Asteria Collection Side (Ex. Amara Family & Labranda Excelsior)

Все служащие отеля стараются для комфорта гостей. На все возникающие вопросы старались помочь.

Мой отзыв будет интересен для мужчин 45+. Отдыхал с женой с 19 по 28 мая 2026 года. Сразу укажу на главную маркетинговую уловку отеля — «первая линия». Конечно же, это далеко не первая линия, даже для главного корпуса. Там до ближайшего пляжа данного отеля по открытому замощённому плиткой пространству идти метров 300. И пусть вас не вводят в заблуждение некоторые фото с озером и растительностью. Это всё есть, но в стороне. А под палящим солнцем идти никак от этого не легче. Здесь же укажу, что автобус (похожий на игрушечный) ходит крайне редко и по непонятному распорядку. Мы лично так на нём и не проехались. Второй маркетинговой уловкой является — «большая территория». Чисто теоретически это так — три отеля, стоящих один за одним, но не рядом, а вглубь от моря — объединили под одним названием и сервисом. Также можно считать их территорий и два пляжа. Правда, на втором (дальнем) мы так и не побывали — далековато было от нашего самого дальнего от моря корпуса. Хотя от нашего корпуса ходили шаттлы. Но опять же — никакого графика мы так и не увидели. Но видели, как одни очень сердитые такой уловкой люди вытребовали, чтобы их везли на пляж. Да и верно! Есть люди, которым необходимо близкое расположение к морю, то есть первая линия. И никакие шаттлы с автобусами этого не заменят. Для нас с женой это было некритично. Так как мы уходили на пляж рано, затем шли обедать и возвращались потом на пляж во время перерыва езды этих средств. Ну и вечером шли назад, когда уже садилось солнце. Как уже я указал, жили мы не в главном корпусе, а в самом дальнем от моря. Когда нас туда заселили, мы, честно говоря, вначале немного расстроились, когда выяснялась эта маркетинговая уловка. Но затем, побывав в главном корпусе, резко изменили своё мнение на противоположное. У нас всегда было тихо, мало людей, всё свободно и очень чисто. У нас были там свой ресторан, три бара и а-ля-карт. Свои бассейны и ухоженная территория — гамаки, спортплощадка и просто прогулочная зона. Кухня была просто замечательная — мы сравнили с главным корпусом. Кстати, и по количеству ресторанов и баров, весь этот отель также выделяется в лучшую сторону. Но в нашем корпусе особо — всё было очень душевно и без толчеи! Убирали в номере через день. Всё работало. Бар на пляже тоже хороший. Были все напитки. Кстати, важно — наливали столько, сколько попросишь. Иногда просто выставляли бутылки и стаканы для самообслуживания. Было всё — от шампанского до апероля. Водка, раки, джин, коньяк, виски, вина. Пиво само собой некрепкое, но нам это норм! Масса коктейлей. Наливают как в стекло, так и в пластик. В барах есть кофе — как молотый, так и растворимый. Молотый готовят в аппарате или в турках — по-турецки. Растворимый можно наливать самому из аппарата разных сортов. У нас в ресторане также был аппарат со свежевыжатым апельсиновым соком. Не говоря о всяких других «соках» разного цвета и вкуса. Наливали также соки из пакетов. Был айран. Мы брали его утром на пляже. Но он был и на обед, и на ужин в ресторанах. Пепси, спрайт, фанта и просто «сода» — минвода — всего было много. Ясное дело — чай, в том числе и в номере был чайник с чайным набором. Фруктов было большое разнообразие — арбуз, дыня, груша, мандарины, апельсины, яблоки, абрикосы. Мороженое дают в обед и на ужин. Всегда было в наличии. Сервис в отеле был на высоком уровне! Всё блестело чистотой. Персонал работал без остановки. Туалетов очень много. И даже на пляже они были на высоком уровне. И что важно — на ночь не запирались! Утром придёшь — а там всё открыто и чисто. Также на пляже есть раздевалки. Правда, не запирались. Есть душ, но так спрятан, что его никто не находит. Он в торце раздевалок со стороны волейбольной площадки. Пляжей два. На втором мы не были. Ближайший пляж большой. Мелкий песок. В море галька. Спуск в море плавный, но затем резко глубина. Пирса нет. Галька мелкая — тапочек не нужно. Лежаков всем хватает — если нет, то тут же подвозят. Лежаки с сеточкой без матраса. Для нас норм. Тени тоже всем хватало, как и солнца. Про анимацию ничего сказать не могу — она нам не интересна. Но была. Да и шоу там проходили каждый день и даже дискотеки с 23:00 до 02:30. Бассейнов полно. Есть аж шесть горок. Работают долго. Что касается питания — то голодным не будешь — завтрак в 7, затем поздний завтрак в 11. Обед с 12:30. При этом с 11:00 до 18:00 начинают работу снек-бары. На пляже тоже готовят полноценный обед. Ужин с 18:30 до 21:30. Но потом есть и поздний ужин в 23:00. Ну вот в общем и все. Описал всё как есть — в порядке своего приоритета. Нам всё было прекрасно. Для справки: первый раз в Турции я побывал в 1992 году. На моих глазах строилась вся эта индустрия. И я знаю о чём пишу! Был во всяких местах.

