Richmond Istanbul Hotel

Заселили быстро, так как приехали в отель во второй половине дня. Номер 320 стандарт, с видом на стену соседнего старенького здания. В номере холодно. Ночью спасал кондер на обогрев. При заселении не было ни зубной щётки, ни остальных мелочей. Мыло и шампуть в дозаторах на стенах. Качество не очень. На третий день после уборки положили зубные щётки и мочалку)) Жили в период с 9 по 12 марта, что совпало с моим ДР. Никакой реакции от отеля не было даже на словах. Завтраки самые обычные. Даже простенькие. Проходят в "ресторане" на минус 1 этаже. Тёмное и не уютное помещение в подвале. Кофе вкусный. Общее впечатление от отеля-желания вернуться нет. Будьте бдительны, выбирая этот отель. При выселении выставили счёт за мини бар, которым мы не пользовались. Попросили оплатить какие то энергетики за 320 лир. Мы отказались. Расписались в каком то документе, что не согласны. Осадок остался неприятный. При планировании следующей поездки в этот отель точно ни ногой.

В номере было ужасно холодно, звукоизоляции нет от слова совсем, мы слышали абсолютно все, включая соседей и хлопающие двери в коридоре. Уборка заключалась только в смене белья и полотенец (и то не ежедневно). Что-то постоянно протекало рядом с туалетом, мы неоднократно жаловались на этот нюанс, но никто ничего не предпринял. При заселении мужчина, сопровождающий нас с багажом в номер, обозначил, что все имеющееся на данный момент в холодильнике бесплатное. Если мы заказываем что-то сверху, то нужно будет уже доплачивать. Мы даже уточнили у него, точно ли это так) По итогу при выселении нам выставили счет в 3000 лир, так как мы пользовались мини баром, что привело нас в крайнее недоумение. Нам не составило труда оплатить данный счет, но ситуация была неприятная, и отель даже не удосужился извиниться. В общем и целом, впечатления от отеля, демонстрирующего себя на уровне 4 звезд, остались негативные.

Замечаний нет.

Еда так себе. Шумоизоляция между номерами никакая. Тихо, только если рядом в номере никто не живет

В шкафу не было полок, только отсек для вешалок. На рекламной брошюре на столе была налеплена жвачка. Горничная почему то это пропустила. Хотя номер в остальном был чист.

Сильно скрипела кровать. Слив унитаза был сломан. Не очень чистые тарелки на завтраке. Дверь в ванную номинальная, поэтому все звуки оттуда слышно. В отеле два лифта, но работал только один, часто приходилось долго ждать.