Нам всё нравится, заказываем туры только здесь, в агентства никогда не обращались, всё очень устраивает более чем. Сложностей или ещё чего-то такого никогда не возникало.

Второй раз пользуюсь вашим сервисом, вопросов никаких. Все четко. Да рейс обратный немного передвинулся и летели дольше обычного, но это не ваша вина, а политической обстановки, все закрывают свое воздушное пространство.

Ничем не могут помочь, только дерут деньги! Тур оператор готов вернуть деньги 100%, но посредник Левел Тревел, который забирает себе 50%. Позор!!!! Не пользуйтесь!!!
Отписки в виде шаблонов.

Все понравилось. Бронирование прошло хорошо. Когда будут документы, а еще лучше когда отдохнем, то и добавлю отзыв.

Турами путешествовала много раз, но только на Level заценила все удобства и уже несколько туров беру только тут. Раньше я лазила по всем возможным туроператором, это очень утомляло. Здесь Удобные фильтры, есть все необходимые. Очень нравится возможность выбора туроператоров, в том числе и более удобного перелета. (Кстати задержки и переносы рейсов никаким образом не зависят от туроператора, только от авиакомпании, у чартерных всегда есть пометка о возможных изменениях.) По сравнению с ценами на сайтах этих же туроператоров, цена немного ниже. Все это делает поиск приятным и удобным. Сразу можно заполнить документы и оплатить. В приложении сохраняются данные и при следующей покупке не надо заново вводить. Документы все подготавливают вовремя, о всех нюансах уведомляют. Отлично работает и поддержка по телефону. Спасибо ☺️

Покупаю тур здесь уже не первый раз. И как всегда все отлично! Если возникают вопросы, все доходчиво объясняют. Молодцы! Так держать!

В октябре прошлого года я впервые сама себе забронировала тур на Левел тревел. По сути, я просто сама сделала работу своего турагента, нашла подходящий тур, забила свои данные, оплатила сама и сама получила документы и распечатала их сама. Менеджеры всегда на связи, так же, как мой турагент связывается с туроператором, я связываюсь через менеджера и решаю вопросы. Поэтому в этот раз даже не было сомнений, рекомендую всем знакомым, но пока им кажется, что надёжнее заплатить комиссию турагенту

Покупаю на сайте не первый раз, не первый год. В этот раз была приятно удивлена качеством обслуживания и сопровождения. Постоянно приходили смс, электронные письма со всей необходимой информацией. Даже напоминание об обратном вылете и советом после 18 найти в отеле папку с документами! То есть прямо до самого конца оттыха я была на сопровождении. Мне это очень понравилось! Без проблем несколько раз отвечал менеджер по моим вопросам до начала тура, связывались с туроператором и с отелем. Все на высшем уровне! Благодарю за отдых!

Пользовалась вашими услугами уже несколько раз. Отличные цены, большой выбор туров, удобный интерфейс. В следующий раз обращусь к Вам!

Нравиться у вас все, ребят. Спасибо за классное приложение и возможность путешествовать без переплат.

Купил тур в Египет, вылет 06.03.2022, хочу отказаться от данного тура и приобрести другой у другого оператора. Поддержка Левел тревел утверждает, что возврат денежных средств будет 0 рублей, до вылета более 8 дней!!! Позвонил на горячую линию тур оператора и уточнил условия возврата, оператор утверждает что возраст более чем за 7 дней будет 100%, но помочь они не могут, так как посредник Левел тревел. Спасибо вам за то, что идете на встречу своим клиентам. Позор!

Всё было отлично, без задержек, без каких либо проблем.
Все документы пришли вовремя, вся информация была полезной и не лишней.

У нас тур в Сочи, покупали заблаговременно, в связи с политической ситуацией решили отменить тур, плюс вчера было сообщение о закрытии аэропорта, запросили возврат, итог: вернуть могут 5000, а 6000 у нас был кешбек. Соотвественно, при отмене тура, мы остаемся еще и в минусе. Никаких здравых решения проблемы не предлагают. Мы боимся не вернуться назад к указаной дате. Если рейс отменяют, это только наши проблемы (как объяснили в поддержке). То есть мы просто теряем деньги, а если летим - получаем шанс не вернуться. Я понимаю, что не сервис виноват в этой ситуации, но условия отмены бронирования ужасные, даже в форс-мажорных (военных) обстоятельствах. Левел тревел - получил свои деньги и не вернет, на нас собственно наплевать (вернемся мы/не вернемся), разницы нет. Гарантий никаких тоже нет. Есть более лояльные сервисы, которые решают оперативно все вопросы, заботятся о безопасности клиентов и не дерут бешеные деньги за отмену туров. И все это - в военное, сложное для населения время, время, в которое вообще людям не до путешествий.

Первичное оформление прошло хорошо. Оценить на 10 баллов пока не могу, т.к. предыдущий заказ тура немного огорчил (был перенос рейса и мы с мужем потеряли 2-а дня). На данном этапе, жду документы для отдыха в Египте. Если повторится такая же ситуация, то скорее всего, буду искать другого партнёра. Спасибо. С Уважением, Елена

Покупаем туры не первый раз, мониторит между несколькими приложениями, часто левел тревел по цене лучше. Рассрочка если бы была без процентов, было бы супер, в остальном- все быстро, удобно. были вынуждены из Мексики обращаться в левел тревел, представители анекс информацией не владели, левел за пару минут решили мой вопрос. Спасибо. Процветания вам и много довольных клиентов.

Проблема была связаться с представителями (хотел поменять дату выезда)-долго отвечали. В остальном нормально. Еще 20 символов. Гид в пегас крайне не профессионален, вы уж извините

Очень удобно, все документы на тур пришли практически сразу. Буду обращаться еще. Из Адлера только еле улетел, в связи с определенными политическими моментами, но эта история к level.travel не имеет отношения.

Если есть проблема, Вы медлительны и забывчивы. Так как по договору Вы ответственность за туриста у Вас нет.

Понравилось удобство оформления, понятность, всё чётко и быстро.
Что не понравилось - 100% предоплата.

Пользовался услугами сервиса шесть раз. Удобно, быстро можно выбрать тур. Можно консультироваться по телефону, бесплатный номер для регионов.
Пакет документов для тура и вся необходимая информация приходит вовремя на эл. Почту и смс сообщениями.
Один вопрос: при оплате тура не получается использовать бонусные баллы. После активации "использовать бонусные баллы" И "оплатить", стоимость тура осталась без изменений.