Отзывы об отеле Bellis Deluxe Hotel

Отдыхали 3 раза в Papillon'е по соседству. Очень хотелось отдохнуть в Bellis. И вот в этом году побывали в отеле. При заезде в Papillon на кроватях ждут пляжные фирменные их сумки + детям рюкзачки. В Bellis нет такой практики. Номер был с боковым видом на море. На троих он маловат. Но мою просьбу на Top Hotels, чтобы номер был подальше от ресторана и музыки, выполнили. Спасибо. В номере совсем нет прихожей. Обувь просто даже поставить некуда. В Papillon даже самые маленькие номера больше. Питание стандартное. Каждый может найти, что поесть. Была даже окрошка на кефире и сырники. Официанты стараются. Тут всё супер! В барах вкусные коктейли. Здорово и красиво делают. А вот анимация в Papillon лучше была. И начинается она раньше. Удобнее. Территория большая + зоопарк. Отдых получился спокойным с ностальгией по соседнему Papillon'у. Наверное, если бы выбирать, то я бы выбрала Papillon. Возможно, что это просто любовь с первого взгляда.

Все пишут, что номера маленькие. Это не страшно, нам на 3 с ребёнком было вполне достаточно стандартного номера. Но у нас был garden view, а поселили нас, сначала, в 1101, у которого, типа, целая терраса, но она в колодце здания — 3 стороны стены, с 4-й перегородка к следующей террасе. И, самое главное, в одной из стен этого колодца ещё и окно в служебное помещение с сотрудниками отеля :) Переселили, конечно же, но лишь на 3-й день, так как с номерами тяжко — дефицит. Поэтому если у вас по туру garden view, а дают номера 1101–1103, то сразу требуйте сменить, так как это, в лучшем случае — yard view, можно назвать :) Ещё один момент персоналу ресепшен. Мы приезжаем втроём, ребёнок большой. Нас даже не спросили — нужна третья кровать или нет. Поставили по просьбе. При переезде в новый номер, снова не поставили кровать. Пришлось снова просить. Все принадлежности, включая халаты и тапочки, — по запросу. Сейфы — очень маленькие. С трудом помещается 12-дюймовый планшет и только-только, по диагонали, можно положить 14-дюймовый ноутбук, если не толстый. С местами на пляже, по русской национальной традиции — "кто успел, тот и съел" и "кто рано встаёт, тому бог подаёт". Хотите первую линию — идите занимать места не позже 07:30 :) Уборка — отличная. Чисто, быстро, убирают рано. Питание — прекрасное. Есть все привычные блюда и всякая экзотика тоже. Раки, роллы, не пойми что. Есть диетический стол. Сладости, овощи, фрукты. Детский стол и детское питание в баночках и пакетиках с трубочками. А-ля карт все платные. Мы не ходили, нам хватало питания в общем ресторане и пляжном кафе. Барное меню тоже очень адекватное. Все напитки и коктейли достойные. Готовят быстро, дают сколько хочешь, вопросов нет. Есть детский бассейн с маленькими горками, есть большой аквапарк. Зоопарк вполне приличный, но для младшего возраста. Детям постарше будет скучновато. С другой стороны — много ли вообще отелей с зоопарками?! В целом считаем, что отель очень хороший и сервис отличный! Хотя некоторые досадные мелочи стоит подправить. Очень вероятно, что приедем сюда ещё.

Территория отеля ухожена, красива и удобна для прогулок. В номерах было чисто, у нас было несколько. Большая благодарность менеджерам отеля, мы заранее писали в отель с вопросом о наличии подогрева в уличных бассейнах. Ответили оперативно и развернуто, писала в 4 отеля, и ответил честно и четко только «Белис». Мы отдыхали в период детских каникул, подогрев был основным критерием выбора. Как итог, подогревают с середины октября детский аквапарк, ближе к концу октября включают подогрев бассейна с большими горками. Вода действительно теплая и подходит для купания малышей. Когда погода стала хуже, включили подогрев крытого бассейна. Минусы: отсутствует нужное количество баллонов для катания с горок, часть сдута. Шансов покататься мало, нужно стоять и караулить. Детский клуб к 8 вечера закрывает помещение и убирает туда все игрушки, можно гулять лишь на площадке. Нужно хотя бы мячи, машинки, каталки оставлять в доступе. Детям постарше можно подсветить поле для игры в футбол, как это делают в соседних отелях. Утром так же до 10 все закрыто, а мои дети в 8 уже гуляют после завтрака. Много грязной и колотой посуды в ресторане и барах, очень много. Не хватала детских супов на обед, на завтрак гречка сухая (если варить сразу кашу с молоком, будут благодарны все мамы, опять же опыт на основании других отелей). Зоопарк приятный, погулять можно. Кто-то берет еду из ресторана и кормит животных, запрета на это нет. В целом отель хороший, но ему не хватает порядка.

На завтрак всегда был выбор каш: два вида на молоке, три вида на воде. Свежевыжатый сок на завтрак бесплатно. Персонал вежлив, есть русскоговорящий менеджер, к обслуживанию претензий нет, встретили радушно, попросили до заселения подождать в ресторане( как раз начался обед), помогли поднять вещи в номер, было единственное замечание к барменам лобби бара, как от себя отрывют каждый напиток. Но это мелочи. Приезали в конце марта, работали аква горки, чему мы были очень рады не меньше детей. Погода позволила нам провести день катаясь на горках и плескаясь в теплом бассейне.Брали на прокат велосипеды, ездили в Легенду и в Белек.Небольшой зоопарк тоже не оставил равнодушными ни нас ни детей.