Отзывы об отеле Amwaj Oyoun Resort & Casino

Бюджетный отель. Персонал на ресепшен ужасен, когда задаешь вопрос, смотрят мимо тебя, делают вид, что не слышат. Когда появляются европейцы или арабы, отношение другое. Приехали в отель в 10:30, в итоге в номер заселили только после 15:00, и то только потому что стали возмущаться! Сам отель уставший, но все работает, в принципе за такие деньги ок. Понятно, что если хочешь, чтобы все было новое и блистало, то необходимо за это платить. Wi-Fi ловит на всей территории отеля, что очень удобно. Питание нормальное, всегда есть мясо, курица, много овощей, зелени, выпечки! Голодными не останетесь! Есть нюансы, в виде расположения посуды в ресторане: тарелки в одном месте, мясо жарят в другом, приходится идти через весь зал, чтобы взять тарелку, ложек не сыщешь, вилок и ножей тоже нет в свободном доступе, такие мелочи подбешывают, непонятно, почему не сделать так, чтобы людям было удобно? Если вы с ребенком и пользуетесь коляской, то, чтобы попасть в ресторан, придется поднимать её по лестнице на второй этаж, также неудобно будет людям с ограниченными возможностями. Территория отеля зелёная, ухоженная! Бассейн, который позиционируется как подогреваемый, это только детская зона, далее вода везде холодная! Анимация плохая от слова совсем! Очень скучно по вечерам. Даже музыку не включают нормальную, изо дня в день одно и то же! Приглашают раз в неделю певца, с сомнительным репертуаром. Море шикарное, плавали с понтона, повезло с погодой, красный флаг был только два дня и то до обеда. Отдыхом в целом довольны! Поедем ли ещё в этот отель — нет!

Выбирали отель, исходя из рейтинга, отзывов, местоположения и цены. Почитали отзывы и обрадовались, что в отеле мало русских. По факту их тут большая часть. Русских здесь «помечают» сразу — вам дадут красную ленточку на руку, остальным нациям — оранжевый резиновый браслет. С красной ленточкой: 1) можно есть только в 1 ресторане из 4; 2) в баре для них алкоголь «закончился»; 3) на пляже 1 полотенце в сутки, а уборка номера только если настойчиво попросить. Все это напоминает одну европейскую страну в прошлом веке, где один народ заставляли носить опознавательные знаки. В ресторане для русских очередь из людей за едой по 30 мин., все столики заняты, то есть нет доступа к питанию, если ты не успел занять стол. Мы дважды остались голодными, просто разворачивались и уходили голодными. Извините, но в отпуске нет желания стоять в очереди за едой или идти бронировать ее в 10 утра, где тоже очередь на весь отель. Я в таких условиях не то что никогда не жила, меня так плохо ни один знакомый или незнакомый человек не принимал к себе в гости, как этот отель. За 8 дней не было ни разу омлета или яичницы, фруктов и ягод так же не было, кроме разрезанного апельсина, грейпфрута и бананов в наш последний день пребывания там. Столы сервируют без салфеток через день. Ощущение, что сидишь в свинарнике. На полу валяется еда, в зоне с чаем все мокро, муж поскользнулся там и облился кипятком… В 1 день отпуска мы ели в итальянском ресторане, откуда нас позже выгнали, и там была совершенно другая обстановка и еда. Там были очень вкусные десерты, вкусное основное меню, разнообразные напитки (брали какао), в том числе и вино. Итальянский ресторан был на 70 % пустой, то есть места предостаточно, как и еды. Но тем не менее, нас оттуда выпроводили, ведь у нас не орандж браслет, а русский красный. В итальянском ресторане также поздравляли тех, у кого день рождения. У моего мужа в предпоследний день тоже был день рождения, о чем мы предупредили отель, но нас не то чтобы не поздравили, нам в этот день решили отменить уборку номера. Сами ходили, искали полотенца и воду, чтобы почистить зубы хотя бы. Весь этот беспредел наш гид от «Пегаса» просто покрывала и надменно защищала отель со словами: «Ну да, здесь так разделено, это рестораны для итальянцев, но вам можно забронировать ужин заранее». Мы люди образованные и неконфликтные, молча выслушали и согласились. Только потом поняли, что здесь разделение на русские vs все остальные, а в ресторанах едят не итальянцы, а все, кроме русских. В улучшенном номере с видом на сад ползали муравьи, а вид был к соседям в окно (номер 2130). Каждую ночь по три раза орала сирена, похожая на школьный звонок. Хочешь или нет — от такого шума ты проснешься даже при самом глубоком сне. Наличие ресторанов, в которые нельзя заходить, это уж точно концепция не «все включено». Данная информация оказалась обманчивой и ввела нас в заблуждение, прошу указать эти нюансы в карточке отеля. Уже на третий день вас начнет выбешивать музыка в этом отеле, потому что здесь ставят 5 песен и крутят их, видимо, всегда. И еще масса других прелестей, которые мешали нашему отдыху. Жалеем, что потратили деньги на это, потратили нервы, потратили отпуск и не отдохнули в итоге. Единственное, что понравилось в этом отпуске, это бесплатный теннисный корт — каждый день играли с мужем. В аэропорту Египта украли солнечные очки RayBan из чемодана, оставив открытыми чемодан и чехол от очков. Это было мучение, а не отдых, и такое у нас впервые. Теперь понимаем, почему наши друзья не ездят в Египет уже давно — совсем негостеприимная страна, это чувствуется еще в аэропорту Египта. На каждом шагу попрошайки, за любую оплаченную услугу просят чаевые, все достопримечательности этой страны находятся в таких ужаснейших условиях, что просто страшно туда ездить. Везде мусор, грязь, бардак, при этом на каждом шагу на вас хотят заработать. Возле туалетов сидят дети, которые прибились к ним от ничегонеделания, требуют деньги, мол, платный 🤦🏽‍♀️ С таким отношением к собственной стране вы растеряете не только русских туристов, но и всех остальных. Учитывая, что вы повышаете туристический сбор и стоимость визы, вы станете еще беднее, увы…

