Rehana Sharm Resort Aqua Park & Spa

Впервые отдыхали в Египте, взяли тур на 10 дней. Выбрали отель по отзывам, важны были: ухоженная территория, качественный сервис, качественные еда/алкоголь, активная взрослая анимация на территории отеля — последнее было приоритетом. После отдыха впечатления неоднозначные. Отзыв будет максимально развернутым: территория красивая, зелёная, ухоженная. Номер, у нас был Executive Room (представительский номер), и от него было только название. Номер с небольшим балконом, достаточно просторный, с ванной. При этом — мебель вся "уставшая", "видавшая виды". В номере была ванная, но по факту не было ни шторки, ни пробки, чтобы эту ванную принять. Не работающий холодильник, отсутствие заявленного мини-бара, никаких гигиенических наборов для гостей не было, кроме диспенсеров с жидким мылом. Постельное все застиранное, в пятнах. За 10 дней отдыха влажная уборка полов проводилась ежедневно, полотенца поменяли около 2 раз за все время отдыха, постельное не менялось ни разу. По факту ежедневная уборка — это мытье полов. Надо отметить, что уборщик отзывчивый, по нашей просьбе принёс шторку для ванной, дополнительные плечики в гардероб, утюг и, конечно, крутил из полотенец красивых лебедей. Только на 4-й день на ресепшен отреагировали на просьбу заменить неработающий холодильник в номере, к слову, ванную так и не удалось ни разу принять, пробку для ванной так и не дали 😁 На территории много бассейнов, но все холодные. Один единственный бассейн, с горками, был более-менее тёплый, видимо, за счёт того, что мелкий и нагревался от солнца быстрее. В марте в Египте похоже уже не совсем зимний период… Что касается "ультра все включено" на территории, покушать в отеле можно практически круглосуточно. Завтраки скудные, обеды и ужины более интересные: давали говядину (прекрасная тушёная говядина!), рыбку тунца, люля, в общем мяса и рыбы было достаточно. Достаточно овощей, зелени, фруктов, сладостей, паста. Подавали сезонные фрукты: апельсины, клубника, гуава — все "из-под топора". В отеле голодными точно не останетесь. Но ощущение некоторой брезгливости и грязи не отпускал весь отдых. Тем не менее сотрудники ресторана очень старались хорошо обслужить гостей. При том грязь в местах приёма пищи конечно же зависла и от культуры гостей! Напитки на барах — это отдельная тема: на лобби-баре очень вкусный кофе! На завтрак кофе можно взять только на лобби-баре. У каждого бассейна есть свой бар. Если хотите качественный алкоголь — надо идти в магазин! Алкоголь в отеле низкосортный… Сок похож на "Юппи", свежевыжатый платно. При том бармены наливают алкоголя минимально в коктейль, и постоянно приходится стоять в очереди, чтобы снова повторить напитки. Всё зависит от настроения бармена, но животворящий $ делает свое дело, что у работника появляется улыбка, и коктейли становятся повеселее. Странно, что вечером можно взять и несколько стаканов сразу (например, если сидите компанией, чтобы каждому не стоять в очереди), а на следующий день что-то резко меняется: 1 стакан в 1 руки. От чего это зависит — непонятно. Как по мне, так в концепции "все включено" гость может, в том числе и брать напитки, в том количестве, сколько ему хочется. Что касается анимации — дневная была каждый день. Ребята аниматоры старались, активно привлекая гостей к программам. Днем были: аквааэробика, дартс, йога на свежем воздухе. Вечером в Sky баре ежедневно была шоу-программа с представлениями. В 23:00 официальная программа оканчивалась. Мы попали в тот период, когда гости после 23:00, на своей колонке включали музыку, и все весело проводили время, пели песни, танцевали и т. д., т. е. сами себе устраивали пати. Это было здорово. На территории отеля 4 ресторана а-ля-карт. Мы сходили в 2. Все было приготовлено вкусно, но по факту тоже самое, что подают в основном ресторане, только с красивой подачей, и вас обслуживает официант. Для разнообразия можно сходить. Стоит отметить, что сотрудники отеля по большей степени хорошие ребята, были вежливым и откликались на просьбы. Если обобщить все впечатления от отдыха, то в отель Rehanna 4* мы больше не поедем. Считаю, что отель сам себе добавил регалий в виде звёзд. Это максимум 3 звезды, но никак не 4*. Своих денег, как по мне, отель не стоит абсолютно. Отдых для непритязательных гостей.

