Ozkaymak Incekum Resort Hotel

Приехали мы туда вечером, нас сразу заселили. По-русски никто не понимал. Зашли в номер и тихо ужаснулись от таких 5*. Коридор с отваливающимся реечным потолком, жуткий запах плесени. В номере валялись стаканчики и прочий мусор. Пошли вниз, чтоб нам дали другой номер, других номеров нет… ждите завтра! Ок, пошли мы на ужин, чтоб успеть с дороги, это был ужас. Там все как саранча накидывались на еду, столов нет свободных, детский стульчик мы еле-еле нашли! Как оказалось, потом их 4 на весь отель! 4! Еды толком нет, детям есть нечего. Разнообразия за 12 дней не было. Ни крабов, ни раков… конец августа, когда они у всех отелей… Ровно во время конца ужина/завтрака и т. д. уносят сразу. Минута в минуту. «Ультра все включено» только пиво и несколько коктейлей. Вина не было, только во время обеда и ужина в столовой. В номере в холодильнике только вода. Ничего больше! На утро мы пошли просить новый номер, потому что сломанная тумба, которая представляла опасность для ползающего ребенка и жуткий запах, сказали завтра. Я уже начала писать туроператору. На завтра туроператор решил этот вопрос, и нам показали еще 2 номера. Мы поняли, что у нас прекрасный номер. Наши грязные стены ничто с номером, в котором размазана кровь на стене, дырка вместо розетки с торчащими оголенными проводами и таким же запахом! Мы с горем пополам находили что поесть ребенку 3 лет, слава богу, годовалому взяли все с собой. Сплошной фаст-фуд, если нет, то их блюда 90 % острые. Разнообразные рагу. Мясо я видела (куру) пару раз за 12 дней! Больше не было. Утром сосиски, но я это мясом не назову. Площадка детская вся шатается, наступаешь, и трескаются деревяшки. Детей туда не пускала. Горки сломаны, качели тоже. Мороженого не хватало… кончалось, и все, кто стоял в очереди, расходились, они пожимали плечами, типа больше нет, извините. На ресепшене совершенно неклиентоориентированный персонал! Из плюсов — очень теплое море, очень близко! Теплые бассейны. Ни на одном не было, правда, спасателей. Горки последние 5 дней были закрыты по непонятным обстоятельствам. Блевали по очереди всей семьей — и дети, и мы с мужем. От еды или от бассейна непонятно. Вызывали врача. Ужас) Не советую. Такой… недалекий. Узнали, что очень многие жаловались на такие же симптомы. Скорая была ежедневно у отеля, кого-то увозила. Номера ушатаны. Просто ужасно. Звукоизоляции нет, двери на балконы на честном слове! Снизу номеров мусовка и пахнет помоями! Не отдых, а ужас( Спасибо, что кондиционер работал. Ни одного канала на русском, но и телевизор 90 % времени не работал( Как бы фото вложить… Для наглядности самого ужасного отеля. Я не дам ему и 2*. Если вы с детьми, никогда туда не едьте, не мучайте деток! Гулять там тоже негде, только дорога, на которой никто никогда пешеходов не пропустит!

