Отзывы об отеле Club Hotel Turan Prince World
6.0
14 ноября 2024

Михаил В.
Отдых в октябре 2024. Ногти в напитках и прочие прелести
Отдых на двоих взрослых с ребенком двух лет на две недели в первой половине октября обошелся почти в 400 тысяч (с перелётом). Что вы можете получить за эти деньги?
Из минусов:
Ресторан и бары: ногти в напитках, мухи в еде на раздаче, антисанитария — вам на стол легко постелят скатерть, на которой только что лежала кошка, и положат на эту же скатерть приборы без салфеток, ужасная еда в "детском меню" — намного проще выбрать что-то в основном ресторане, отвратительные супы — обычно на выбор два мерзких супа из полуфабрикатов. Скудный выбор фруктов — арбузов в октябре не было ни разу, несколько дней в самом начале была неспелая безвкусная дыня. Остальные фрукты тоже не лучшего качества. На всех фруктах куча мух. Мороженное дают два часа в день. Бутылочного пива нет, только разливной "Эфес".
Номера: полное отсутствие шумоизоляции с улицей.
Пляж: многие лежаки и матрасы старые, грязные. По пляжу ходит стая собак — они не агрессивные, но могут подойти и лечь рядом, покопаться в урне с мусором в поисках остатков еды. Вход в море каменистый. Без тапок зайти при желании можно, но не очень комфортно.
Бесплатные аттракционы: хорошо, что они есть, но для самых маленьких детей выбор очень скудный — приедается через несколько дней. Странный режим работы — с 16 до 18 часов, когда самое комфортное время для пребывания на пляже.
Плюсы: большое количество разнообразных животных и птиц на территории отеля.
Чуть подробнее про ногти в напитках. Нашли ноготь в стакане с колой, сказать, что было мерзко — ничего не сказать. Рассказали об этом сотруднику гест релейшн — первое, что нам сказали, что мы сами его туда положили. Потом нам пообещали разобраться, но, видимо, забили — к нам так никто и не вернулся. Извинений от сотрудников отеля мы так и не услышали. Никаких компенсаций, подарков или чего-то такого от отеля не требовали, поэтому непонятно, зачем бы нам самим класть ногти в стаканы. Хотели извинений, но не заслужили, видимо. Обидно. Аналогичная ситуация с ногтем произошли и у других гостей отеля, с которыми мы там познакомились. Видимо, в отеле работает какой-то фетишист, который подкидывает ногти в напитки.
Второй раз в отель не поехали бы, да и в первый стоило бы выбрать какой-то другой.
10
27 октября 2024

Ольга П.
Отличный отдых
Отдыхали в этом отеле с мужем и четырехлетней дочкой с 20 по 29 сентября 2024 г. Нам все понравилось. Прекрасная территория, комфортный номер, еда на любой вкус, даже не все успели попробовать. Прекрасный аквапарк, дочку было оттуда не увести)) Вечерние шоу тоже на высоте. Всем советуем этот отель, не прогадаете.
10
29 сентября 2024

Ирина С.
Все очень понравилось
Отель шикарный, отдыхали в зоне Select, здорово. Ребята по обслуживанию молодцы, всегда старались. С удовольствием поехала бы еще, но не люблю ездить второй раз туда, где была.
8.3
20 ноября 2023

Olga
Что было хорошо
Еда разнообразная, на любой вкус
Что было плохо
Анимация - на троечку
8.0
9 октября 2023

Никита Н.
Противоречивый отпуск
Отдыхали с женой в начале октября — почти закрытие сезона. Общее впечатление осталось неоднозначным. С одной стороны понравилось питание и территория отеля, всегда было разнообразие в еде и развлечениях. С другой стороны не понравился сервис — полотенца и белье не меняли (в последние дни забрали из номера полотенце для ног, зачем?), регулярно отказывала карточка (та, что открывает дверь и служит ключом для работы электричества в номере), несколько ленивых барменов (отмечу, что это были всегда девушки), которые были сосредоточены на своих телефонах, а не на отдыхающих. Ожидания мои не оправдались — за такую сумму ожидал большего по сервису и номерам. Для непривередливых проблем с отдыхом не будет. По текущим ценам ехать не советовал бы.
10
21 октября 2022

Надежда Р.
Отличный отель!
Самый лучший отель из тех, где были. Мы все в восторге. Территория впечатляет размерами и красотой. Чистота и порядок везде. Персонал вежливый, приветливый. Питание разнообразное, вкусно всё. Алкоголь качественный. Теперь не хочется в другой отель. Будем ездить в «Туран Принц»!
8.3
14 октября 2022

Людмила Б.
Отдых в отеле
Остались довольны. Прекрасное питание. Внимательный персонал. Минус — катастрофическое количество невоспитанных детей и их родителей, которые шумят все ночи напролёт.
9.7
2 октября 2021

