Единственный, по моему мнению, существенный плюс - это партнёрство с микрокредитной (которая тщательно скрывает свою микрокредитность) организацией Pay Late, которая предоставляет беспроцентную отсрочку на 30-40 дней. Т.е. вероятность принятия решения о покупке значительно увеличивается, когда не надо сразу платить большие деньги. В остальном преимуществ практически нет. В августе 2024 летал на Кубу. Не предупредили, когда можно выбрать заранее места в самолёте, не сообщили, что при 14-часовом перелёте питание предоставляется всего 1 раз. Не сообщили о необходимости заполнить таможенную декларацию для въезда на Кубу. Не поддержали в части организации экскурсий на острове. Если всё это доработаете, то с вами можно будет и дальше иметь дело.

Второй раз отдыхаем с этим туроператоров. Всё чётко и хорошо. Документы пришли вовремя. Будем и дальше использовать сервис для своего отдыха. Спасибо за вашу работу.

Не первый раз пользуюсь, понятно накрутка, но чтобы не предоставляли номера брони рейса, не отвечали на сообщения и не включили багаж - это впервые, еще и вылет с самого дальнего аэропорта.
сотрудники поддержки якобы 24/7? Отвечали через раз, ссылались на туроператора, а вы кто?

Очень легко выбрала тур, все интуитивно понятно, путешествие прошло замечательно. Перед покупкой тура сравнила цены на выбранный отель на сайтах туроператоров и там было дороже, чем на левел тревэл.

Заказал и оплатил на сайте туроператора прживание в отеле на о. Самуи. Деньги списались, бронирование подтвердилось ваучером, который был предъявлен в отеле. Однако там нам ответили, что информация о нас отсутствует. Обратились на сайт поддержки. Те взяли длительную паузу. Потом пояснили, что поставщик ошибся и вновь пауза без конкретики и обязательств. Заселились в иной отель и потребовали возврата средств. Снова пауза. Только обращение в адрес Генпрокуратуры на сайте госуслуг вернуло оператора в реальность и сподвигло к выполнению обязательств по договору. Обходите стороной эту контору. Тревел действительно левый.

Сервис реальный, не кинули - и это хорошо. И если не накосячит покупатель - все будет тоже наверно ок. Ошиблась в реквизитах документа. Так бывает. Первый раз в такой ситуации оказалась. Увидела сразу, бронь ещё не подтвердили. Исправила. Не сохранилось, кнопка исправить повторно пропала. В итоге документы пришли с неверными реквизитами. Этот момент в сервисе не продуман вообще. Не поняла зачем заплатила 500р за обслуживание - наверно тогда не отвечали бы совсем. Отвечали долго и как будто не очень понимая. Все додумывала сама, спрашивала сама, исправляла сама. И нервничала. И платила за исправления. Неужели трудно сделать памятку-инструкцию как действовать в такой ситуации, что конкретно, как и где исправлять. Для себя сделала вывод, что предпочитаю все таки живых продавцов таких услуг.

Сервис стал намного хуже. Совсем. Не рекомендую. От момента перечисления денег устраняются совсем. Служба поддержки это боты. Поддержки нет! Продают непроверенные туры!

ОК ДИВНЫЙ (Сочи, ЛОО) Все понравилось. Сервис очень понравился, быстро, чётко, без посещения офиса, что очень важно.
Подтверждение брони пришло быстро, все документы отправлены на почту.

Ребят, вы худшие. Ваше агентство сделало все, чтобы испортить мне отдых и выкачать из меня как можно больше денег. Судя по всему, вы даже близко не понимаете, в чем состоит работа турагентства. Вы меня обманули, подставили на большие деньги и даже не попытались помочь выйти из положения. Шлю вам лучи поноса и от всей души желаю обанкротиться.

Отвратительный сервис. Стоимость тура последовательно возрастает в цепочке: картинка - бронирование - подтверждение. После отмены тура Турагентством Сервис не возвращает деньги. На сайте размещена заведомая ложная информация. Деньги НЕ ЗАМОРАЖИВАЮТСЯ, А СПИСЫВАЮТСЯ! Вот ответ Сбербанка: "Операция прошла через эквайринг другого банка. Запросите чек ВОЗВРАТА у организации, так как это является подтверждением факта оформления возврата".
Соответственно все эти справки и заверения о размороженных средствах - ЗАВЕДОМАЯ ЛОЖЬ.
Буду обращаться в с жалобами в Роспотребнадзор и Минэкономразвития.

Бронировала отель. Все получилось. Сбоев нет))) Вопросов нет))) Спасибо команде за прекрасный сервис!

