Blue Vista Hill Hotel

Ужасно! Не рекомендую! Не соот ветствует 5*! Только 3*. Пыталась быть непредвзятой, но столько минусов бросаются в глаза, что входишь в ступор. Отдыхала в начале сентября 2019 года, при заселении в комнатах не было простыней и полотенец, даже покрывала, чтобы укрыться чем-нибудь, только после скандала на ресепшен выдали. Я была, конечно, в шоке. В коридорах лежало грязное белье после выезжающих целые сутки и никто не убирал. Персонала не хватало. Пляж ужасно грязный, неудобный для плавания. Кормили тоже на 3*. За те деньги, которые я заплатила, это было ужасно!

Отдыхал в одиночку в Blue Vista Hill (Kusadasi) 5* с 6 июля по 13 июля 2019 года (отдыхал — это мягко сказано, отель кошмарный ад!). Путевку заказал через сайт Level.Travel (ранее заказывал, без всяких проблем), туроператор "Анекс Тур" (с этим туроператором тоже давно знаком и никогда не возникало проблем, летаю регулярно). При выборе отеля, честно говоря, подкупили красивые фотографии с сайтов, да и оператор тоже советовал его, но после оформления заказа (7 ночей — 50 т. р.) почитал кучу отзывы об отеле, волосы встали дыбом, но менять уже стало что-то поздно, и я полетел. Но теперь обо всем подробнее. Прилетели мы в районе 13:00 в аэропорт Бодрума. Трансфер от аэропорта до отеля занял 4 с лишнем часа (сюда входило ожидание гостей (у) в автобусе + санитарная остановка по дороге). В начале шестого прибыли в отель, получили ключи от номеров и расселились. В отеле действительно из персонала никто не говорит по-русски, кроме двух девочек — Виты и Виктории (на guestrelation), они в частности и помогали разруливать нелегкие ситуации в отеле, но, правда, их рабочий день с 9 до 20, а дальше сам, как хочешь. Заселили меня в номер 1235 на втором этаже (это по ихнему второй, а так он получается 4—5 этаж). Номер, конечно, старенький, обшарпанный, но в целом мне показался пригодным для жизни, на первый взгляд. Но, как оказалось, действительно на первый взгляд. В номере: двуспальная кровать, кресло (с сюрпризом, позже расскажу), шкаф, телевизор (русский канал 1 и в ужасном качестве, как все остальные 22), сейф (закрывающийся на ключ! Ключ от которого надо брать на ресепшен), два зеркала, вонючий холодильник (образца СССР) и отдельная тема санузел (ржавая сантехника, жутчайшая сидушка и унитаз), ванна (в 5* отеле с волосами!). Правда, полотенец аж 5 штук. Приятно очень сильно удивил абсолютно новый кондиционер (я даже задумываюсь уже поставить такой у себя дома). После трудной дороги, поужинав в местном ресторане, пошел на боковую, решил постигать вершины курорта с утра. Но вот не задача, в районе десятого вечера я почувствовал себя лежа на танцполе, а вокруг меня веселятся, просто балкон моего номера находился ровно напротив танцпола соседнего отеля Fantasia, и это было каждый вечер с 21:00 до 00:30 (сон — это не про этот номер). Утром, также встав разбитым, как будто не отдыхав, решил принять душ, но, увы, горячей воды не оказалось (как выяснялось позже, горячая вода нагревается от солнечных батарей и приходит в номера не раньше 10 утра, и также заканчивается не позднее 20:00). Но на протяжении отдыха выяснилось, что и холодная вода отсутствует с 8 утра и до начала десятого. Так как приехал на море, при отсутствии воды в номере надо, конечно, погрузиться на долгожданные бирюзовые волны Эдегейского моря, но действительно размечтался! Но тут опять же не так всё легко оказалось, вот из окна море как на ладони, но, увы, это Blue Vista Hill 5*, первая линия. Чтоб попасть на море, вам надо выйти через ресторан либо другие непонятные помещения, спуститься 2—3 этажа вниз, пешком по лестнице, пройти метров 150, спуститься один этаж на отдельном лифте и после преодолеть еще гору ступенек (приблизительно 1—2 этажа), и вот то заветное, зачем едут в Турцию. Обратно возвращаемся так же, но уже по жуткой жаре. Вернувшись в отель около часа дня (уборка в номере не производилась), наконец-то сполоснулся тёплой водой, пока обсыхал, решил номер посмотреть повнимательнее. И вот очень интересная находка меня ожидала за креслом (черный бюстгальтер), который, я думаю, лежит ещё до сих пор, так будучи неделю там, он никуда не исчезал, да и куда ему исчезнуть при уборке 2 раза полисосом (на открытом пространстве) за мои 7 ночей. Полотенце ни разу не менялись с момента моего пребывания, а самое противное и гадкое: за эти 2 раза уборки они подымали с пола полотенца и укладывали их обратно! А теперь хочу рассказать про питание в этом чудо-отеле. Питание, конечно, не ахти, но есть можно. Единственное, я по первым разам старался обходить тарелки со сколами, но на второй день привык, если ты тарелку не ухватишь (даже треснутую, битую), то можешь остаться без еды. И это, как я понимаю, для Blue Vista отеля норма. Фрукты для 5 звезд, конечно, скудные (арбузы за 7 дней 3 раза, абрикосы, виноград, нектарины неспелые, вот и всё, в самый разгар сезона). Еды хватает — конечно, это образно сказано (куда её оформить — загадка (преславутых, даже осколочных тарелок, не хватает катастрофически). Занимает народ очередь, по 10—15 минут стоит! Но на сервис не рассчитывайте, максимум, что уберут за вами грязную посуду!). То, что указано в информации об отеле, полность не совпадает, Wi-Fi (территория) это только в лобби и тупит полностью, а в воскресенье с 20 до... у него выходной. Лифтов 6 штук, но насчитал только 3! И тот, что средний, работает через раз (для администрации отеля это норма)! Пришлось обратиться по медицинской страховке (на фоне этих всех перегрузок и эмоциональных переживаний, у меня воспалился зуб), медицина Турции, да здравствует, (ужас всему, напишу про это лучше в страховую компанию ERV). Человека с острой болью доставлять в клинику через 3 часа и без осмотра колоть неизвестно что, вопиющий случай + к этому выдают антибиотики и опять же без осмотра. Короче, отдых испорчен полностью. Не видитесь на красивые картинки, лучше чуть переплатить и приехать в 3*, им есть куда стремиться, чем жить в 5* (которой максим 2* и есть куда катиться). Отдых испорчен полностью и обидно то, что за это никакой компенсации нет! Blue Vista Hill — отстой, ужас, кошмар!

Отель в 3 часах от аэропорта. Полотенец катастрофически мало, номер убирают, если только оставишь деньги. Приборов в ресторане катастрофически мало. Повезет, если на ужин дадут ложку. Бассейны грязные. На обед дают субпродукты. Мяса нет. Стаканы в барах одноразовые — самые дешевые. Зато экскурсии продают в 2 раза дороже, чем на улице. Анимации нет. Аниматор вдрабадан пьяный, пристает к девочкам с хорошей фигурой. Не портите себе отдых... Не покупайте этот отель.