Важный дисклеймер! Это моя первая поездка как в отель в частности, так и за границу вообще. Мои реакции и оценки субъективны, ввиду отсутствия опыта. Возможно, всё случившееся со мной — норма, но если это норма, то я не понимаю, зачем вообще приезжать. Итак, в данном отзыве я постараюсь отделить зёрна от плевел и отзыв на отель от реакции на поездку в целом. Из чего состоит отель? Ресепшн, гестрелейшн, сервис (уборка), номер, питание, алкоголь, пляж, спортивный зал, прочее. С ресепшеном я взаимодействовал по сути два раза: когда заехал и когда съезжал. Работали оперативно, по-русски с третьего на пятое понимали. Кто не понимал по-русски, понимал мой английский. Гестрелейшн для меня выразился двумя девушками, каждая из которых в меру сил пыталась решить все мои проблемы. Вызывали раз за разом уборку (а затем и директора), специалиста по вскрытию сейфов, ремонтников. Объясняли мне дорогу, маршруты маршруток. Даже листочек распечатали, когда я попросил. Сервис… Вот тут начинается негатив. Вообще я человек непривередливый, но когда в каждом углу комнаты по кучке пыли, меня это как-то раздражает. Несколько раз я просил убрать нормально, в моё отсутствие якобы убирали, но лучше не становилось. Когда пришла директор, я показал, что пыль прекрасно оттирается мокрым пальцем, и сказки про выпавшую за ночь побелку мне не успокаивают. Я заехал в понедельник, полы мне помыли только в пятницу. Когда помыли — пыль магическим образом исчезла. Бельё, кстати, тоже поменяли только тогда, когда я сказал, что пора. Номер. Помимо проблем с пылью, в ванной комнате отсутствовала часть дверного косяка. Очень грязный и пыльный светильник там же. Коряво собранная душевая. Туалет шибко высоко. В общем уровень очень посредственный. Однако отмечу и плюсы: удобная кровать, исправно работающий кондиционер, прикроватные столики. Наличие сейфа опять же плюс. Я бы ещё добавил побольше розеток и какой-никакой, а шкаф для одежды. Звукоизоляция практически отсутствует. Зато всегда присутствует горячая вода. Питание. Я люблю поесть. Я часто бываю в ресторанах, я сам очень недурно готовлю. И во многом я ехал для того, чтоб всю неделю предаваться чревоугодию. Тем более чужая кухня — это же так интересно! К сожалению, я был жестоко разочарован. Всё, что было представлено как на шведском столе, так и в ресторанах, было в лучшем случае на уровне посредственной столовки. Я в самом деле каждый день пробовал что-то новое, потому что старое второй раз брать не хотелось. Окончательно моё сердце было разбито, когда в зоне для бургеров не оказалось сыра как класса. Это фиаско, братан. Из плюсов: точек питания много и они разбросаны по территории отеля. Даже на пляже есть. Алкоголь. Выпить я тоже люблю. Когда выбирал отель, выбирал принципиально UAI. Потому как опытные коллеги рекомендовали на местный алкоголь не налегать. Штош, никакого другого алкоголя, кроме местного, я так и не увидел. Он не окончательно плох, в целом можно пить без страха за здоровье. Но я такое уже давно не пью. Коктейли в целом не моя стезя. Да и на всей территории отели только товарищ Чума нормально их мешал. Остальным и эта несложная наука не давалась. Пляж. Не считая того, что часов с 8 вечера короткая дорога к пляжу закрывалась и там прекращалось официальная поддержка, к пляжу я претензий не имею. А не, есть одна. Для мытья ног там краны, а нужны шланги. Но в остальном: чисто, всегда есть место под шезлонгом с тенью, песчаный пляж. Людей много, но всё равно всем хватает места. И развлекухи какие-то тоже рядом. Пляжу зачёт. Спортивный зал. Немножко гантелек. Башня для тяг со встроенным смитом. Несколько беговых дорожек. И два тренажёра: для сведения и для выпрямления ног. Крч, побаловаться — да, нормально потренироваться — нет. Прочее. Есть детские водные горки. Есть какие-то анимации. Вроде бы была дискотека. Территория разделена на две группы, и у каждой есть свой бассейн. Есть даже баскетбольная площадка. Резюмируя: если вам нравится отдых в духе "спать-жрать-бухать", то плохо будет по всем трём пунктам. P. S. Этот пункт касается как отеля, так и оператора. По правилам отеля, если ты выселился из номера до 12:00, то ты можешь оставаться в отеле до 23:59 и продолжать пользоваться всеми его сервисами. Моё выселение было в 01:25. Т. е. за лишние полтора часа в отеле я заплатил ~260 $.

