Nirvana Cosmopolitan

В отеле есть спорткомплекс, круглосуточное питание, уборка номеров, всюду напитки и перекус, включая пляж. Почти весь персонал говорит на русском языке. Близко к аэропорту 25 минут. Премиальная косметика «Локситан». Очень понравились мягкие тапочки и халаты. Отдыхом остались довольны.

Прекрасное и разнообразное питание, завтрак, обед и ужин, все очень вкусно. Порадовали собственные пекарни и кондитерские, а от джелатто детей было не отвадить. Пармезан в головках и паста собственного приготовления, лежащая внутри этих пармезановых головок — это великолепно, такие "мелочи" и отличают хороший отель от "крепкой пятерки". Многие в отзывах с гордостью пишут, что алкоголь им неинтересен. Для меня же качественный импортный алкоголь — важная составляющая отдыха. Для тех, кто любит не только вкусно кушать, но и вкусно пить (разумеется в небольших количествах) — здесь все выше всяких похвал, местного алкоголя нет совсем, только импорт.

Очень разнообразные питание, хорошие напитки (все напитки в стекле, что говорит об их высоком качестве), уютные просторные номера, интересная нестандартная концепция отеля, много зон для отдыха, шикарная кофейня с огромнейшим ассортиментом вкусняшек, хорошая шоу-программа, отдельный концертный зал. Лежаков на пляже всегда достаточно, хорошие напитки в баре на пляже.

Питание на высшем уровне, напитки все просто супер, радует то, что пиво в стекле, все детское питание тоже в упаковке. Хороший пляж и пирс, заход в море хороший. Номера все комфортные, приятно, что на этаж могут подняться только жильцы этого этажа, безопасность проживания.

Мы отдыхали почти во всех отелях вокруг этого, но на этот раз решили поехать в «Нирвану». В общем, заселили быстро, номер попросила на высоком этаже — дали, но под окнами жужжал трансформатор или кондей соседнего отеля. С закрытым балконом было ок, ночью его на несколько часов отключали, поэтому решили, что менять номер не будем. Питание хорошее, но еду почти всю раздают сотрудники, поэтому с одной стороны нет бардака, и еды хватает на всех, но с другой — есть очереди, и это занимает много времени. На территории всего 2 места, где можно еще перекусить помимо основного ресторана, в обоих местах заказ еды по меню, надо снова ждать. Это показалось неудобно, никаких вафелек, лепешек и прочих перекуров нет, но раздают мороженое, орешки, чипсы, кукурузу. Голодным не останешься. В основном здании есть хорошая кондитерская, кофейня, на территории чайный дом, но его концепцию не поняла — разливают обычный турецкий чай, как везде. Официанты и сотрудники очень ленивые везде, все по 5 раз надо напоминать либо идти и делать самой. Удобно, что есть приложение и чат в вотсапе, все необходимые вопросы можно писать туда, не бегать на ресепшен. Вся территория сфокусирована на спорте — падл, теннис, велосипед, футбол, водные виды. Если ничем не планируешь заниматься, гулять особо негде — прямая дорога, по которой все ходят на пляж, и всё. Пляж хороший, бассейна всего 2 — один 18+, второй для всех остальных, оба с подогревом. Есть детский клуб, туда не ходили, аквапарк. Заявлено 24 горки, но для взрослых детей максимум 3–4 интересны. В общем, 5 хорошая, но второй раз я бы не приехала, рядом есть более достойные варианты.

Отель оставил неоднозначное впечатление — есть как сильные стороны, так и моменты, которые стоит учитывать перед бронированием. • Контингент Около 99 % гостей — русские и турки. Если вы рассчитываете на более интернациональную или “европейскую” улыбчивую атмосферу, здесь вы её вряд ли найдете. • Шум К этому стоит быть готовым заранее. – Со стороны Barut — шум разгрузки бутылок и работа мощной вытяжки. – Со стороны бассейна — вечеринки, шумные компании до ночи, музыка с дискотеки и соседних отелей. Фактор субъективный, но для чувствительных к шуму может стать критичным. • Заявленный “люкс” Отель позиционирует себя как премиум-сегмент, но по факту это скорее визуальный “люкс”: – номера местами уже уставшие; – в барах часто используют локальные аналоги алкоголя вместо заявленных брендов (например, вместо Bacardi или Aperol). При просьбе использовать заявленные напитки возникает неприятное ощущение, будто нужно отдельно настаивать и унижаться — и даже в этом случае просьбу могут проигнорировать. В целом это выглядит несоответствием заявленному уровню сервиса. В целом уровень ближе к хорошему масс-маркету, чем к настоящему luxury. • Сервис – Уборка и обслуживание в ресторанах — действительно на высоком уровне, без нареканий. – А вот ресепшен и система “ассистентов” вызывают вопросы: непонятно, к кому с чем обращаться. Часто перенаправляют друг к другу, создавая ощущение, что тебе не хотят помочь. Отдельные сотрудницы на ресепшен не проявляют инициативы в общении: приходится ждать, пока на вас обратят внимание, что создаёт ощущение неловкости и не соответствует ожидаемому уровню сервиса. При этом сами ассистенты — очень дружелюбные и стараются решать любые вопросы (за что им респект), но система взаимодействия с гостями явно не до конца продумана. • Питание Здесь отель действительно силён: – основной ресторан (особенно расположение основных блюд за стеклом — эстетика и гигиена); – à la carte рестораны (Miras of Anatolia, Fellini и др.); – кондитерская/кафе с десертами. Всё на очень высоком уровне, один из главных плюсов отеля. Но вы столько не съедите :-) • Общая концепция Классический all inclusive с элементами “псевдо-люкса”: много еды, разнообразие, акцент на внешнюю “дороговизну”. Публика разношёрстная — от уровня "бир ту ми нау" до более требовательных современных гостей. • Цена / вывод В сезон стоимость достигает ~40 000 руб. за ночь. За эти деньги отель выглядит спорным вариантом: при небольшом увеличении бюджета можно рассмотреть более стабильные и действительно премиальные альтернативы. Итог: хороший вариант для тех, кто ценит питание и не чувствителен к шуму. Но если вы ищете настоящий премиум-отдых с продуманным сервисом и атмосферой — стоит посмотреть другие варианты.

