Crystal Prestige Elite (Ex. Amara Prestige Elite)

Выбрали данный отель с мужем из-за красивой локации, большой территории, галечного пляжа и близости к аэропорту. Всё это получили в полной мере и остались довольны. Правда, не очень понятно, за что пляж получил «Голубой флаг», он грязноват периодически был и тесноват. Теперь про отель уже более конкретно: 1. Выбор блюд в основном ресторане хоть и большой, но съедобным было не так много, как хотелось бы. Ели практически одно и то же. Лучше сократить количество и поработать над качеством. 2. От сетевого отеля Crystal ожидали более высокого сервиса и обслуживания. В целом на 4-, но были и довольно странные прецеденты. Первое — это администратор — зазывала в спа-центр, который нам мозги парил первые три дня. Мы планировали спа-программу, поэтому так легко согласились на его предложение. Далее, видимо, он, нас посчитав "лёгкой добычей", начал уже без всяких любезностей давить на нас с массажем за конский прайс. Налет вежливости довольно быстро слетел. Админ спа стал запугивать нас с мужем, что мы кривые, косые и скоро помрем без его чудодейственных массажей. Поскольку я шарю за докмед, и знаю про массажи довольно много, мы остались непреклонны. Слово "нет" он напрочь не понимал. Сама спа-программа нам понравилась, только странные ощущения были, когда лежишь как поросенок на жертвенном камне 😂 Массаж тоже понравился, который входил в спа-программу. Далее в "комнате отдыха" нам не дал этот админ расслабиться и насладиться моментом кайфа после релакса, потому как бегал и запугивал своими страшилками. По итогу мы от него просто сбежали в раздевалки. Далее полотенца для пляжа меняли через день из-за нежелания сталкиваться с этим персонажем. Второй момент — это "шикарный" завтрак перед экскурсией в 6 утра. Гид сказал, что открыт турецкий ресторан Kadah до 07:00 утра, можете там позавтракать. По итогу из этого "Кудаха" нас с недоумевающим лицом официант попросил свалить, т. к. ресторан закрыт, и вообще, какой завтрак, повар спит. Мы не ожидали такой наглости, пытались на английском объяснить, потом подключили переводчик на турецкий. К слову, местные плохо знают язык резко, когда ты им не интересен или не приносишь выгоды. По итогу мы побежали просить запустить нас чуть раньше в главный ресторан, т. к. автобус вот-вот должен был уже приехать за нами. Утро было очень суетливое и стрессовое. 3. Не понравился пофигизм сотрудников Fun&Sun. Любое взаимодействие с представителями было каким-то непонятным или же невыстроенным со стороны представителя турфирмы. Инициатором выступал турист всегда. Нам хотелось расслабиться и полностью отпустить контроль, но, увы. 4. В главном ресторане порой нет мест, или же персонал просто не успевает убирать за гостями. Видно, как официанты замучены и устали уже в начале сезона. Понимаю, что это не их вина, и это вопрос к бизнесу. Но персонала в ресторане явно не хватает. 5. В легендарном номере 3321 у нас было всё: и лестница с кроватью под потолком, и дыра в стене в нише с соседями, где слышно всё! И страстные ночи, и будильник соседей каждое утро, стены картонные. Кондеи очень трудно нормально настроить, их два: настенный и чемодан на полу этот. Лейка в душе и унитаз текут. Расходников в номере нормальных не ждите, а берите все с собой. Бритв, халатов, зубных щеток и паст в "ультра все включено" нынче нет. Сам отель очень уставший, ему самому нужен отдых. 6. Обещанного комплимента в день рождения пришлось чуть ли не выпрашивать. Завтрака в номер не было, только украсили цветами ядовитыми кровать, пришлось это все в простыне сразу аккуратно на пол переместить. 7. В сам день рождения вечером, когда торт выносили, мимо проходящий официант споткнулся на безумно скользком кафеле, и кофе из его кружки оказался у меня на нарядном платье весь… В итоге официант извинился и убежал, не убрав за собой… Это шок, было очень обидно. 8. В каньон лучше своим ходом, цены на такси конские, Яндекс туда не хочет ехать. 9. Аптеку в "корабле" обходите стороной, там лютый развод прямо на глазах. Лучше в ту, что в нашем отеле, там хотя бы не разводят так откровенно и цены более гуманные. 10. Анимация нам не зашла. Горки довольно опасные. Будьте аккуратнее. 11. Нас заселили пораньше, в 11 утра вместо 14:00 положенных. За это огромное спасибо. Больше бы сюда не хотели бы вернуться. Выберем более уединенный вариант только для взрослых. Отель не тянет на 5 звёзд, разве что на 3–4.