Плюсы: чистый, опрятный номер; доброжелательный персонал; возможность поесть в любое время и в любом месте (включая пляж). Средне: еда разнообразная, но не сказать, что очень вкусная; пляж оборудован лежаками, удобный вход в море, есть спасатели, но очень маленький, и из-за количества постояльцев в высокий сезон иногда даже сложно зайти в море и выйти на берег… Минусы: мы были в августе, и главный минус — это количество людей: толпы в ресторанах, у бассейна, на пляже. Второй большой минус — это громкая музыка почти целый день, начиная с 10 утра и иногда за полночь с небольшими перерывами. Мы взяли номер с видом на море, и поэтому музыка орала прямо под окнами. Возможно, в других частях отеля ситуация получше. Также вызвал недоумение тур, который мы взяли до Памуккале: нас привезли в целых два (!) магазина, где впаривали местные товары. Обед тоже был не очень вкусный. За 200 долларов с человека ожидаешь немного другого. Если есть права, то лучше взять машину напрокат и съездить самостоятельно. В целом, судя по основному контингенту, для отдыха с детьми место подходящее, и все перечисленное не так важно. Остальным бы рекомендовать не стал.

Место расположение неплохое. Далековато до пляжа, но тот, кто любит ходить, подойдет. Есть развозка до пляжа, но она непонятно ходит. У нас был номер для взрослых — это 5 корпус. Имеет свой ресепшен и далековато от основного. Поэтому иногда ходили в главный корпус, чтобы покушать, т. к. выбор там гораздо лучше. Очень вкусные овощные блюда, а мясо курицы и рыба почти всегда были пересушены. Убираются каждый день, но качество полотенец оставляет желать лучшего и количество тоже. Пляж небольшой, но чистый и места всем хватает. Полотенца выдают на пляж в отеле и их приходится носить с собой. Вход в море обрывистый. Сразу глубина. Особенно сложно, когда волны. Кто хорошо плавает, никаких проблем нет.

Отель великолепен, с разнообразной и вкусной едой на любой вкус. Персонал дружелюбный и внимательный, с самого начала чувствуешь себя комфортно. Спа-процедуры отличные. Рекомендую.

Всё отлично! Хорошее расположение, приветливый персонал, прекрасное питание. Море супер. Единственный минус — алкоголь в ресторане приходилось ждать, официанты не успевают всех обслужить. Раздача в одном месте не предусмотрена.

Отличный отель! Чистота на высоте, а персонал очень дружелюбный и услужливый. Еда была потрясающей с хорошим выбором блюд. Особенно понравился обед прямо на пляже. Закрытый, тихий и красивый двор тоже оставил приятные впечатления. Чувствовал себя полностью комфортно и однозначно рекомендую этот отель!

Были вдвоем с супругом, в целом — комфортное пребывание, спокойный отель, зеленая территория, доброжелательный персонал, питание достаточно разнообразное, рыба — сибас, дорадо — каждый день на обед и ужин. Номер стандартный, уборка ежедневная, качественная, ежедневная смена полотенец и простынь. Отель свою категорию подтверждает на все 100. Отель больше подходит для взрослых, спокойного отдыха. Расположение номера, как и везде, лотерея, почти все номера выходят на внешнюю сторону — не на бассейн и сцену, что с одной стороны хорошо, анимации отеля не слышно. Но часть номеров выходит на другой отель — через дорогу, в котором очень громкая анимация, нас это не напрягало, все развлечения заканчивались в 23:00. С этой же стороны — под номерами — ресторан и кухня, иногда доносились ароматы от гриля, и около 3 ночи, слышно, как, видимо, вывозят мусор. Все зависит от того, как крепко вы спите. Пляж в 500 м от отеля, дорога к пляжу окружена эвкалиптами. Ходили пешком с удовольствием, иногда обедали в баре на пляже. Мы отдыхом остались довольны, завышенных запросов у нас не было, получили, что ожидали, — баланс «цена/качество».

Отель расположен на небольшой ухоженной территории. Номер с балконом, вид на территорию. Персонал вежливый и отзывчивый, все компактно и удобно. Питание хорошее, но есть замечания. Основной контингент — пожилые люди, атмосфера спокойная и дружелюбная. Пляж в 8 минутах от отеля, кафе с напитками, только пиво. Обед на пляже скромный. На пляже работает приятный мужчина. Мясо в основном курица и индейка, иногда пережаренное. Спа-салон так себе.