Загрузка отзывов...
Лилия Б.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
в Таиланд
на двоих
Удобно, быстро и сервис на должном уровне
Очень долго пытались подобрать тур через агентство, но все было не то.Решила заняться этим сама, нашла этот сайт все доступно и разбор что написано про каждый тур, много разных вариантов. Экономит время и деньги. буду рекомендовать друзьям.
Алексей Ш.
купил(а) тур
в Грецию
на двоих
в Грецию
на двоих
Третий раз не без скрипа.
Не все прошло гладко. Скорее даже все прошло совсем не гладко. По забронированному туру вылететь не получилось, так как не дождались подтверждения с принимающей стороны. Было много нервов, сутки в стрессе. Но, оценку ставлю именно за то, как разрулили ситуацию. Несмотря на отсутствие ошибок со стороны вашего сервиса, мне сделали скидку, а также со мной постоянно велась работа. Отдельно прошу отметить работу вашего сотрудника - Романа Колоскова. Он взял мою проблему в работу поздно ночью - работал из дома. Рано утром уже продолжил решать мою проблему из офиса. В течение суток я ему капал на нервы, был самым вредным капризным клиентом, но ни разу не услышал раздражения в голосе, и не было ощущения, что от меня устали. Вы не просто вышли из положения, но и сделали так, что полностью сняли негатив. Два первых тура через ваш сервис у меня прошли на ура. Здесь произошел небольшой сбой в системе и по большей части по моей вине - слишком поздно сделали бронь. Но, вы меня не бросили наедине с моей проблемой, и помогли отправить пожилых родителей отдыхать на тех же условиях в лучший отель. Спасибо. Уровень моего к вам доверия +100500!
Ответ от Левел Тревел
Алексей, добрый день!
Мы счастливы стараться для вас )
Желаем ярких путешествий с Level Travel!
Мы счастливы стараться для вас )
Желаем ярких путешествий с Level Travel!
Инга Р.
купил(а) тур
в Тунис
на двоих
в Тунис
на двоих
сервис отличный
Все организовано прекрасно.Будем пользоваться дальше.Болшое спасибо за хорошую работу.Советуем Всем друзьям.
Светлана П.
купил(а) тур
в Казахстан
на троих
в Казахстан
на троих
Отличный сервис
Благодаря Level Travel мои путешествия стали осуществляться чаще!!!))спасибо Вам!!!дальнейшего процветания
Константин М.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Помогает сэкономить время
Из плюсов. Выбор туров удобен. Все просто, быстро и понятно. Нашел, оплатил, получил документы на почту, улетел. При наличии визы, даже не надо никуда ездить.
Из минусов. Как оказалось, низкие цены на сайте очень часто не подтверждаются. Не мог подтвердить тур на Мальту две недели. По всем предложениям шли отказы. Из-за этого пришлось заплатить на 35 тыс. больше изначальной стоимости.
Из рекомендаций. Я бы добавил фильтров.
Из минусов. Как оказалось, низкие цены на сайте очень часто не подтверждаются. Не мог подтвердить тур на Мальту две недели. По всем предложениям шли отказы. Из-за этого пришлось заплатить на 35 тыс. больше изначальной стоимости.
Из рекомендаций. Я бы добавил фильтров.
Инга Р.
купил(а) тур
в Тунис
на двоих
в Тунис
на двоих
Лучшая компания
Оформленние тура , информационная поддержка , Все НА 5 БАЛЛОВ . Рекомендую Всем . Большое спасибо за организацию тура.
Марина Л.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
в Турцию
на одного
Как просто!
Хочу сказать спасибо за очень удобный сервис! Неделю бродила по интернету в поисках тура, согласовывала перелеты, даты и прочее.
Затем обратилась в турагенство и также долго всё перебирали, согласовывали. Потом случайно подсказали Ваш сайт и в течение нескольких часов решили все вопросы и определились с вылетом, забронировали и оплатили свой тур.
Затем обратилась в турагенство и также долго всё перебирали, согласовывали. Потом случайно подсказали Ваш сайт и в течение нескольких часов решили все вопросы и определились с вылетом, забронировали и оплатили свой тур.
Оксана З.
купил(а) тур
в Чехию
на двоих
в Чехию
на двоих
Отлитчный сервис
Все быстро ,удобно и качественно.Внимательные и профессиональные менеджеры, готовые помочь в любых вопросах. Буду пользоваться и рекомендовать знакомым.
Мария Л.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
Удобный сервис на новом уровне
Качество работы сервиса значительно отличается в лучшую сторону от обычных тур. агентств: прозрачность выбора тура у разных операторов, удобство подтверждения, оплаты, возможность оформления визы. Из очевидных плюсов: вся информация о туре, включая изменение времени вылета, приходит по смс, очень удобно. Из минусов: долго ждали подтверждение тура (подтверждался сразу после нашего звонка) и специалист при покупке тура не сказал ничего не о месте, куда едем, не об отеле, хотя вопрос такой был. Хотелось бы более живого участия и рекомендаций при покупке тура.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Мария. Благодарим за отзыв и добрые слова.
Подтверждение тура может занимать до трёх суток. Это полностью зависит от туроператора. Мы отправляем вам его ответ автоматически, как только он приходит.
Простите, что не проконсультировали вас достаточно полно. Исправимся, мы постоянно совершенствуем нашу службу клиентской поддержки и учитываем ваши отзывы.
Подтверждение тура может занимать до трёх суток. Это полностью зависит от туроператора. Мы отправляем вам его ответ автоматически, как только он приходит.
