Richmond Istanbul Hotel

Не то, чтобы не понравилось, но эта стеклянная дверь в туалет)) и конечно очень не хватало шумоизоляции. А так все супер.

Не рекомендую данный отель. Обманывают гостей. При заселении менеджер, который принёс вещи, говорил, что чипсы и орешки бесплатно. Оказалось, при выселении, что нет. При этом говорили, что был рахат лукум, а его не было. Также говорили, что был вип пакет с фруктами. Его тоже не было. Потребовали 1700 турецких лир. Мы впервые столкнулись с таким обманом со стороны отеля. День рождения испорчен к сожалению Менеджер пошел копаться в мусорном ведре, чтобы найти доказательства. Но ничего не нашел. Мазал крышечкой от баночки с орешками что мы съели 😅😅😅 Такого хамства мы не встречали. В итоге взяли 1800 лир, никаких чеков не предоставили. Обман со стороны менеджеров отеля, прям шайка лейка какая то. Ребенок и супруга в шоке.

Заселили быстро, так как приехали в отель во второй половине дня. Номер 320 стандарт, с видом на стену соседнего старенького здания. В номере холодно. Ночью спасал кондер на обогрев. При заселении не было ни зубной щётки, ни остальных мелочей. Мыло и шампуть в дозаторах на стенах. Качество не очень. На третий день после уборки положили зубные щётки и мочалку)) Жили в период с 9 по 12 марта, что совпало с моим ДР. Никакой реакции от отеля не было даже на словах. Завтраки самые обычные. Даже простенькие. Проходят в "ресторане" на минус 1 этаже. Тёмное и не уютное помещение в подвале. Кофе вкусный. Общее впечатление от отеля-желания вернуться нет. Будьте бдительны, выбирая этот отель. При выселении выставили счёт за мини бар, которым мы не пользовались. Попросили оплатить какие то энергетики за 320 лир. Мы отказались. Расписались в каком то документе, что не согласны. Осадок остался неприятный. При планировании следующей поездки в этот отель точно ни ногой.

В номере было ужасно холодно, звукоизоляции нет от слова совсем, мы слышали абсолютно все, включая соседей и хлопающие двери в коридоре. Уборка заключалась только в смене белья и полотенец (и то не ежедневно). Что-то постоянно протекало рядом с туалетом, мы неоднократно жаловались на этот нюанс, но никто ничего не предпринял. При заселении мужчина, сопровождающий нас с багажом в номер, обозначил, что все имеющееся на данный момент в холодильнике бесплатное. Если мы заказываем что-то сверху, то нужно будет уже доплачивать. Мы даже уточнили у него, точно ли это так) По итогу при выселении нам выставили счет в 3000 лир, так как мы пользовались мини баром, что привело нас в крайнее недоумение. Нам не составило труда оплатить данный счет, но ситуация была неприятная, и отель даже не удосужился извиниться. В общем и целом, впечатления от отеля, демонстрирующего себя на уровне 4 звезд, остались негативные.

Замечаний нет.

Еда так себе. Шумоизоляция между номерами никакая. Тихо, только если рядом в номере никто не живет