Туры в Hedef Resort Hotel & Spa

Второй раз я бы в этот отель не поселилась. В разгар сезона в меню не было фруктов, кроме кормовых арбузов и иногда дынь. Еда не всегда была свежей. Пляж отвратительный, с крупными камнями на дне, один из туристов при нас сломал там ногу. Из плюсов: вкусные и разнообразные десерты.

Все, что описывают в своих отзывах отдыхающие, многое правда. Но, как ни странно, к отелю у меня нет претензий. Огромная претензия к туроператору, который продавал путевки как UAI. По факту мы прилетели 11 ноября, и отель перешел на зимнюю концепцию AI с 1 ноября. В отеле сказали, что туроператору они сообщили об этом за несколько дней до начала ноября. В итоге когда мы уже отдыхали там, путевки продавали все равно как «ультра». Level.Travel разочаровал, конечно, сильно в этом плане. У нас питание было не «все включено», а завтрак, обед, ужин. С таким питанием можно было выбрать тур намного дешевле. Сомневаюсь, что мой отзыв опубликуют.

Отель не соответствует пяти звёздам. Максимум три. Похабное отношение персонала. Правила и концепция отеля менялись за время проживания несколько раз и всегда в худшую сторону. Сауна/хаммам free 3 часа в день, а была полный день. Бары работали, как хотели. Ultra all inclusive там и рядом не было. 3 дня давали мороженое, потом его же продавали за бакс. Анимация то была (посредственная), то просто пропадала. Днём даже музыку не включали. Грязь и антисанитария. Вина в барах ни разу не было. Детям в баре кроме «Фанты», «Спрайта» и налить нечего. Слово «коктейль безалкогольный» приводит в замешательство. И так всё... Отстой. Жаль, что такое продается. Жутко жалею.

При выборе отеля подкупило, что программа «ультра все включено». Питание — ужасное. Грязные тарелки и столовые приборы. В номерах убираются посредственно. Полотенца с пятнами и постельное белье не простиранное. Видела наматрасник — это ужас. С кровавыми пятнами. В номерах пыль. На ресепшен очень грубый персонал. На просьбу исправить ситуацию — отмалчиваются и забивают. В столовой ответ у уборщиков на просьбу перемыть посуду: «It’s not my job». Везде грязь и крошки. Столы никогда не протирают. На горячее всегда огромнейшая очередь. С утра нет яичницы и омлета. В кулерах с водой — плесень в кранах. Напитки местные и ужасные. Пили только бутилированную воду, которую приносили в номер каждый день. Море хорошее. Пляж приемлемый. Из плюсов: было мороженое бесплатное. Но за ним гигантская очередь часа на два. Очень много быдло-русских. И турков. Ни одного европейца. О минусах можно писать долго. Отель не стоит своих денег. Категорически не советую. Это не 5 звёзд.

Отель понравился, еды полно, фруктов маловато. В остальном все отлично. Номера, персонал понравились. Много бассейнов, аквагорки. Отдыхают в основном русскоговорящие туристы. Советую.

Вот только вернулись с отдыха, общее впечатление о стране — отличное. Что касается отеля... очень долго читала отзывы и выбирала отель, в итоге остановилась на нем. Из минусов — это прежде всего однообразное питание, за 9 ночей ничего не менялось, только чередовалась рыба с курицей, из фруктов только дыня и арбуз. Уборка номеров — для нас это было непринципиально, но и кровать не застелют, только смена полотенец и бутылку воды ставили. Море: если едете с детьми, то не советую, вход — глыбы, берег — галька, лежаков хватало, есть альтернативный вариант съездить на пляж Клеопатры, минут 15–20 на автобусе, по деньгам недорого, но зато там пляж бесподобный. Анимация была каждый день, сначала для детей, потом для взрослых, в основном конкурсы до 23:00. В отеле в основном русские, что сказывается на сервисе, официанты и персонал просто физически не успевали убирать после наших туристов, так как считают: если все включено, значит можно бить посуду, набирать полнейшие тарелки с едой и раскидывать по столу, устраивать пьяные выходки по ночам и кидать окурки возле урны... А так, в целом все неплохо. И ещё не покупайте экскурсии у туроператора, они безумно дорогие, идите на базар, он в двух шагах, там значительно выгоднее, и за подарками лучше в супермаркеты, там цена фиксированная.

Отдыхали семьёй с ребенком (2,5 года) в сентябре 2018 г. До отеля от аэропорта 2,5 часа, отель расположен в поселке Конаклы, рядом с отелем парк аттракционов (каждый вечер ходили туда гулять). Сам отель грязный, вся посуда грязная, еда на троечку, много всего, но всё какое-то невкусное. Номера стандартные нормальные, пляж грязный, заход в море ужасный, одни булыжники, море какое-то тоже грязное. Пиво сладкое, алкоголь — виски, водка и джин и всё местное. Вино пить невозможно. И в Конаклы очень много заболевших кишечной инфекцией. В общем, отель не рекомендую.

Отель максимум тянет на две звезды. Сервис в отеле отсутствует, везде грязь, вонь, еда отвратительная, вход в море ужасный, одни камни, постоянные очереди везде. Если не хотите испортить себе отдых, то выбирайте другой отель, не видитесь на звезды. Верьте отзывам и рейтингу, все, с кем общалась в отеле, хотели побыстрее съехать.

Хорошее расположение и все... Питание однообразно, ресторан 1, рыбный не работает. Османский ничем не отличался от общего ресторана (столовой). Явно не хватает персонала.