Простите, что не проконсультировали вас достаточно полно. Исправимся, мы постоянно совершенствуем нашу службу клиентской поддержки и учитываем ваши отзывы.
Анастасия И.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
на Кипр
на двоих
Хороший сервис
Очень удобный интерфейс сайта. Все понятно, доступно, информативно. Привлекательные условия оплаты, с возможностью быстрого возврата денег, в случае если не будет подобран оптимальный вариант тура. Оперативная работа представителей компании. Единственный минус , частая смена цен туров на сайте. Похоже на рулетку. Разница в цене на тур за пять минут может изменится до 100 000 р. , этот момент остался не понятен и не приятен. В остальном все хорошо. Будем и дальше сотрудничать с этим сервисом.
Ответ от Левел Тревел
Анастасия, добрый день. Спасибо за ваш отзыв.
Формирование стоимости туристического пакета происходит на стороне туроператора, и зависит от очень многих факторов. Наш сервис автоматически обновляет всю информацию по туру, когда происходят изменения.
Формирование стоимости туристического пакета происходит на стороне туроператора, и зависит от очень многих факторов. Наш сервис автоматически обновляет всю информацию по туру, когда происходят изменения.
Виктор Р.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
на Кипр
на двоих
Очень положительное впечатление
Понравились и операторы и вообще все. Работают ребята слаженно, наша поездка прошла без каких либо заморочек, очень довольны. Рекомендуем!
Светлана Ж.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
на Кипр
на двоих
Отличный сервис!
Уже прилетели в Москву! Сайт очень удобный, понятный, с хорошей информационной наполненностью. Отвечают на вопросы и пл телефону и по электронной почте очень быстро, в режиме живого разговора! Все просто замечательно)
Михаил Н.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
в ОАЭ
на двоих
бронирование
Хороший интерфейс. Удобно искать туры. Оперативно и понятно! Комфортное он-лайн и оф-лайн общение!!! Порекомендую друзьям и знакомым.
Ирина Ф.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
в Египет
на двоих
достоиный сервис для подборки туров
Сервис предназначен для ленивого туриста. Не выходя из дома подбираешь, оплачиваешь тур. Затем в электронном виде присылают документы. Удобный поиск, менеджеры - работают круглосуточно и готовы работать с вами до победного, пока не найдут тур, удовлетворяющий вашим желаниям.
Обращение к сервису дает больше возможностей, вы ищите тур не у одного туроператора, а у нескольких.
Обращение к сервису дает больше возможностей, вы ищите тур не у одного туроператора, а у нескольких.
Тимофей З.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
в Таиланд
на двоих
Отличный отдых на Пхукете
Прекрасная организация выбора и покупки туров. Очень удобно и просто. Все доступно и понятно. Спасибо!!!
Екатерина К.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
отлично!
Пользовалась услугами сервиса дважды. Оба раза порадовала оперативность и отзывчивость сотрудников. Так же автоматизированность всех процессов. Все документы высылаются на почту, так же информация дублируется в смс. Это очень удобно!
Еще очень рада тому, что специалисты отвечают на звонки круглосуточно. При последнем путешествии я неверно указала дату одного из пассажиров. Операторы помогли мне в 11 часов вечера. Подсказали телефоны турфирмы и авиакомпании.
Поэтому всем советую этот сервис!! И сама буду пользоваться еще ни раз! Спасибо вам за то, что вы есть!
Еще очень рада тому, что специалисты отвечают на звонки круглосуточно. При последнем путешествии я неверно указала дату одного из пассажиров. Операторы помогли мне в 11 часов вечера. Подсказали телефоны турфирмы и авиакомпании.
Поэтому всем советую этот сервис!! И сама буду пользоваться еще ни раз! Спасибо вам за то, что вы есть!
Наталья В.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
неплохо
Если честно, но мне не понравились условия покупки туров - ты должен сначала заплатить , а потом узнать , что туроператор не подтвердил твой заказ. Благо деньги возвращаются в этот же день. У сайта отличный поисковик, удобные кнопки. + некоторые операторы стараются помочь и при оформлении всех бумаг. Удобно ,что присылается смс об ходе оформления заказа, приходит смс об вылете туда (в пункт отдыха) , но не пришла смс об обратном самолете, было бы приятно получить подтверждение причем время рейса у меня изменилось.
Ответ от Левел Тревел
Наталья, добрый день! Спасибо за ваш отзыв.
Основанием для запроса мест в отеле является полноценная бронь, которая осуществляется только при наличии оплаты/предоплаты. До подтверждения тура денежные средства с вашей карты не списываются, а замораживаются, при отказе в бронировании деньги размораживаются моментально.
Основанием для запроса мест в отеле является полноценная бронь, которая осуществляется только при наличии оплаты/предоплаты. До подтверждения тура денежные средства с вашей карты не списываются, а замораживаются, при отказе в бронировании деньги размораживаются моментально.
Яна В.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Не первый раз!
Все четко и понятно, быстро, у меня ни разу не возникало проблем! Спасибо, продолжайте свою работу в том же духе!
Оксана К.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Удобный сервис
Покупали тур в Паттайю. На сайте нашли одно из самых дешевых предложений на рынке. Моментальное подтверждение. Очень удобно.
Екатерина П.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
на Кипр
на двоих
Отличный сервис
Уже два раза пользовалась услугами level travel. Все делается очень быстро и качественно. Не было никаких смен времени или дат вылета. Документы высылались вовремя и не надо было волноваться про них в последний момент. Спасибо!
Покупала два тура на Кипр
Покупала два тура на Кипр
Загружаем еще отзывы