Туры в Sealife Family Resort Hotel

Я расцениваю отдых в этом отеле как неудачный. Первый (и однозначно последний!) раз поехали организованно, через туроператора. Пляжный отдых, на сегодняшний момент, в разы более доступен через тур, чем через самоорганизованное путешествие. Данный отель работает именно с туроператорами. Сейчас подавляющее количество туристов — это русские. Поэтому, вероятно, такое отношение. Ни один немецкий турист не потерпел бы хамского отношения персонала. Более подробно: качество проживания зависит от корпуса, этажа, расположения номера. Самые неудачные — 1 этаж. Шумно, муравьи, запах кухни и курева. Заранее просили номер повыше — не дали. Стандартные номера мелкие, темные, окон нет, только дверка на крохотный балкон размером 0,5 кв. м. Вид на крышу, на курилку, стену. Попыталась поменять — отказали. С доплатой переселили в сюит, тоже на 1 этаже. Конечно, номер лучше, но не на 5 зв. Балкончики мизерные. Кондиционеры работают вне зависимости от режима на них выставленного, на теплый поддув. В жару да на восточной стороне — это, конечно, очень кстати. Номера старенькие, напольное покрытие потрепанное, шторки пыльные. В ванной (5 зв.!) неработающий смеситель, неработающий диффузор для мыла, плохой слив, отсутствие нормальных шампуня, геля и т. д. Халата нет. В какой-то из дней в том номере, где жил сын, забрали полотенца мокрые, вместо них оставили одно! Доложили только вечером после жалобы не ресепшен. На следующий день в номер пришла комиссия по проверке этих самых полотенец. Зашли так же, как и принято заходить в номера постояльцев в этом отеле: стук в дверь, тут же ее открывают. Вы можете быть в ванне, раздетый, спать, да что угодно. Входят без разговоров, несмотря даже на вывешенную табличку "Не беспокоить". Еда. Ну тут особый разговор. Кто любит кухню типа студенческая столовка, то все нормально. Ешь, пей весь день. Количество неограниченно, качество — ужас. Все соленое, перченое, уксусное, неудобоваримое, несмешиваемое. С местами когда как. Да и вообще в столовой смешно: вход в масках, потом все маски снимают и едят. Идут что-то взять — опять в маске. Пляж: лежаки стоят тесно, понятие социальной дистанции отсутствует, чтобы протирали что-нибудь антисептиками, не видела (мы ходили на чистые камушки рядом). Поздний выезд в 15:30! Не в 18 и не в 19 оплачивается отдельно — 20 евро. Народ сидит в лобби, ждет трансфера, чемоданы все свалены в кучу, багажная комнатка крохотная. Реакция сотрудников на просьбы крайне негативная, сразу делают сложные лица и перестают понимать любые языки. В общем, тут можно много перечислять, чего не предоставляет отель, позиционирующий себя как 5 зв. Первая реакция после отказа поменять номера у нас была — выехать сразу и заказать что-нибудь самостоятельно поблизости, т. к. реакция персонала это вещь очень показательная. Но стало жалко денег, что объяснимо. Хорошо, что были всего 4 дня. Больше никогда, ни ногой.

Плюсы: вкусное питание, много мяса и сладостей. Очень чистое море и пляж. Рядом очень красивая набережная, много разных кафешек и магазин "Мигрос". Рядом остановка, с которой можно доехать за 3 лиры в Старый город. Просьбы ресепшен выполнял оперативно. Минусы: мебель в номере немного подустала (это некритично, но чтобы закрыть шторку в душе, нужно было приложить усилие), маленький номер, ресепшен не говорит по-русски (есть 1 девушка, но она не всегда на месте), в меню очень мало морепродуктов, есть бесплатный хаммам, но записаться в него за 10 дней не смогли, запись была только на платный массаж.

