Miracle Resort Hotel

У этого отеля много хвалебных отзывов, и, наверное, они не далеки от истины, но только когда в отеле не идёт масштабный ремонт по всем направлениям. До завершения этого ремонта (а это где-то минимум через года полтора) ездить сюда не рекомендую. Потому что, к сожалению, очень бросается в глаза, что ремонт, а вовсе не комфорт отдыхающих, у высшего и среднего менеджмента это цель номер один. И очень многое в отеле сейчас происходит по принципу "туристы приедут и уедут, а плитка у бассейна сама себя не переложит". Что я имею в виду: - семью с маленьким ребенком ни на секунду не задумываясь заселяют в номер на втором этаже, расположенный ровно над тем местом в лобби, где до 23 часов гремит дискотека с караоке; - за состоянием ещё не ремонтируемых номеров следят по остаточному принципу "и так сойдёт", так что, например, засоренный наглухо слив в ванне — это норма; - строго по расписанию в час ночи уборщик на чистящей машине каждый день драит площадку со столиками под открытым небом прямо под вашим балконом. И т. д. и т. п. Таких эпизодов можно насчитать легко по пальцам обеих рук, что даже для ремонтирующегося отеля в несезон, на мой взгляд, неприемлемо. Отдельный минус — отсутствие на ресепшен полноценно (для уровня общения с туристами) говорящего по-русски сотрудника, а не просто что-то понимающего и общающегося отрывистыми словами. Это не для какого-то подобострастия перед русскоговорящими, а просто уже знак качества во всех уважающих себя и своих постояльцев отелях. Несмотря на указанный недостатки, у отеля, к счастью, есть и достоинства) Неплохой спа-комплекс с двумя бассейнами, в том числе подогреваемым открытым. Хороший детский клуб с вовлечённым сотрудницами (тут необходимо отметить, что к рядовому персоналу вопросов вообще нет, в отличие от тех, кто выше). Хорошая еда. А также неплохие условия для людей с ограниченными возможностями: можно получить специальные ходунки с колесами для тех, кому трудно ходить, есть входы в бассейны с нормальными лестницами, а не только вертикальными. Но общее впечатление в итоге всё равно негативное. Нет ощущения, что прямо сейчас отель стоит запрашиваемых денег.

Этот отель полный ужас. Надеюсь опубликуете! Мы ездим с мужем в Турцию уже 15 лет три раза в год, но такого ужаса в 5 звездах на ультре, не видели еще. Все отзывы, что там круто, накрученные на все 100 проц. Еда в отеле 5 звезд ульта, вся под стеклом. Какая-то жесть, приличные и солидные люди, стоят по-нищенски с тарелочками в очереди, чтобы показать человеку за стеклом и тыкнуть пальцем, чтобы он что-то снисходительно положил. А они кладут еду очень экономно, по кусочку и прям как боготворители. Люди там, как попрошайки-нищеброды смотрятся. Даже за стеклом еда очень ограниченная, ужасно невкусная, без изысков любых. Это очень жалкое зрелище. Никому не рекомендуем такого испытать, хотя если есть приверженцы мазохизма, этот отель вам подойдет. Внутри, в холле, все цветы и пальмы искусственные, покрытые пылью. Шоу ограничивается какими-то конкурсами или караоке у бара. Бар один на весь отель. Мест там не хватает хронически, и все сидят в холле, перед искусственными цветами и на просиженных диванах. Развлечений ноль, еда вообще не соответствует 5 звездам. Вы бы видели эти бокальчики-минзурки в ресторане. Смех просто. Отель сплошное издевательство над теми, кто заплатил большие деньги и должен себя чувствовать нищебродом-попрошайкой еды. Помимо этого в отеле с 2 января начался капитальный ремонт. По всей территории. Снимали плитку вокруг отбойными молотками, пригнали тракторы, которые соскребали ее, и также все перилла с самого здания срезали болгаркой, похоже, хотят поменять на стеклянные. Тут же штукатурят, зачищают, летит пыль и искры. Шум стоял как на стройке. Даже при закрытых окнах в номере с 8 утра, было ужасно. Даже на пляже было не скрыться от этой стройки, в ушах звенело. Это целый день. Владельцев никак не смущало, что живут гости, заплатили деньги за отель. Гид признался, при первой встрече, что хозяева экономят на всем, даже на еде. Мы написали в «Библио-Глобус», чтобы нам поменяли отель, после трех суток кромешного ада. «Библио-Глобус» переложил все на принимающую сторону, на Fit Holidays, которые повели себя очень плохо. Гид, который с улыбкой нам втирал экскурсии за любые наличные деньги в рублях, переводом и любыми средствами, резко поменялся и начал себя вести мерзко, говорить, что переселят только за доплату наличными долларами. На повышенных тонах общался, говорил, что он не юр. лицо тут и чуть ли отношения не имеет к турам. Заставил написать расписку, что если мы переедем, то претензий не имеем, иначе оставайтесь на улице. Просто сплошной треш на наш новогодний отдых. Просто жуть.

