Sofitel Winter Palace

Winter Palace Luxor оказался очень атмосферным местом с красивым видом на Нил и ощущением, будто попал в прошлую эпоху. Персонал был вежливым и внимательным, а номер хоть и небольшой, но уютный и хорошо обставленный, плюс сады просто шикарные.

Это был старый отель с большим историческим шармом, но ему явно не хватало серьезной реконструкции, чтобы сохранить атмосферу и при этом привести все к современным стандартам. Складывалось ощущение, что в здание вкладывали мало средств и оно в основном держалось на своей прошлой славе.

Расположение и насыщенная история самого здания сразу переносили в прошлое, было ощущение настоящего путешествия во времени. Сад оказался просто шикарным, а сама поездка стала лучшей в моей жизни.

Мы жили именно в самом дворце, а не в новых корпусах. Атмосфера вокруг была потрясающей, персонал оказался очень добрым и внимательным, впечатления остались на всю жизнь.

Понравилось буквально все стиль старинного дворца, уровень сервиса, размер номера, вид из окна, сад и расположение прямо на набережной Луксора у Нила. Бассейн был с подогревом, территория вокруг него очень красивая, а появление фламинго в саду стало неожиданным и очень приятным сюрпризом. Минусы найти было сложно.

Отель расположен в прекрасном месте, на набережной Луксора. Всё в шаговой доступности. А территория самого отеля просто завораживает своей красотой и количеством зелени. Прекрасный обслуживающий персонал: внимательный, заботливый. Заселили в номер раньше указанного времени. Питание отеля тоже на высоте. Никаких минусов для себя не вижу, учитывая, что отдыхаю в этом отеле уже третий раз. И выбираю для брони именно этот отель. Отель бронирую всегда с завтраком. Выбор прекрасный: разновидности соков, всевозможные виды колбас, всегда отварные яйца, на природе сделают вам омлет, яичницу и кстати не надо стоять и ждать, когда приготовится, а официанты сами вам принесут к вашему столику. Выбор выпечки тоже прекрасный. Позавтракать можно как на свежем воздухе, там и в помещении с кондиционером.. Белоснежное белье в номере, ванная комната превосходит ожидания, чистые сложенные полотенца, на вешалке халат, в упаковке тапки, выбор ароматов для душа тоже восхищает. Прекрасная удобная кровать.. К чистоте отеля придраться не возможно. Всё на высоте. Когда заходишь в отель с багажом - сразу чувствуется приветливое отношение персонала. Проблем не возникало, но думаю, всё было бы решено быстро по возможности..

Отличное расположение, хорошие завтраки, красивый сад. Но есть несколько но: номер был заказан с двумя кроватями, по факту была одна, пришлось вызывать персонал, чтобы решить этот вопрос. Второе, в номере были гигиенические средства(мыло, гель для душа, шампунь, крем) на одного человека, хотя бронировался номер на двух человек и в брони были указаны наши имена. Третье, не было приветственного напитка, но он был предоставлен для других гостей, как мы это увидели позже. В целом в отелю нужен ремонт, т.к. видно в местах общих зон, барах, ресторанах некую пошарпанность и легкую запущенность. Это достаточно серьезные косяки для отеля, который является 5*. Впервые с таким сталкиваемся, хотя регулярно останавливаемся в пятерках. По факту хорошая 4* , но не более. Отличное питание, питались в двух ресторанах, баре и завтракали в третьем