Загрузка отзывов...
Валерий К.
купил(а) тур
в Таиланд
на одного
в Таиланд
на одного
Отличный сервис. Очень доволен что воспользовался услугами Level Travel.
Больше всего конечно меня впечатлило смс-информирование о всех подготовительных этапов тура: получение подтверждения от тур оператора, информирование о готовности необходимых документов, и что немало важно информирование о изменении времени вылета! В эту поездку некоторые туристы, купившие тур в другом месте не знали об изменении и приехали не в то время, так как им нужно было самостоятельно узнавать об изменении, а они этого не сделали...
Павел Б.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
в Турцию
на одного
Прекрасное обслуживание
Уже четыре раза пользовался услугами фирмы Level Travel. И каждый раз восхищался работой команды. Молодцы.
Желаю вам успехов и процветания.
Желаю вам успехов и процветания.
Наталья Р.
купил(а) тур
в Грецию
на двоих
в Грецию
на двоих
Мне нравится!
Второй раз к вам обращаюсь и пока не разочарована. Все четко работает. Это приятно! А главное редко, чтобы все устроило!
Денис С.
купил(а) тур
по России
на одного
по России
на одного
Впечатление отличное
Все понравилось, отлично отдохнули. Все отдыхающие остались довольные поездкой. Перелет не задержали
Ольга Ж.
купил(а) тур
в Грецию
на одного
в Грецию
на одного
Level -Forever!
Быстро, качественно, удобно! Все, как я люблю )) к сервису никаких претензий! Успехов , удачи и развития! С большой любовью, Ваш клиент .
Елена Б.
купил(а) тур
в Индию
на двоих
в Индию
на двоих
Простота, удобство, оперативность
Отличный оперативный сервис по поиску предложений по самым главным и модным направлениям. Все было очень быстро и удобно. Сотрудники были оперативно на связи, предоставляли полноценную информацию и помощь. Была приятно удивлена уровнем сервиса
Екатерина Т.
В целом неплохо, но есть свои подводные камни
Не понравилось, что надо оплатить сразу тур (заморозить деньги на счете), а тура может и не быть, т.к. по России неохотно подтверждают отели номера. Считаю, что об этом необходимо сообщать - мне сказали, только когда я спросила. Это НЕПРАВИЛЬНО.
Т.е. по сути я покупаю "путевку", а через сутки мне сообщат, что в отеле нет номера, предложат другой, который не факт, что понравится и в итоге я останусь без отпуска.
Считаю, что ПОКУПАТЬ (именно это слово больше подходит - деньги же по сути у меня "морозят") нужно только в случае 100% подтверждения номеров.
Т.е. по сути я покупаю "путевку", а через сутки мне сообщат, что в отеле нет номера, предложат другой, который не факт, что понравится и в итоге я останусь без отпуска.
Считаю, что ПОКУПАТЬ (именно это слово больше подходит - деньги же по сути у меня "морозят") нужно только в случае 100% подтверждения номеров.
Ответ от Левел Тревел
Екатерина, добрый день!
Спасибо за ваш отзыв, основанием для запроса мест в отеле является полноценная бронь, которая осуществляется только при наличии оплаты/предоплаты. Что бы предотвратить возникновение подобных ситуаций рекомендуем бронировать туры с гарантированным наличием мест, они отмечены значком "молния" в разделе поиска туров.
Спасибо за ваш отзыв, основанием для запроса мест в отеле является полноценная бронь, которая осуществляется только при наличии оплаты/предоплаты. Что бы предотвратить возникновение подобных ситуаций рекомендуем бронировать туры с гарантированным наличием мест, они отмечены значком "молния" в разделе поиска туров.
Елена а.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Мой любимый помощник по выбору туров.
Быстро- оперативно-красиво и удобно. Молодцы! Есть пожелание сделать более подробный поисковик -где будет и одноместное размещение и указаны туроператоры которых вы рекомендуете при выборе тура. Так держать - мои хорошие.!!!
Екатерина У.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
в ОАЭ
на двоих
Удобный поиск и безпроблемный сервис при покупке тура
Очень хотелось улететь к морю дней на 5-7, желательно быстро и недорого. Получилось как хотелось. Заказала звонок. Озвучила желаемые даты вылета и бюджет на каждого. Через 5 минут получила предложение на почту, оплатила картой на сайте и через 30 минут получила подтверждение. Распечатала ваучеры и приехала в аэропорт. Все! Очень удобно!
Виктория К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Удобство и оперативность
Не первый раз использовали сервис и опять остались очень довольны. Смс-уведомления, операторы перезванивают, всё очень удобно и легко. Есть пожелание: для того, чтобы было ещё легче - в описании отеля давать ссылку на отзывы по нему. Спасибо level travel!
Софья К.
купил(а) тур
в Тунис
на двоих
в Тунис
на двоих
Удобно
Бронировали через сайт первый раз и очень переживали, но зря) Всё прошло быстро, операторы всегда на связи. Возникли вопросы уже, когда мы были на отдыхе и нам оперативно ответили и помогли. Спасибо!