В отеле 23.11–06.12.25. Впечатлило, запомнилось — оригинальное здание, красивая территория, великолепный открытый подогреваемый бассейн, плюсы питания, внимательный, ненавязчивый персонал. Утром встретили приветливо. Завтрак и сразу заселение в номер, с боковым видом на море и горы Кемера, лучше заказанного. Спасибо русскоговорящей девушке на ресепшене. Территория большая, ухоженная, зеленая, с хорошими дорожками. Многое для детей 1–15 лет — бассейны, горки, игровой центр, детский клуб… Пляж широкий песчаный, плавный заход в море, с прекрасным видом на закаты от бич-бара. Закрытый бассейн с джакузи 27–29 °C и сразу за дверью открытый подогреваемый 29–30 °C. Лежаки под соснами, столики, стойка бара. Кафетерий небольшой, но приятная музыка под рояль, пирожные, сэндвичи, печенье, орешки ассорти, кусковой шоколад. Лобби-бар узкий, мало мест. Коктейли, опробованные — средние, кроме мохито и «зимнего чая» — бодрит. Ресторан просторный красивый, с достаточным выбором блюд. Рыба разная, мясо жестковатое, морепродукты редко, овощей, зелени хватает. На завтрак 4 вида смузи, в обед, ужин — хороший айран и соки, вино, пиво, мороженое. Фрукты: хурма, киви, ананасы, бананы, гранат… Внимание! Выдача блюд сотрудниками за стеклом в небольшие тарелки — не всех устроит. Не заметишь, как постройнеешь (тем более, что во всем отеле нет весов, кроме багажных). Но есть в этом и +++. На столах остается очень мало недоеденного, нет брошенной еды в отеле и на территории, не слышали об отравлениях. Расположение отеля хорошее, т. к. до шоссе 400 м, нет шума, а все магазины, рынки, аптеки района в шаговой доступности 10–20 минут ходьбы.

Спасибо за отпуск, нам все понравилось, все на высоком уровне, отличное качество, весь персонал в работе.

Отдыхали с 10.03 по 17.03, это был отдых мечты! Заселили сразу по приезду в 9 утра, мы были с 2 детьми. Номер был с видом на бассейны и море! Очень повезло с погодой, и мы смогли загорать и плавать! Еда и напитки выше всяких похвал, разнообразно и о-о-очень вкусно! Коктейли и напитки на пляже, снек-бары еще не были открыты, но и основного питания хватало! Дети были в восторге! От души наелись мороженого и бургеров 👍 Детский клуб детки не посещали, им и так было интересно. До сих пор с теплом вспоминаем отдых и хотим вернуться! Единственный минус — это уборка в номере (всегда оставляли хорошие чаевые), но за все дни влажной уборки не было, и хоть и застилалась кровать, но косяки были видны… плитка в ванной требует хорошей чистки, раковину со средством видно не мыли хорошо, и так далее. Вроде мелочи, но для меня они важны. В целом это не испортило впечатления об отдыхе, наша семья была довольна 👍

Удобно расположение, до аэропорта 15 мин. Огромные номера, очень отзывчивый персонал, были не в сезон, поэтому пляж только подготавливали, но сравнительно большой и удобный заход в море. Несмотря на не очень большую территорию, много места, где можно провести время. Бассейн очень красивый и большой, лежаков много, в марте был ещё холодный. Питание выше всяких похвал, разнообразно и очень вкусно, чем не каждый отель может похвастаться. Я не ем мясо, но каждый раз была рыба разнообразная, раки, креветки, кальмары. А муж мясоед, и на его вкус — и баранина, и стейки, и птица. Отдельные стойки с полезной едой и с турецкой кухней. Анимация вроде была, но больше на турок рассчитана, хотя в полном объеме оценить не могу.

Отдыхали в отеле с начала по середину марта. Отличный отель по всем параметрам, номера просторные, на пляже песок в основном, лежаки с матрасом, питание разнообразное и вкусное. Из того что не понравилось: нет в номере чайника, надо выходить в коридор, и там кофемашина и соки стоят. И нет утюга для глажки, надо сдавать вещи в прачечную за деньги. Из персонала мало кто говорит на русском, бывало, общались с онлайн-переводчиком.

Отдыхали в середине марта. Несмотря на то, что это несезон, питание в отеле достаточно разнообразное и вкусное. Персонал вежливый и очень внимательный. Алкоголь импортный. Уборка качественная, ежедневная. Контингент в основном 35+. Из минусов можно отменить только слабую анимацию. В целом отель однозначно рекомендуем.

Понравился вид из номера, территория, бассейн. Были с 29.11 подогреваемый бассейн в спа на улице — супер! Качество пищи тоже на уровне. Все-таки не очень удобно то, что ты сам не можешь положить себе еды, а только через обращение к повару. По кол-ву нужно всегда просить добавить, так как кладут ровно одну столовую ложку. Вкусные напитки в баре.

Этот отель как дом!!!я всегда туда еду счастливая.чисто тепло окуратно.работники супер!!еда супер.да все на 100% крутое