В целом отдых хороший. Территория общая с Озкаймак Селект, небольшая, но приятная. На 2 отеля есть один большой бассейн с «фонтаном» с фото + мелкий детский, еще 1 небольшой с очень приятной теплой водой, еще один — где горки, и еще небольшой (не дошла искупаться) + детский. Проблема бассейнов, как и пляжа, мест катастрофически нет, занимают с 7:30 утра примерно, и в течение дня мало что освободится. Заход в море приятный, песочек. Очень было много турков семьями. В целом они люди доброжелательные, и мне нравятся, но несколько раз были ситуации, что приходишь на свой лежак, а его просто отжали и сидят, как ни в чем не бывало. По еде — из разряда голодным не будешь. Но особенного ничего. Десерты дурацкие и невкусные. Булочки на завтрак — типа несколько видов, а по факту одно и то же тесто, твердые, без какой-либо начинки (оливок, творога там). Вообще невкусно. Хоть бы воздушные были. Это странно, обычно булочки на завтрак вкусные (ну, либо это раньше всегда мне везло). Рыба, в том числе красная за 7 дней была раза 3 точно, может и больше. А так курица, мясо тушеное с овощами. Было что-то на улице на мангале, но очередь человек на 50, просто жуть, так и не попробовала. Вообще 50 % ужина сметают за первые 30 мин., что-то пополняется, но не очень много. И, конечно, опять проблема с местами — надо приходить в 19 ч. или даже раньше немного, иначе ходить с полчаса как идиот между столами в поисках свободного. Что плохо еще, что запускают раньше офиц начала, поэтому ушлые все и занимают. В течение дня можно еще перекусить лепешками, типа гезлеме (но тетя их готовит не с «нуля», а в готовый лаваш кладет начинку и поджаривает). Снек-бак работает, кафе в лобби, ну, то есть что-то найдется точно. «Ночной суп» — заходили ради интереса пару раз, то реально только 2 вида супа, то + еще побольше еды. Уборка в номере — ни о чем, очень ненавязчивая. Мы первые пару дней отказались, т. к. реально пока не надо было ничего. Потом сами на этаже ловили то мусор отдать, то бумагу взять. Сам номер очень даже — просторный. На 4 (2 взрослых и 2 детей — 8 и 2,5) — 2 двухспальные кровати, в номере еще стол и кресло, очень большой стол с зеркалом, куча ящиков для одежды или вообще каких-либо вещей, полноценная прихожая, балкон, нормальная ванная, телик. Разное освещение, и торшер, и бра у кровати, бра у зеркала. Все не особо новое, но очень приличное. Для детей есть площадка, в целом пойдет, хорошо, что есть. Комната всяких автоматов — за монетки, которые надо купить. Мороженое днем. Детская комната не видела, работает ли, не заходила туда. Для малышей, к сожалению, только 1 горка мелкая, маловато. Для постарше и взрослых — 3 горки. Расположение хорошее, рядом сразу у отеля есть остановка и можно доехать куда хочешь — «Вайкики» в 3 км, или ТЦ в Конаклы, или рвануть в Аланью (всего 30 мин.). В 7 мин. от отеля большой базар с аптеками и продуктовыми, кафе. Реально большой базар. Если бы как-то исправили косячки с уборкой, более вкусной едой и местами как в ресторане, так и у бассейна, то было бы просто отлично. А так, ну ничего. С фактическим положением дел это средняя четверка отель, но не 5*.

Не понравилось, что приходилось напоминать убирать номер. Питание неразнообразное. В остальном все супер.

В принципе хороший отель, вежливый персонал, красивая территория, разнообразная кухня из минусов — были в “разгар сезона”, а это очереди за едой, в ресторане не успевали мыть посуду для следующих гостей, нехватка мест на анимации и т. д. Отель "полный"… Во время пребывания показалось, что отель для местных жителей — основной контингент турки — разница менталитетов всё-таки чувствуется, отдельно бесячая тема занимать лежаки полотенцами/футболками/ бутылками/ брошюрами и прочим мусором с раннего утра — будете ходить среди "занятых" и искать себе место, а если уберете вещи, то скандалить с "занимателями", которые иногда могут и не подойти за весь день… Лежаков на пляже меньше гостей, отсюда и проблемка. Если не брать этот момент в расчёт, то отдыхом довольны, все решабельно, главное настрой)