Для турецкого отеля все отлично. Анимация, много бассейнов. Территория огромная и без лежака точно не останетесь. Есть крытый бассейн. Водные горки на все возраста: от 1 года до взрослых горок. Так что в аквапарк можно не ехать. Пляж через дорогу. Но ездит трансфер через мостик. Каждые 5 минут. С ветерком проехать даже забавно. По еде — много всего. До ночи. Пекарня с вкусняшками, и у бассейна есть кафе. Кушать и пить можно практически круглосуточно. По покупкам советую магазины внизу отеля. Далеко не отходить. У них есть оплата по коду российскими рублями. Хорошо торгуются. Ехать в местный Кемер Молл не советую. Там цена выше. А вот молл с кожаными изделиями огромный, принимают оплату любую. Хорошо скидывают цену. Опять же платила по коду переводом российскими рублями. Можно везде платить долларами. Так что покупать лиры не совсем нужно. В целом все стабильно хорошо. Нам понравилось.

Большая территория, очень ухоженная, всё цветет и благоухает. Запахи невероятные. Вид на горы. Номера абсолютно разных категорий. На гору самые лучшие. Стандартный номер вам дадут с видом на соседней отель и торговую улицу. Большие горки. Отель 2-я линия, но по факту первая. Через дорогу мост. Идти 5–7 минут. Ещё ездит тарантайка до моря. Дискотеки прям супер, крутые декорации и масштабные. Выступления тоже хорошие. Скучно не будет. Из минусов: нет пирса. Заход в море галька. Питание очень хорошее, не слушайте тех, кто пишет, что плохое. Они в край зажравшиеся. Рыба каждый день была. Сладости супер. Алкоголь и местный и импортный. Вино местное так себе, но при этом на баре был «Редлейбл», «Капитан Морган», «Балантайс» и ещё разный +/- элитный алкоголь. Убирались хорошо. Номера отремонтированные и чистые. Постельное белье чистое и без пятен. Балкончики в большинстве категорий номеров. Из минусов: подушки очень высокие, многие жаловались. Лучше берите с собой свою надувную.

Crystal Prestige Elite — отличный отель, питание очень хорошее. Номера уютные и чистые.

Номера комфортные, пополнение и уборка каждый день. Питание отличное, пляж хороший, сервис хороший, ребята старались! Поехала бы еще раз.

Еды много, бассейнов всего 6, из них один очень длинный, территория очень большая! Аквапарк с горками. Есть сцена, где каждый вечер концерты и представления! Вид на горы! Рекомендую!

Посещали с 05.05–10.05.2024, отдыхали большой семьей (взрослые подростки и дети). Нам все понравилось, приветливый персонал, русскоговорящие специалисты на ресепшен, которые максимально помогали по всем вопросам. По туру прошло все без замечаний, немного сдвинули время вылета, которое в итоге задержали из-за ошибочно севших на наш борт туристов, в остальном все ожидаемо. Питание и анимация достойные, аквапарк для детей и взрослых порадовал. Отель рекомендую, место, куда хочется вернуться, с удовольствием посетим его еще раз, спасибо за отдых.

Холл отеля и территория, хотя и требуют ремонта, но все же еще впечатляют когда-то сделанной былой роскошью, но попадая в номер, настроение пропадает сразу — он не только требует капитального ремонта, но и хорошей уборки, пол липнет к тапочкам, ванная в пятнах присохшей грязи, кровати неудобные, подушки тоже. Отдельно хочется написать о питании — как можно так невкусно готовить? Вроде бы всего много, в результате можно есть только выпечку и сладкое, ну и фрукты. К персоналу претензий нет, приятный, готовый помочь в любой ситуации. В отеле пляжные полотенца выдают только в спа, найти, где это, очень сложно, сотрудник пляжа взял у нас карточки и сбегал нам за полотенцами.

Все супер! Из недостатков — мало крючков для белья в ванной и на пляже. В целом 9,9 из 10. Очень понравилось!

Достойный отель с прекрасной территорией, которая хорошо продумана. От отеля до моря метров 200. До пляжа курсируют постоянно гольф-кары, которые за минуту-полтора довозят до пляжа. На самом пляже организованно полноценное питание с двумя барами и официантами. В самом отеле питание разнообразное, все вкусно. Персонал очень вежливый, решает все вопросы быстро. Нам повезло с погодой, не думали, что во второй половине октября будет такое тёплое море. Отель подойдёт как туристам с детьми, так и компаниям друзей. В прошлом году были в отеле «Трансатлантик», который через дорогу от Crystal Prestige Elite. Цены на отели примерно одинаковые, всем рекомендую «Кристал». Он круче по всем параметрам и выше уровнем.