Hilton Al Hamra Beach & Golf Resort

Все в отеле отлично: персонал, территория, номера, но питание не соответствует 5*. Еда качественная, но совершенно невкусная и очень маленький выбор блюд с повторяющимся каждый день набором. Поверьте, хоть кто на 3—4 день начнет бродить и мучиться с вопросом, что бы все-таки съесть, а кушать хочется. Высказывала претензию шеф-повару, ответ был такой: «Не так много посетителей нашего отеля бывают в хороших отелях, и поэтому жалоб мало». Хотя очень много туристов жалуются, и не только русскоязычные. Обидно, что так портится впечатление об отеле из-за питания, отелю надо срочно менять шеф-повара.

Очень плохой сервис, очень! В отеле все дорого, бутылка воды стоит 1 000 рублей — ужас. Вода должна бесплатно везде быть, в кулерах, например, номера разваливаются (пожили в разных категориях за отпуск). На завтраках и ужинах нет ни чая, ни кофе, ни воды — все покупать. За ужином был сок, но стаканы нужно просить. Для ребенка вообще нечего поесть, все острое, никакой детский стол, только сладкое и мороженое спасали. И близость супермаркета, пришлось в пятерке готовить ребенку суп самой! Плохое впечатление об отеле! Крайне не советую!

Полностью соответствует своей категории и описанию. Питание очень хорошее, качественное. Персонал доброжелательный. У отеля отличное расположение. Находится в искусственном зеленом оазисе. Рядом есть торговый центр. От аэропорта до отеля ехать около 2-х часов.