Только что вернулись из отпуска (8.07.25 — 18.07.25) в Ozkaymak Incekum Resort Hotel. И это был худший отпуск из всех раз, что были в Турции. А были мы примерно 12 раз. Начну с плюсов, потому что их совсем мало: 1. Кондиционер в номере — работал исправно, оставляли даже на ночь, не заболели, всегда было прохладно 2. За доплату 60 $ при заселении получили номер с видом на море (но отсюда сразу и минус — безумно шумно весь день, со стороны моря была анимация, со сцены каждый день с утра до 23:30 орали колонки). Теперь минусы: 1. Море с плитами. Купаться невозможно. Все сидят у самого берега по пояс в воде. Мы же любим активно плавать. Как ни аккуратно пробовали, оба порезали ноги. 2. ⁠Еда. Огромные очереди по 20 минут. Каждый прием пищи занимает минимум час! Еда совсем невкусная, мяса нет. Арбузы только вечером. Люди приходят на ужин за час до начала и занимают места. 3. ⁠На сайте отеля были заявлены теннисные корты, футбол и другие активности. Даже на стенде самого отеля висит информация об этом. Но по факту ничего этого нет! На ресепшене на наши вопросы просто пожимали плечами. 4. ⁠Каждый день до полуночи играет музыка, лечь спать пораньше, чтобы с утра встать, да даже просто выспаться — невозможно! 5. Если останавливаетесь в отеле больше, чем на неделю, есть опция сходить один раз в ресторан по системе а-ля-карт. Думали, что хоть там подсластят испорченный отдых, но мы пришли первые, а обслужили нас последними, сидели час голодные, ждали элементарно хлеб. Ну хоть рыба была вкусная, на этом спасибо. 6. В барах делают только 4 фиксированных вида коктейля, но все химозные, а от алкоголя там только одно слово. 7. Катались в аквапарке, из трех горок нормальная (быстрая по скорости и без очередей) по сути только одна. Но и там мы умудрились получить травму — ободрали на стыке горки спину и очень сильно ушибли палец о неглубокое дно бассейна при приземлении. 8. Обратились 2 раза в медкабинет при отеле, засомневались в компетенции «врача» — он хотел отправить нас на скорой по страховке (которая, скорее всего, это бы не покрыла), пугал сепсисом, когда мы просили просто охлаждающую мазь при ушибе. При этом ни слова не знал ни на русском, ни на английском, общался через «Гугл». И еще выпрашивал «подарок», то есть чаевые. 9. Контингент — почти все турки (хотя написано, что отель «рассчитан на русских туристов»), поэтому вся анимация и еда рассчитаны на местных. В общем, отпуск прошел ужасно. Ни за что больше не вернемся в этот отель. За что ему дали 5 звезд? Вообще не ясно. Он заслуживает 3 звезд максимум.

Отель с красивой территорией, хорошим пляжем, яркими красивыми вечерними шоу! В спа понравилось, индонезийки делают хороший массаж :) Минусы — вся посуда была грязной с остатками пищи, длинные долгие очереди за едой, за неделю нам ни разу не поменяли простыни (полотенца меняли), тапочки выдали только по запросу.

Отдыхали во 2‑й половине июня. Благодаря тому, что отель находится в бухте, вода в море была уже достаточно тёплая по сравнению с соседним Rubi Palace (пирс вне бухты). Анимация активно работает в определённое время днем и вечером, днем перерыв, так что в обеденное время тишина. Вечерние программы были больше похожи на самодеятельность, лично моей семье не зашло. Площадка для детей весь день под солнцем, активностей в клубе не замечали, но мини-диско проводилось ежевечерне. В целом неплохой отель с зелёной территорией и тёплым морем.

Очень внимательный персонал, уборка номеров каждый день, очень зелёная территория, прекрасный песчаный пляж.

Отель отлично расположен. Рядом торговая улочка с кучей сувенирных магазинов, есть где погулять. Сам отель с большой и зеленой территорией, несколькими бассейнами и аквапарком. Прекрасный песчаный пляж с достаточным количеством шезлонгов. Питание на 4+. Все вкусно. Ежедневно рыба, курица, индейка, овощи, зелень, несколько гарниров. Пару раз была даже баранина. Очередей за едой не было) Ежедневно давали мороженое. Многообразие десертов и фруктов. Доброжелательный персонал. Минусы (для меня): - подушатанные номера (сломанные розетки, абажур); - уборка в номерах на 3-. Отдыхали в сентябре. У кровати валялся чек от июля. У тумбочки — забытый кем-то когда-то носок; - в отеле нет безбарьерной среды. В ресторан, в бар у пляжа, да и на сам пляж — везде лестницы. С коляской одной нереально было бы.

Всем добра! Минусы: - время прилета и вылета изменили на 12 часов (украли сутки); - питание — основной ресторан даже — тройка (мало еды, постоянные очереди, блюда не выносят своевременно); - лобби-бар позор (7 дней не было 7 Up, коктейли делать не умеют, кофе и чай кончаются, постоянные очереди, нет кофемашины, алкоголь наливают из 50-граммовых бутылочек); - сауна работает в другом корпусе, парная — свет 1 лампочка, солевая комната не работала, доски на полках ходят ходуном; - мороженое дают с 15 до 17 часов, а заявлено в описании отеля с 10:00, очереди из 20 человек постоянно; - лифты в отеле разбитые, часто ломаются; - номер, окна на дорогу, очень шумно; - анимация ноль; - за все просят деньги, «ультра все включено» нет... Плюсы: территория супер, пляж нормально, ресторан на пляже нормально, прогулки в город нормально, рынок раз в неделю интересно. P. S. В этот отель второй раз не поеду. Звездность отеля не соответствует.