Отдыхали в конце ноября, с погодой очень повезло, море потрясающее, коралловый риф у отеля тоже. Номера, как и писали, уставшие, хорошо, если в номере всё будет работать. Территория огромная, бассейнов тоже достаточно, поэтому всем хватает места, и не приходится заранее занимать лежаки. Питание, как и везде; много и каждый найдёт что поесть. Из минусов: по графику бассейны работают с 8, а по факту дают зайти в воду только ближе к 10, до этого чистят бассейн и "типа" моют прилегающую территорию. А вот закрывают бассейн они четко в 16:00 и ни минутой позже. Анимация никакая, фаер-шоу длилось минут 10–15. Круглосуточный бар всего один, остальные бары (1 на пляже, и два у бассейна работают до 17:00). Ну и представьте какая очередь в бар из желающих после 17:00! И конечно же, если ты европеец — отношение прекрасное, а вот к русским — увы((( Алко напитки ужасные, пойло непонятное, можно только пиво брать. Да и в целом, отелю требуется хороший ремонт.

Приехали, заселились без проблем. Заказывали улучшенный «тихий» номер. Заселили в старый не улучшенный номер, прямо возле сцены, где каждый день с 20:30 до 22:30, а то и позже, проходили шоу и дискотеки. Засыпали только после окончания шоу, иначе нереально. Для брони на 4 человек заселили в номер с 2 одноместными кроватями, хотя бронировали номер с большой кроватью и дополнительным диваном для старшего ребенка, после беседы с персоналом на ресепшене в номер поставили еще одну кровать. Другой номер сразу не дали, ссылаясь на то, что номеров свободных нет. Через пару дней предложили поменять номер, так как половина отпуска уже прошла. И все вещи уже были разложены по всем полкам по всему номеру, решили уже не менять номер. Сам отдых прошел хорошо, если не считать небольших проблем сначала с пищеварением у детей. Море теплое, заход песчаный. Сам пляж мелкий, для детей самое то. Для снорклинга необходимо было идти на понтон, и там в конце сразу начинался коралловый риф. Но плаванье омрачалось частыми красными флагами, из-за волнения на море. Питание разнообразное, но все равно приедается. Русскоговорящего персонала немного, в основном в отеле преобладали европейцы. За отелем с левой стороны на выходе располагается небольшая лавка с сувенирами и разными товарами, продавец довольно хорошо говорит по-русски, предлагает хорошие скидки и консультировал по различным вопросам. В общем, отдых удался, дети остались довольны!

Отдыхали в конце октября 2025года! Все очень понравилось! 5-ку в этом году не потянули, ехали в 4-ку с осторожностью, боялась, что будет хуже. Но нет, отдыхом остались довольны. Красивая, ухоженная территория, нормальное разнообразное питание, отличная анимация. Про спиртное ничего не могу сказать — не брали, пиво мужу понравилось. На ресепшен решали все вопросы без проблем. Wi-Fi так себе, но действительно везде. В общем — от души рекомендую!

Единственный плюс — рядом аэропорт. Русскоязычным там очень не рады. Поселят сразу в дальний комплекс "за гаражами", ни чаевые, ни вежливость не помогут. В столовой будут прятать еду на гриле для местных и других гостей. Основная часть гостей — итальянцы, поляки и из другой страны. Анимации нет (девочки как-то стараются, главный аниматор — нет), в 23:00 все отключается. Было представление на пляже, после окончания все гости стали танцевать на пляже (красота под открытым небом), весь танцпол был заполнен, в 22:45 все отключили резко, даже за доплату согласились поставить одну песню. Все это очень печально вечерами, когда в соседнем Rixos танцы и веселье. С детьми там тоже делать нечего (детской дискотеки и анимации нет).

