования в "Левел" и непосредственно у тур оператора почти нет. В "Левел" порадовали действия менеджеров, которые посоветовали более экономный тур у другого тур оператора на аналогичные даты и отель. Большой плюс за информирование о рейсе(изменениях) по средствам смс, всегда имеешь оперативную информацию! Есть минус в работе , когда тур оператор не верно заполнил данные туристов, в "Левеле" только со второго обращения начали действовать. Изначальный ответ был что то вроде "И так пойдет!".
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Андрей!

Благодарим вас за отзыв.

Приносим свои извинения за медленную обработку вашего запроса. Работа с сотрудниками уже проведена.

Приятного вам дня!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 02 ноября 2017 года
Светлана З.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
впечатление от level.trevel
В октябре пользовалась услугами компании level.trevel для выбора тура на Кипр,очень удобный и приятный сервиз.можно быстро найти именно то.что тебе нужно по цене, времени и комфорту.Большой плюс.что не нужно никуда идти,все получаешь по почте и ни о чем не беспокоишься,совсем не тратишь лишнего времени,агенты очень доброжелательные и приятные в общении.никаких нареканий и неувязок нет,буду и дальше пользоваться level.trevel,желаю им дальнейших успехов!!!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 02 ноября 2017 года
Андрей П.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
Хороший и удобный сервис
Легко, понятно и удобно, без лишних хлопот, вопросов и телодвижений оформляются путёвки. Так держать!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 02 ноября 2017 года
Ирина А.
купил(а) тур
по России
на двоих
Организация на высоком уровне! Спасибо!
Все было очень хорошо организованно, начиная со звонка в тур.агенство. Оперативно,понятно,удобно. Супер!! Отдохнули очень замечательно! Спасибо всем сотрудникам!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 02 ноября 2017 года
Юлия Л.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Рекомендую!
Это действительно быстро, легко! Удобный сайт! Оперативное предоставление информации о статусе заказа, рейсов...Следующий отдых буду планировать с Level travel.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 02 ноября 2017 года
Елена З.
купил(а) тур
в Индию
на двоих
Уже две поездки благодаря левел тревел
Отличный сервис, уже два раза недорого слетали в теплые страны. Первый раз во Вьетнам в апреле за 17 тысяч с человека, второй раз в Индию в октябре за 16. Супер! Операторы отвечают на все вопросы, консультируют на каждом этапе, высылают все необходимые документы вовремя. Всем рекомендую!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 02 ноября 2017 года
Арина В.
Негатив и обман от Левелтревел
Цена тура, уменьшавшаяся всю неделю, сразу же после оплаты "внезапно" выросла на 7000 рублей. На тот же номер в том же отеле! Также "внезапно" выросли ВСЕ туры в разные города на данном направлении, причём тоже на 7000. Это или отвратительная работа фирмы или откровенный обман. От тура отказались, на форуме путешественников непременно опишу данную ситуацию. К слову, тут же купили авиабилеты и забронировали апартаменты самостоятельно - в итоге получилось лучше и дешевле (!!), чем готовый тур.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Арина!

Благодарим вас за отзыв.

Прежде всего примите наши извинения за доставленные неудобства. Мы детально проверили ваш заказ: к сожалению, цена изменилась в течение пяти минут. Такое бывает крайне редко и может показаться, что это действительно сделано намеренно, но уверяем вас, что это далеко не так. Изначально это выглядит так: вы бронируете тур, затем, после оплаты, он отправляется на бронирование, и по факту подтверждения тура, если имеются какие-либо доплаты, менеджеры сообщают об этом, но ничего не бронируют далее, если турист не согласен. Как правило, если доплаты и возникают (что в принципе происходит нечасто), то разница в цене не существенна, к нашему большому сожалению, ваш случай скорее исключение, чем регулярная практика.

Надеемся на ваше понимание в этом вопросе.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
1.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 02 ноября 2017 года
Виталий А.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
Удобный сервис
Все очень просто и удобно: выбрал понравившийся тур, оплатил онлайн и вперед, за впечатлениями! Супер!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 02 ноября 2017 года
Роберт М.
купил(а) тур
в Италию
на троих
Цены и отношение к клиенту прекрасны
Ребятам спасибо. Я ошибся с данными при вводе паспорта - помогли. Исправили. Все хорошо за исключением разноречивой инфы по прилету - улету. Два разных письма с разным временем. Вследствие чего обратную стыковки, взятую с пятичасовым запасом прова_лили. Остальной сервис достойный.
Поэтому спасибо
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Роберт!

Благодарим вас за отзыв.

Очень жаль, что у вас возникли проблемы во время перелёта. Согласно отправленным вам письмам об изменении времени вылета, время обратного рейса менялось два раза с разницей в один час. Сообщения также были продублированы вам в СМС. Не могли бы вы уточнить, что именно произошло, направив нам сообщение на адрес [email protected] — обязательно разберёмся!

Спасибо.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 02 ноября 2017 года
Павел Т.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Спасибо! Организация тура на высоком уровне!
Сервис работает отлично! Вся информация понятна! Изменения приходят своевременно! Встреча по прилету также хорошо отлажена! Спасибо!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 02 ноября 2017 года
Данара У.
купил(а) тур
в Мексику
на двоих
Поездка в Турцию
Выдались свободными 4 дня и благодаря компании Level Travel отдохнули в Турции ! Все очень удобно , быстро забронировали билеты без похода в офис , выбрали отель , оплатили , в порядке пару часов подтвердили бронирование и через пару дней выслали полный пакет документов ! Отдых удался без лишней суеты !! Спасибо! В следующий раз только к вам !
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 01 ноября 2017 года
Загружаем еще отзывы