Александр Щ.
Волшебно!
Огромная зеленая территория, которая поливается регулярно, отчего трава лежит зеленым пушистым ковром в любом уголке отеля. Три больших бассейна для взрослый + один в селектив рум. Два больших детских для разного возраста. Чудо-аквапарк для больших и горки для маленьких. Доброжелательный персонал. Замечательный песчаный пляж. Мелкая-мелкая галька на входе в воду. За время пребывания открывали для себя всë новые и новые уголки отеля. 5 теннисных кортов, огромное футбольное поле. Зоопарк с домашними животными. Полянка для мини-гольфа. Аттракцион для деток у моря, он работает только час или 2, но нам хватало.
Мы были в Греции, Кипре, в пятерках с высокими оценками. Но така огромная территория, такая концентрация интересных задумок для туристов встречается впервые.
4.0
16 августа 2021
Сергей О.
Отель заявлен как 5 звёзд, но на деле это помойка с мухами
Отдыхали 9 дней (4—13 августа), 3 из которых провели в больнице под капельницей из-за отравления.
В этот отель мы поехали вчетвером: я, моя жена, наш двухлетний сын и моя теща.
В начале отдыха все было хорошо и стабильно для турецкого отеля: большая и красивая территория, дружелюбный, но жадный до взяток персонал, разнообразный шведский стол.
Важно отметить: за пределами отеля мы не ели и свою еду тоже не привозили. Питались только тем, что дают в ресторанах отеля. Алкоголь тоже практически не употребляли.
Первые два дня прошли на ура. А на третий день пребывания мне стало плохо. Сильно рвало, поднялась температура — 38,5. Подумали, что перегрелся. Но думали так ровно до тех пор, пока через пару часов не стошнило мою жену.
Всю ночь мы бегали до туалета и обратно, наутро решили ехать в больницу по страховке. Нас с женой отвезли Side Anadolu Hastanesi, где полдня капали физраствором и парацетамолом, поставили диагнозы: отравление.
После капельницы нам в целом полегчало и мы вернулись в отель.
Казалось, гадость миновала. Но через два дня мы всей семьей сходили в китайский а-ля карт при отеле, после которого стало плохо моему ребёнку и теще. Те же симптомы. Теща приняла решение остаться в отеле, ребёнка мы повезли в больницу, где он пролежал больше суток под капельницей. Диагноз: инфекционное заболевание (отравление другими словами).
Через два дня ему полегчало, а потом он съел на завтрак омлет и его снова вырвало. В больницу не повезли, потому что это был день вылета.
Отель в качестве извинения за отравления оба раза приносил в номер тарелку с фруктами и алкоголь (сначала красное вино, а потом шампанское). Логика странная: вы блюёте? Вот вам красненькое. Блюёт ваш ребёнок? Вот вам шампусик и бананчик, отмечайте.
Пытались на ресепшен получить бумагу, подтверждающую, что нас несколько дней не было в отеле и мы не пользовались его услугами, и документы экспертизы еды (отель все время заявлял, что вся еда каждый день отправляется на экспертизу). На ресепшен дать нам эти документы отказались. А при встрече с менеджером отеля, Mehmet Armagan, он применил силу и пытался вышвырнуть меня из кабинета с криками.
Санитарные нормы в отеле оставляют желать лучшего. В ресторанах над едой летают мухи, во время приёма пищи правой рукой ты ешь, а левой гоняешь назойливых мух.
Тарелки в стопке иногда стоят грязные, я собственными глазами видел, как официант рукой протерал тарелки и ставил их в стопку с чистыми.
По ресторану, на кухне бродят кошки. Посетители гладят кошек, а потом идут накладывать еду общими ложками/поварёшками/щипцами.
Перчатки и маски обязали надевать в ресторане всех посетителей только тогда, когда въехала русская делегация.
В бассейне часто на дне ощущался мусор.
P. S. После приезда в Россию ребёнку все ещё плохо. Сегодня 16 августа (3 день после прилёта), ребенок с женой лежат в больнице. Ребёнок под капельницей.
9.0
11 ноября 2019

Дмитрий Ч.
Отдых в октябре
Питание хорошее, но однообразное.
Пляж — галька, заход в воду неудобный, отбиваешь ноги об камни. В воде большие камни((
Отель зелёный и очень красивый.
Рядом есть рынок))
Отдыхал в начале октября. В целом всё понравилось.
8.8
Превосходный отель
На основании 39 оценок
Расположение
8.9
Сервис
8.6
Номер
8.5
Еда
8.3
Похожие отели
Selectum Family Resort Side (Ex.Silence Beach Resort) 5★
8.5
Washington Resort Hotel & Spa (Ex. Aska Washington Resort) 5★
8.5
Sueno Hotels Beach Side 5★
8.4
Port River Hotel Spa 5★
8.0
Q Premium Resort 5★
8.5
Arnor De Luxe Hotel & Spa 5★
9.2
Club Sun Heaven Family & Spa 5★
9.0
Narcia Resort 5★
8.8
Asteria Family Resort Belek (Ex. Aquaworld Belek By Mp Hotel) 5★
8.2
Euphoria Barbaross Beach Resort (Ex. Loxia Comfort Club Side) 5★
7.8