Отель средней категории. Уборкой огромные проблемы. Раковину как бы от воды протирают, но за 10 дней ни разу не почистили, унитаз ждала та же участь. Хочется верить, что хоть перед заселением все было помыто. Но это не точно. Постельное белье видавшее виды, с катышками. Поменяли нам его один раз и только после трех напоминаний. При этом на четыре подушки было надето три наволочки, после очередного обращения на ресепшен добавили и четвертую. Мелочь, но об этом не хочется задумываться на отдыхе. На стенах капли блестят, образовавшиеся задолго до нашего прибытия. На полу лежал ковер, даже не хочется думать, как давно его чистили. Полотенца вечно рваные, меняют по запросу. В целом уборки там нет. Номер находился в корпусе реновации 2023 года. Не знаю насчет реновации, но номер был максимально уставший. И это категория не стандарт. Душевая кабина текла во время использования. Кондиционер был готов вывалиться из стены. Что касаемо еды, то её действительно очень много, но она на любителя. Фрукты были каждый день разнообразные. Десертов огромный выбор. Анимация ненавязчивая, но для детей очень мало активностей. Аниматоры как будто очень замученные и быстрее хотят сбежать. В целом я в данный отель не вернулась бы. Что касается моря, то оно прекрасно. Шикарный риф, много рыбок, плавать с маской одно удовольствие.

За такой ценник все более-менее, но очень разочаровал пляж и море. Ни разу не искупались, приходилось ездить на платные пляжи. И еще, не летайте туроператором «Анекс» и авиакомпанией «Азур», будете ожидать рейсы плюсом по 5–8 часов.

Сервис равнодушный. Ресепшен с каменными лицами. Номера «Стандарт» — катастрофа, зеркало на саморезах, ржавчина, не мытая посуда при заезде, кривые двери, в углах пыль и волосы, нет лишней розетки под зарядки, бюджетный чайник с коротким проводом, чтобы им воспользоваться, необходимо что-то отключать, не закрывающиеся двери шкафов, все скрипит. Номера повыше комфортом — практически то же самое. Сменили за доплату, получили короткое замыкание светильника и неработающий холодильник в придачу. Проблема решилась за два дня. Все что за пределами номера отлично! Отношение в аэропорту отвратительное. Бюрократия и шмон запредельные, проверяют по несколько раз, причем люди, которые рядом стоят, и при наличии уже отметки, что проверено. Гид от турагентства так себе. На вопросы отвечает с пренебрежением. При задержке автобуса сам не написал, на запросы в мессенджер не отвечал, пришлось звонить. Четыре звезды можно ставить только с натяжкой без учёта состояния номеров. Если номер чисто поспать на дубовой кровати с жёсткими пружинами на рваном постельном белье, то терпимо. Но за эти деньги смотрите другие варианты. Да и в целом при таком отношении в аэропорту — Египет, прощай, я так не хочу. Как тут фото прицепить, к сожалению, не знаю.

Отдыхали в отеле с 13.07 по 27.07.25 (2 детей 4 и 7 лет, 2 взрослых). Заселение: сотрудники на ресепшен очень равнодушные (особенно ночная смена — заселение и выезд у нас были ночные), постоянно говорят по телефону, на тебя даже не смотрят. Дали грязный номер с лужей посреди комнаты, после возмущения на повышенных тонах — все поменяли и заселили в отличный номер. На утро еще принесли доп. кровать ребенку (дневная смена ресепшен более внимательная и доброжелательная). Питание: отлично, нет возражений, разве что — фруктов бы побольше (постоянно были только яблоки, виноград и финики, дыня на завтрак, иногда бананы и арбуз) в остальном все хорошо, рыба, мясо, овощи, паста, барбекю на балкончике — все отлично. Единственный момент: главный ресторан находится рядом с ресепшен, нужно подниматься по крутым лестницам, лифтов нигде нет (я была с маленькими детьми и мамой 60+, потому это был реальный дискомфорт). Территория: большая, очень ухоженная, через дорогу от ресепшен аквапарк, постоянно чистили, убирались. Пляж: если повезет, то будет воды по колено, а если нет, то до воды идти 1–2 км, а до глубины еще больше, или нырять с пирса. С пирса сразу обрыв и кораллы — красота неописуемая! Нам с детьми было очень комфортно. Они плескались в ваннах, я ходила на пирс смотреть рыбок. Анимация: молодые девчонки и парни, стараются, ненавязчивая, всего в меру. Для детей в 20:30 мини-диско на 15 минут, танцуют песенки а-ля Baby Shark и «Аразамзам», моим очень понравилось. Далее шоу для всех в 21:00 или 21:30 (зависит от дня недели), каждый день разное. Также у бассейна есть стретчинг, дартс, аквааэробика для желающих. Инфраструктура: рядом очень много магазинов, аптек, целый базар, + в 1 км примерно Hard Rock Nabq с классными вечеринками. В целом очень понравилось, обязательно вернемся еще!