Проблемы с заселением. Приехали ночью с ребенком, уставшие, голодные. Мурыжили с номером, не заселяли... В итоге отвезли в другой отель на ночь. Еда плохая, убирались не каждый день. Разочарованы. Никому не советую.

Нормальный отель. Все было хорошо. Очень вежливый персонал, чисто в номере. Но слишком долго ехать до отеля и мало рыбы :(

Доброго дня! Были в июле с двумя детьми! К отелю претензий нет. Пляж не очень, огромные камни в море. А остальное все хорошо! P. S. Огромные очереди имеют место быть.

Слишком много народа, персонал не справляется. Номера чистые. У нас в номере не работал мини-бар. Починить не смогли и не заменили. Оторвавшийся душ заменили быстро на новый. Выспаться в этом муравейнике вряд ли удастся, так как большая слышимость. Питание хорошее, но народа тьма. Надо побегать, чтобы найти себе вилку и ложку. Это реально бесит. Заход в море нехороший, спасает пирс. Лестница на пирсе состоит из круглых железных труб, расстояние между которыми на менее 60 см. Можно было хотя бы железные ступеньки приварить вместо труб?! В общем, чтобы хорошо отдохнуть, надо обладать здоровьем. Интернет и сейф бесплатные. Ловит нормально. Не могу сказать, что все плохо, но в такой большой отель я больше не поеду.

1. Еды много, голодными не останетесь. 2. Еда самая дешевая и некачественная, супы вкусные, правда. 3. Воруют в номерах горничные! Ничего не оставляйте без сейфа. У меня деньги из кошелька достали... у кого-то телефон :( Номера грязные, вроде и убирают, но не домывают совсем. Номера разваливаются :) Wi-Fi в номерах нет на момент отзыва. В общем, отель за свои деньги нормальный :)

Общее впечатление — обратно в СССР. За всем очереди (за мороженым около часа и это не преувеличение) и постоянно все кончается — то вода на пляже, то пиво в баре, то вино. После 2 июня белого вина нет совсем, 5 июня появилось красное (жуткая кислятина). Заселения ждут часами. Белье за 12 дней поменяли один раз, и то после того, как мы обратились на ресепшен, и поменяли нам только простыни и наволочки. Все нужно выпрашивать и качать права. Только с 9 июня стало возможным приходить поесть попозже, стали вовремя убирать грязную посуду и следить за наличием вилок и ложек. Анимация для детей нормальная, а для взрослых никакая, самодеятельность. Мокрое белье сушить практически негде, в основном на перилах балкона. Лежаки на пляже люди занимают с 7 утра, столы за час до еды. Пляж ужасный, повсюду валяются палки. Вход в море на выбор — либо вы разбиваете ноги об огромные камни со стороны пляжа, либо вы разбиваете ноги о лестницу пирса, когда вас прибивает туда волна. Напоследок самое обидное то, что от руководства гостиницы не зависит, тоже плохое. Это грязное море, причем постоянно большие волны. Грязное — это значит все время мутное, а время от времени плавают бумажки, обертки, водоросли, палки и грязная пена. За 12 дней только 2 дня море было более или менее прозрачное. Это близко не 5 звезд, местами с натягом 3. Питание однообразное. Из фруктов только апельсины и арбузы, иногда дыни, но очень невкусные. Из мяса только курица и иногда индейка, иногда бывают вкусные шоколадные пирожные, но в основном различные вариации на тему хлеба с сахарным сиропом или разноцветной манки. Как всегда, много зелени и овощей, но очень часто готовится по нескольку раз. Не было яичницы-глазуньи ни разу! Яйца только вареные или раз в несколько дней омлет. За завтраком радовали пончики и блины, а также булочки. Пицца невкусная, с позавчерашними сосисками. На пляже готовят шаурму, но она почему-то все время подгорелая. Все вкусное люди покупают за свои деньги, например, мороженое без часовой очереди или фрукты повкуснее. В общем, лучше поискать нормальный отель 4 или даже 3 звезды, а оставшиеся деньги потратить конкретно на то, что вам нравится — вкусные напитки, мороженое, ягоды, фрукты, экскурсии, развлечения. Даже хаммам там дороже, чем в специализированном месте, но хуже, он не включает соляную ванну и джакузи. Из пятизвездочного там только красивый сад и бассейн, можно заниматься разными видами спорта, но, как правило, люди на отдыхе мало уделяют этому внимания.

Отель хороший, шикарный бассейн и отличные аниматоры. Море очень плохое. Огромные, острые валуны по всей длине. 99% русских, с огромным количеством кричащих детей. Нехватка персонала и, как следствие, отвратительный сервис. Грязь, огромные очереди везде. Питание однообразное. Воровство уборщиков номеров.

Средненький отель, но вот что-что, а анимация оказалась очень веселой! Работала с 21:00 до 23:00, думаю, шум несильно будет кого-то беспокоить. Питание стандартное, но вот алкоголь разбавленный. Пляж находится совсем рядом, однако там есть камни, из-за чего даже больно было ходить. Бассейн чистый, но холодный, а вот из всех трех горок работали только 2. От аэропорта до отеля ехать где-то 2,5 часа.

Вполне на твердую четверку! Номера старые, поэтому даже сантехника не работает. Матрасы неудобные, да и убираются плохо, к тому же далеко не каждый день. Анимация слабая, хотелось бы более профессиональных аниматоров. Но мы все равно отдыхом остались очень довольны.

Пляж отличный! Море и сам отель просто шикарные! А вот персонал не очень понравился, хотелось бы более вежливых и отзывчивых сотрудников. В целом мы своим выбором довольны. Отдохнули превосходно!