Привезли в отель в районе завтрака, заселять сразу без доплаты, естественно, отказались, если бы не друзья, которые на тот момент уже были в отеле, пришлось бы ждать часов 5 без браслета и, соответственно, без еды и воды))) Прилетев в Шарм нужно быть готовым к тому, что за хороший сервис придётся доплачивать помимо вашего олл инклюзива))) В каждом баре на территории отеля выпрашивают чаевые, ссылаясь на низкую зарплату, без чаевых на тебя смотрят как на врага народа, швыряют в тебя этот отвратительный, напрочь разбавленный алкоголь либо просто напросто игнорят))) В целом отель хороший по территории, питанию, расположению к морю. Хорошая анимация и вечерние программы. С собой был небольшой запас из дютика, так что бардак с алкашкой не особо огорчил))) В данный отель летать только компанией и на позитиве, впрочем, как и в любой другой)))

Старый отель, в который пытаются вдохнуть вторую жизнь. Из минусов: комаров и песчаных блох очень много, поэтому берите с собой репелленты и аэрозоли от насекомых. На пляже всегда сильный ветер, который утихает немного ближе к закату, поэтому красный флаг (запрет купания) снимают только после 15:00. соответственно, все бегут на пирс, который был на половину закрыт (аварийное состояние — ремонт, который за все время делали 2 дня по 1,5 часа). В итоге длинная очередь, чтобы спуститься и поплавать на огороженной канатами территории в 200 кв. метров возле пирса. За канат с буями плыть нельзя, поэтому множество рыб и коралловый риф не увидите, если не воспользуетесь пирсом соседнего отеля, где и пирс целый, и огороженная территория вдоль рифа примерно 1500 кв. метров, и при выходе душ с пресной водой прямо на пирсе, но тоже после 15:00. А так освежится можно только под душем, или зайдя по колено в воду, и лечь на песок. Кондиционеры старые и общие (без сплит-систем), поэтому в жару не охлаждают как должны хорошие кондиционеры. Два дня на территории был устойчивый запах канализации. Из-за большого количества туристов — очереди везде, тарелки грязные и не всегда в наличии. Вечная проблема со стеклянными стаканами, поэтому в ресторане наливают даже в пластиковые одноразовые. Вина нет ни на обеде, ни на ужине. Из Ultra All Inclusive по спиртному добавили только ром, виски и текилу. Из плюсов: быстрое заселение, добросовестный и услужливый персонал. Номера просторные с хорошим балконом, территория отеля ухожена. Питание разнообразное, много, вкусно, везде и всегда. Хорошее качество музыкального оборудования и хороший диджей. Много лежаков на пляже с нормальными зонтами и навесами. Wi-Fi ловит даже на пляже и в номере (не везде — в основном в центре, ближе к ресепшен), но рекомендую местную сим-карту купить в аэропорту — хорошая скорость, и не зависишь от месторасположения. Несколько à la carte ресторанов можно посетить бесплатно, попробовав разнообразную кухню.

Расположение: Отель находится на второй линии, но добраться до пляжа легко — через туннель, после которого можно доехать на машине (это занимает совсем немного времени). Пляж: Море чистое, но иногда поднимали красный флаг, запрещающий купание с пирса. Основная сложность — нехватка свободных шезлонгов, особенно после обеда. Территория: Очень понравилась: просторная, утопающая в зелени и пальмах, с множеством бассейнов. На территории отеля с шезлонгами проблем нет — всегда можно найти свободные. Развлечения: Водные горки работают по расписанию. Хотя они рассчитаны на детей, взрослых тоже пускают. Питание: Еда не ресторанного уровня, но вполне достойная — как в хорошей столовой со шведским столом. Разнообразие среднее. В стоимость включены два ваучера: в индийский и итальянский рестораны. Однако по качеству они почти не отличаются от основного меню. Анимация: Программа разнообразная и действительно порадовала! Особенно запомнились эффектные фаер-шоу, пенная дискотека и конкурсы. Часть мероприятий проводится на территории отеля категории 5★ по соседству. Номера: Зависит от везения (или умения договориться). Есть как просторные и комфортные номера, так и те, где могут подвести кондиционер или мешает тонкая межкомнатная дверь в соседний номер с шумными соседями. Сервис: Клининг оставляет желать лучшего. Без чаевых уборка формальная, с чаевыми — чуть лучше, но всё равно не идеально. Чтобы поменяли бельё или полотенца, нужно лично просить горничного. Итог: Соотношение цены и качества на хорошем уровне. Оценка: 8/10.