Приезжали с детьми в августе 2020. Искала отель недалеко от аэропорта и чтобы семейный номер был (с двумя комнатами), выбрала этот, т. к. под оба условия подходил. В отеле очень вкусно и разнообразно кормили, отлично был организован шведский стол с учётом антиковидных мер. Про алкоголь ничего не могу сказать, мы не употребляли. Несколько бассейнов на небольшой территории, подземный переход к пляжу — несомненно плюс, не нужно переходить дорогу, как жителям других отелей. До моря 5 минут. Есть детская комната с очень дружелюбным персоналом, дети с удовольствием там играли. Очень приятные, ненавязчивые аниматоры. Можно заказать профессиональную фотосессию, что тоже пригодилось) Семейный номер просторный, всё удобно сделано, но плохо убирают, при заселении по всем углам были найдены пыль и волосы и даже забытые вещи предыдущих жильцов под тумбочкой. В ванной у душевой кабины грибок, диспенсер для мыла не работал, и никто его не чинил всё время, пока мы там жили. На пляже не хватает шезлонгов, возможно, из-за Ковида, а ещё довольно много мусора, в основном хабарики, но неприятно. Пляж — галька, вход в море очень удобный и для детей, и для взрослых. Персонал отеля дружелюбный, но сотрудники ресторана и снек-бара не говорят на английском, поэтому не всегда можно было понять состав блюд и договориться о том, что хочешь заказать. Один раз были на взрослой вечерней анимации, когда играли в лото, было весело, интересно и нескольким отдыхающим повезло получить выигрыши с ценными призами, дети несколько раз ходили на мини-диско. Ещё были на играх у бассейна днём, что тоже позабавило) В отеле есть тренажёрный зал, но из-за Ковида нужно туда заранее записываться на определенное время, есть салон красоты, в котором делала маникюр, но не советую повторять моей ошибки, в России делают в сто раз лучше, удобнее и безопаснее. Также есть магазинчик, где можно купить нужные забытые вещи и всякие штуки для пляжа детям. Конечно, отелю не хватает большой зелёной территории, которая много где есть в Турции, но зато мы гуляли по набережной вечером, за 5 $ ездили на такси до фуникулёра и ходили в «Старбакс» рядом, а главное доехали из аэропорта за 30—40 минут, а не 2—3 часа, как это бывает. А ещё порадовало отсутствие в числе отдыхающих быдла из России и дружественных стран, про которое рассказывают в турецких отелях. 50 % отдыхающих были из Франции, Великобритании, Германии, Сербии и других европейских стран.

Путешествовали с двумя детьми 4 и 8 лет в период с 7 по 12 января 2020 года. Выбрали отель 5* с самой низкой стоимостью, 65 т. р., поэтому были готовы к не самому высокому сервису, но были приятно удивлены. Отель чистый, персонал приветливый, семейный номер (C 327) очень просторный с 2 комнатами и балконом, очень живописный вид на горы и море. Питание выше всех похвал: рыба, мясо, сыры, выпечка, десерты... все на высоте. Много где были в аналогичных недорогих отелях, такая еда впервые. Напитки алкогольные и без, все в стеклянных бокалах с декоративными украшениями. В отеле есть крытый бассейн (небольшой), сауна, хаммам. Открытый бассейн зимой не работает. До моря 2 минуты пешком (летом открыт тоннель прям из отеля), пляж галечный, очень живописный. Заход в море хороший, но глубина почти сразу. Вдоль моря благоустроенная набережная с велосипедными дорожками, детскими площадками, кафешками. В 20 км зоопарк, добраться можно на такси, вход 10 лир (2 доллара) за 4. Зебры, тигры, львы, медведи, крокодилы, куча разных птиц в живописном окружении кедровых лесов. В общем, за 5 дней получили море положительных эмоций. Из минусов — только перелет, аэробус А321 "Уральских авиалиний" это какая-то жесть. Предварительная регистрация на рейс платная, в аэропорту тоже. Платить не стали, в итоге оказались на последнем ряду возле туалета... но это все не имеет отношение к отелю. Отелю 10 баллов из 10.