Александра П.
купил(а) тур
в Доминикану
на троих
в Доминикану
на троих
ГК Бархатные сезоны
Очень вежливые сотрудники, все быстро, чётко, все подсказали, рассказали, всегда отвечали на вопросы если те возникали. Была проблема с рейсом, сотрудник Роман сам созванивался и все уточнял. Огромное спасибо!!! Отдохнули очень круто, в следующий раз обязательно воспользуемся вашим сервисом.
Дмитрий Т.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
в ОАЭ
на двоих
ОАЭ
Спасибо сотрудникам компании за помощь в подборе оптимального варианта поездки в ОАЭ. Все действия прозрачны, шаги просчитаны, понравились оперативность и профессионализм при подготовке пакета документов. Отдых удался, все было хорошо организовано. Удачи Вам и Вашим туристам.
Александр О.
Странности
Мне звонили два сотрудника и оба говорили разную информацию. При уточнении почему так оба друг про друга говорили что он\она не работают у вас. Мы решили что это подозрительно и обратились в корал.
Ответ от Левел Тревел
Александр, добрый день!
Спасибо за ваш отзыв. Наши сотрудники проверили вашу заявку, в ходе коммуникации произошла ошибка, вы оформляли заказ еще в одной компании и видимо перепутали наших менеджеров с менеджерами другого агенства :)
Спасибо за ваш отзыв. Наши сотрудники проверили вашу заявку, в ходе коммуникации произошла ошибка, вы оформляли заказ еще в одной компании и видимо перепутали наших менеджеров с менеджерами другого агенства :)
Камила С.
купил(а) тур
во Францию
на одного
во Францию
на одного
Браво вашей команде!
Все быстро, оперативно, и оправдали полностью все ожидания в подборе тура. Вы большие молодцы и я теперь только с вами))
Елизавета Р.
Сервис хороший, но результата ноль!
В двух словах - я планировала провести 7 единственных дней отпуска в этом году в Греции, а проведу его в Подмосковье. И все из-за вашего агентства и отмену моей поездки за 12 часов до вылета.
Ответ от Левел Тревел
Елизавета, добрый день!
Спасибо за ваш отзыв. К сожалению в самый разгар летнего сезона такие ситуации случаются, в отелях и на рейсах очень плотная загрузка. Как видно из вашего заказа, он был оформлен за три дня до предполагаемого вылета, по правилам всех туроператоров подтверждение может быть отправлено от 1 до 3 дней. Во избежании повторения подобных случаев просим вас заранее планировать своё путешествие или бронировать туры с моментальным подтверждением, они отмечены на сайте значком "молния".
Спасибо за ваш отзыв. К сожалению в самый разгар летнего сезона такие ситуации случаются, в отелях и на рейсах очень плотная загрузка. Как видно из вашего заказа, он был оформлен за три дня до предполагаемого вылета, по правилам всех туроператоров подтверждение может быть отправлено от 1 до 3 дней. Во избежании повторения подобных случаев просим вас заранее планировать своё путешествие или бронировать туры с моментальным подтверждением, они отмечены на сайте значком "молния".
Алексей К.
купил(а) тур
в Индонезию
на двоих
в Индонезию
на двоих
Хороший сайт, планирую пользоваться еще, если тур пройдет без накладок
Мне понравилось, что показывается актуальная цена тура. Коллбэк работает отлично. На письма иногда отвечают с задержкой более 12 часов.
Наталья И.
купил(а) тур
в Черногорию
на двоих
в Черногорию
на двоих
Первый раз - отлично!
Быстро, удобно, оперативно, без заморочек.
Все специалисты вежливы, отвечают на любые интересующие вопросы. По эл.почте ответ приходит быстро.
Пользовалась сервисом первый раз, для безвизовой Черногории. Всё прошло гладко. Для визовых стран пока не решилась использовать такой сервис.
Описания на сайте соответствуют, но выбор мог бы быть побогаче, если привередничать, но и того, что есть, вполне достаточно для хорошего отдыха.
Респект!
Рекомендую!
Все специалисты вежливы, отвечают на любые интересующие вопросы. По эл.почте ответ приходит быстро.
Пользовалась сервисом первый раз, для безвизовой Черногории. Всё прошло гладко. Для визовых стран пока не решилась использовать такой сервис.
Описания на сайте соответствуют, но выбор мог бы быть побогаче, если привередничать, но и того, что есть, вполне достаточно для хорошего отдыха.
Респект!
Рекомендую!
Екатерина А.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
на Кипр
на двоих
level.travel
Самый лучший сервис по бронированию туров. Всегда оперативно, удобное смс-оповещение, приятные менеджеры. Пользуемся периодически, сервис на 5+!
Ирина Ф.
Отличная обратная связь.
Понравилось: Оперативность обратной связи, вежливость и профессионализм менеджеров.К сожалению,пока бронировала,стоимость тура значительно увеличилась,понимая,что причина не в Level-Travel,осадочек остался.
Загружаем еще отзывы