Самый главный минус — это расположение. Существует 2 отеля, практически с одним названием, пока не увеличить карту, непонятно. Зато по прибытию, всё становится ясно, именно этот отель находится от ресепшен до моря км 2. Напротив их же отель, но он на берегу. Фонд как везде, так себе, номера, если повезет, есть нормальные, а есть швах. Еды полно, проблем нет. Пиво взять на пляже — это стандартная история 🤦🏼‍♂️ Очереди, заканчивается через 10 минут, наливают в стакан с пеной, тряся бутылку, стаканчик 0,35 мл, один в руки. И в целом алко взять (выпейте этот напиток, потом дадим другой) — решается, как обычно, duty free в помощь. Обмен номеров, через взятку от 25 $. Территория очень огромная, зелено, персонал, если владеешь английским, сразу найдутся (май фИренды) и вопросы решаются. Комары — это какой-то ужас стал везде у них, без прыскалок и спиралей никак. На пляж возит машинка грузовая, но надо пройти всю территорию, перейти подземный туннель под автодорогой и ехать 700–900 метров, спуск по лестнице, кто подвернет ногу или колено больное, не вариант.

В номере делюкс тяп-ляп ремонт, клопы бонусом. Экономят на всём. Посуду не моют, споласкивают. Еда норм, есть мясо, рыба, овощи, сладости. Но грязно в зоне питания. Инфраструктура отеля уставшая. Море — с понтона плаваем, до понтона — лужи на мертвом рифе. Есть отели лучше в этом ценовом сегменте, например, Faraana.

Из того, что понравилось: вкус и разнообразие еды, но антисанитария: грязная посуда, отравление всей семьей. В старых корпусах старые номера, проблема с напором воды, со сливом воды, с подогревом воды! В номерах холодно зимой, т. к. нет обогрева никакого, одеяла тонкие, спали в декабре в одежде. Никаких средств для ванны не выдают! Только жидкое мыло. Зубных наборов нет даже по запросу. Территория ухожена, хороший подогреваемый бассейн с двумя горками. Пляж есть, но риф для обзора практически не доступен — огражден канатами в 2 метрах от понтона. С берега начинается риф — вход в кораллках. Кофе нормального нет вообще — насыпают растворимый напиток. Вина нет вообще. Есть солнце, морской воздух, голубое небо, Красное море!

Всё хорошо, только погода немного подкачала, ветер и красный флаг, не поныряешь. А в целом питание и сервис хорошие.

Близость к пляжу, сам пляж с красивыми коралловыми рифами и рыбками —10 из 10. Территория отеля — большая красивая, зеленая — 8 из 10. Питание — 2 из 10 (очень скудно и невкусно). Номера — 1 из 10. В них никто не убирается, полы не моют. Было ощущение, что живу в слоях пыли. Анимация — очень старались, было интересно — 9 из 10. Персонал отеля — очень вежливый, приятный — 9 из 10. Моя путевка стоила недешево, поэтому ожидала бо́льшего. Если не переплачивать за отель, то жить можно.

Были в 20 числах февраля 2024 года. Если сказать, просто плохой отель, то ничего не сказать. Заселили раньше двух часов дня (это плюс, единственный), зашли в номер и просто о***ли. Кровати продавленные, белье поношенное, в ванной все в разводах, какие-то потеки, туалет вообще забыли помыть. В общем, день выдержали. В отеле ничего не работает, вот прям ничего от слова совсем, хотя указано, что только некоторые услуги. Выходишь — ни одного человека, только садовники и 1 бармен))) У которого ничего нет. Сперва мы подумали, но, может, несезон, и сейчас так везде в это время, хз. Все «услуги» предоставляются в отеле напротив, типа 5*, но туда идти не 5 минут, а все 15 минут, кажется, ну вроде ничего, но на самом деле это прям напрягает. Думаем, ну, ладно, наверное, там все есть (сразу скажу, что тоже ничего нет, чего бы касалось отдыха). Питание настолько скудное, что первые пару дней мы ходили кушать в рестораны в городе. Алкоголя можно сказать, что нет, который наливают в стаканчики, самые дешевые пластиковые по 150 мл которые. Но! Алкоголя всегда нет, вот прям всегда, а если и приносят, то его хватает на 10 минут, и вся очередь стоит за ним, короче, пожили мы пару дней, нам кое-как поменяли номер, который особо ничем не отличался. Я написал туроператору «Анекс Тур» (тоже не советую), они мне ответили, что на сайте указана информация о том, что некоторые услуги не предоставляются (пишите, что все, что это не отель, а просто ночлежка). В итоге мы сняли отдельно через «Букинг» отель «Клеопатра», который рядом, и провели время до самого вылета в том месте, в котором сервис совсем другого уровня, вот прям совсем другого, отель, с которого не хотелось уезжать. Так в итоге в «Рехане» еще обиделись, что мы уехали жить из их отеля, попросили подписать, что к нам претензий нет, в общем, не тратьте деньги. Разница с «Клеопатрой» была в 40 000 ₽.