Посредник есть посредник. Главная его задача - получить денежки на свой счёт. Никаких скидок за "раннее бронирование" при полной оплате, конечно, не дождётесь. Но не это главное. Главное - деньги перечислите, но ваучера и авиабилета на дождётесь. Будут лицемерно изображать "заботу о клиентах" и трындеть про "как правило", документы пришлют за сутки до вылета, а про уплаченные поборы за выбор рейса - делают вид, что не понимают, о чём это. Зато угрожают, что могут посадить на "любой свободный рейс", как левая пятка захочет. Гнуснейшая контора. Первый и последний раз связалась с этой шарашкиной конторой. Шестьдесят тысяч рублей сглотнули за удовольствие одному туристу поплескаться в Черном море с ротавирусом и не поперхнулись. А в ответ на требование прислать документы по полностью ОПЛАЧЕННОМУ туру (ваучер и авиабилет) предлагают ещё поиск туров. Никогда не покупайте у посредников! Если не хотите потрепать себе нервы вместо отдыха!!! Их сотрудники натасканы на отговорки по своим методичкам, никакого смысла в переписке не найдете, кроме упоминания про "правила" вместо федерального закона о защите прав потребителей. Только после обращения к туроператору непосредственно удалось получить ваучер на отель. А вот авиабилет так и не прислали. Ссылаются на возможные изменения времени вылета, делают вид, что не понимают, что я не время вылета спрашиваю, а документ о приобретении авиабилета - то есть сам авиабилет. Но денежки успешно схарчили. Не исключено, что за сутки до вылета в сентябре возникнут новые сюрпризы. Держитесь подальше от этой конторы!

Бронировали первый раз через Level.travel. Всё быстро, квитанции прислали в течении суток. Всё здорово. Спасибо за организацию.

Первый раз воспользовались данным сервисом, ранее обращались к турагенту. Нам очень все понравилось, все просто и доступно!

Очень удобный и понятный интерфейс. Пользовался уже второй раз, поездка прошла на пятерочку. Рекомендую!

Всегда пользуюсь сервисом level travel!
Удобный поиск с необходимыми фильтрами, быстрое и понятное оформление, в случае необходимости - хорошо работает техподдержка.
Рекомендую!

Для нас отель стал ожиданием и реальностью, если вы так же вдохновились обзорами в интернете, обязательно прочтите этот отзыв. В этом году отель работал далеко не в полную силу.
Плюсы:
1. Чистые, ухоженные номера
2. Небольшой, но благоустроенный аквапарк
Минусы:
1. При заселение нам сказали, что номеров нет и нас отвезут на одну ночь в другой отель. Хотя номер был заранее забронирован и оплачен. Условия в другом отеле нас не устроили и мы вынуждены были ехать обратно на такси за свой счет. Даже после долгих споров нас не заселили, более 10 часов мы сидели на ресепшене. В 04:00 нам наконец-то дали номер, после чего мы отсыпались и уже второй день был потерян из-за плохого самочувствия и испорченного настроения.
2. Очень скудное питание: мясо в основном на ужин (курица или индейка или рыба), соки из порошка, кофе из аппарата очень плохого качества.
3. Часто на шведском столе официанты не следили за наличием чистых кружек и столовых приборов. Приходилось просить и подолгу ждать. Кухня закрывалась раньше положенного времени.
4. При приеме пищи официант проезжал близко к столам с неопрятной тележкой и горой грязной посуды и отходами. Что не могло не портить аппетит. Так же при нас, еще не закончивши трапезу, официанты несколько раз не аккуратно убирали сервировочные салфетки со стола, крошки летели в нас, в стаканы с напитками. Это делалось для того чтобы быстрее закончить свою работу.
5. Не работал ресторан Аля карт и кондитерская
6. Из анимации была только музыка из динамиков
7. Грязные стулья и столы в столовой, диваны в лобби
Не советую ездить в данный отель опытным любителям отелей.

Бронировала первый раз, очень переживала, но через 2 дня все документы были готовы! Никаких проблем не возникло. Спасибо. Отличный сервис

Очень оперативно работает сервис, бронировали впервые, без проблем. Все прислали на почту. Весь тур состоялся без заминок. Спасибо!

Я впервые попробовала забронировать отель Регион 59 в г. Пермь на сайте level travel.
Сервис очень понравился, быстро, чётко, без посещения офиса, что очень важно.
Подтверждение брони пришло быстро, все документы отправлены на почту.
Визуальной информации по отелю хватило, чтобы сделать выбор.
Я готова порекомендовать сервис level travel своим друзьям и знакомым.
Спасибо огромное 👍