Все понравилось. Отель после реновации, очень красивая территория, номера, холл. Вежливый персонал, решают любые вопросы. Много развлечений, вечерние шоу 10/10 самого высшего уровня, не типичная отдельная анимация. Пляж и бассейны супер. Территория большая, поэтому нет столпотворения. Воспитанная публика.

Честно говоря, ожидала большего. В первые была на пляжном отдыхе в Турции, многие очень хвалили и возвращались сюда неоднократно. Поэтому решили попробовать. По еде: претензий нет, еды много и она вкусная. 70 % не пробовала, так как и вне отдыха не ем это. Единственный минус — один раз на ужин подали тухлые морепродукты. И а-ля-карт мясной ресторан не понравился. По комнате: довольно просторная, но удивило, что в пятерке не было утюга, и его я не дождалась за все 9 дней. 2 полотенца. Фен есть, но лучше брать свой. По уборке: о-о-очень плохо. Еще до нас кто-то в масле облокачивался на входную дверь, на стеклянную дверь на балкон — это так и осталось неизменным. В углах грязь, чужие волосы. Уборка наспех и очень поверхностная. Территория: знаю, что не Азия, и утопать в зелени территория не может, но желтая трава и обрезанные до максимума пальмы, портил весь вид. Были все различные певцы на первом этаже возле бара, перфомансы. Отель предлагал различные походы в их театр (по предварительной записи), так клуб. Туда мы не добрались — ничего сказать не могу. Пляж небольшой (для моих мерок), разделен на зону для курящих и некурящих. Также есть собачая зона, так как отель pets friendly. На пляже есть бар, где вы так же можете заказывать еду и напитки. Фитнес-зал на открытом воздух и внутри отеля, 2 футбольные площадки, 1 волейбольная. Поэтому спортсменам есть чем заняться. Большая кондитерская: пирожные, печенье, шоколад, мороженое. Все что угодно для сладкоежек. Кофейня Starbucks — очень вкусное кофе. Также паб и кальянная. С залом, где есть бильярд и покерные столы. Бар не зашел, за все дни не смогли удовлетворить мои ожидания. Остановилась на обычном игристом на все дни пребывания. Анализируя все свои путешествия, ставлю 7 из 10. Это сугубо мое личное мнение. P. S. Мы прилетели в 5 утра, и я полностью осознавала, что check in проводится после 14:00, но когда все прибывшие после нас получили свои ключи и ушли отдыхать, а вам говорят в 5-й раз «извините, ваш номер не готов», как-то разочаровывает. Также все прибывшие располагаются по всему холлу отеля, спят кто где, честно говоря, выглядит как-то так себе, пришла идея в голову, почему бы не отвести отдельную зону, где можно отдыхать до check in. Но это уже другая история.

Начну с того, что в отеле очень вкусная еда, помимо основного ресторана, есть несколько ресторанов а-ля-карт, есть большая кондитерская с десертами, шоколадом и мороженым. В кондитерской как ни старалась не успела все попробовать. Далее по плюсам в номерах есть капсульная кофемашина, капсулы регулярно пополняют, молока изначально нет, но его можно попросить в баре. В номере кровати удобные, в целом все хорошо. Пляж песчаный, море отличное, прямо на пирсе есть бар, помимо основного пляжного, также на пирсе есть лежаки. В барах вкусные коктейли. Также по досугу: на въезде в территорию оборудовано целое здание для проведения шоу. Все сделано на уровне, внутри очень красиво. Персонал вежливый, решает все вопросы. Отель на уровне, очень рекомендую.

Отличный отель. Часть номеров ещё ремонтируется, но это не мешало отдыху. Покупал в магазине отеля Emilio часы. Благодарю персонал магазина за внимательность , при выезде из Стамбула вернуть такс фри не удалось, но персонал магазина сделал всё, чтобы вернуть мне такс фри, хотя я уже был дома. Ещё раз спасибо, буду рекомендовать отель всем.