Sunrise Diamond Beach Resort

Красивый живой риф

Отдыхали 3 раз в данном отеле. Всегда берем Posh Club. От года к году он меняется, но не заметил, что стало хуже. Персонал приветливый, стараются везде и во всем угодить. Территория большая, есть аквапарк, небольшой, но развлечься можно. Есть пляж только для взрослых с отдельным баром, места есть всегда. Еда разнообразная, 5 ресторанов а-ля-карт, голодными не останетесь. Что еще сказать, вернусь снова сюда.

Отдыхали в этом отеле неделю в апреле, были всем довольны! Отель смело можно советовать друзьям. Красивая, зеленая, ухоженная территория. Было видно, что заботятся — подрезали пальмы, чистили бассейны после закрытия, выравнивали песок на пляже, вежливый и заботливый персонал. При нас работник шел по уличной лестнице и увидел какое-то пятнышко на ней, наклонился и протёр, меня впечатлила такая внимательность к деталям! Нам достался номер частично с видом на строительство нового корпуса через дорогу, но стеклянные двери на балконе с шумоизоляцией, не было слышно звуков с улицы вообще. В номере кондиционер с регулировкой температуры. В ванной шампунь, крем, кондиционер для волос, одноразовая щетка и бритва, ватные диски и палочки, одноразовая пилочка для ногтей. Еда в столовой разнообразная и вкусная, + можно выбрать 2 ресторана для посещения дополнительно — итальянский и с египетской кухней. Бар на верхнем этаже с большим коктейльным меню. Каждый вечер по 2 артиста выступали в открытом баре, пели очень здорово! Также было живое музыкальное сопровождение во время обедов и ужинов. Пляж красивый очень, есть заход с берега и с понтона, риф просто невероятный! Не хуже, чем в Рас-Мухаммеде, на который мы дополнительно брали экскурсию. Много рыб, даже у берега, мы были в восторге! В отеле достаточно зон 18+, при желании можно было лежать в тишине и покое. Но даже большой общий бассейн был не слишком шумным, и музыку от него было не слышно в других зонах. Аквапарк тоже отличный, горки есть как и для совсем малышей, так и для взрослых, есть специальные коврики, чтобы кататься комфортнее. На каждом бассейне и в аквапарке бар, у пляжа даже можно полноценно пообедать, не поднимаясь в столовую. Нам повезло ни разу не встретить неадекватно пьяных или скандалящих людей (видела такое раньше в отелях классом ниже), отдыхом остались очень довольны!

Отель на честные 3 балла. После Турции не впечатляет, качество сервиса недостаточное. Из еды не очень большой выбор, но выбора в принципе хватает, и голодным не останетесь, к счастью, у них хороший шеф-повар, который готовил отдельно кашу без молока для ребенка по утрам. У бассейна порой нет свободных лежаков, надо идти утром и быстрее занимать места (но один раз кто-то даже украл полотенце). Вечером даже очередь в ресторан на ужин, людей не пускают, пока другие не выйдут, ужасный интернет, один день не работал почти полдня, то работает, то не работает, ресепшен не берут трубку, если звонить из номера. Номер у нас был двух комнатный, где предусмотрены 2 мини-бара, но был один, по просьбе принести второй холодильник (для которого было специальное место), ничего, соответственно, не принесли (в Турции же два мини-бара в 2-комнатных номерах). Странная работа баров на территории, сотрудники часто куда-то уходят, бар у аквапарка вообще закрывается вместе с аквапарком, ужасный фастфуд у бассейна.

Большой выбор разных номеров, ремонт свежий. Отличный сервис, еда лучше, чем все египетские отели, где я до этого был. Пляж как пляж, есть зона 18+. Вход для плавания с понтона, есть небольшой лягушатник со входом с берега.

Плюсы отеля: - большая территория; - заход в море как с берега (песок, удобно с детьми), так и с понтона; - красивый риф. Нормальный, добротный деревянный на сваях понтон к нему; - по территории курсирует мини-бас, который может довести до пляжа; - несколько бассейнов, в т. ч. с подогревом воды зимой; - разнообразие ресторанов: бесплатных и платных, свой небольшой аквапарк, несколько бассейнов, шоу и анимация для любителей, банкомат, если кому-то необходима местная валюта; - широкий выбор по питанию, найдётся всё: и овощи с фруктами, и рыба, и мясо, и десерты, и детское меню; - просторные номера со всем необходимым, включая дополнительный диван, удобные кровати и подушки. В целом наша комната была в хорошем состоянии, судя по всему, после обновления; - довольно чисто везде: персонал постоянно что-то натирает, убирает. В номере ежедневно мыли пол; - желание сотрудников сгладить проблемы. Довелось встретить управляющего ресторанами на обеде. Указали ему на периодически плохо промытые приборы. Получили комплимент в виде блюда, которого нет в общем доступе, фрукты в номер и особое обслуживание в ресторане а-ля-карт. Минусы отеля: - работники ресепшн. Мы приехали около 12 часов дня, нам сообщили, что заселят сразу, нужно подождать 5 минут. В итоге ожидание вылилось в 2 с лишним часа. Всё бы ничего, путешествуем давно, правила знаем, но вы скажите сразу, что подходите после 14 часов, и не будет вопросов. Самое печальное, что номер даже после времени заселения не был готов: нас трое, включая ребёнка, а укомплектована комната на двоих. Пришлось звонить и ждать дополнительный комплект всего. При этом все пожелания были указаны в бронировании, и я проговорил дополнительно сотрудникам на стойке; - сам отель местами уставший, что в первую очередь бросается в глаза в главном холле. Капает вода с потолка после дождя, мебель грязная. Можно было и привести в порядок; - непонятный старый кондиционер в комнате, который на 20 градусах морозит, а на 21 нечем дышать; - нереальный шум от музыки до 23 часов. Раньше не уснуть, несмотря на то, что наш номер был в 7 корпусе, немного в стороне от всех активностей. Не представляю, что творилось в корпусах у аквапарка и амфитеатра; - каждый третий гость с пивом и вином на завтраке, обеде и ужине; - курят везде, включая рестораны на открытом воздухе, невзирая на детей рядом — это прям отвратительно, нельзя спокойно поесть на улице; - классика жанра AI от постояльцев: оставлять полотенца на лежаках и идти гулять на весь день; - моментами странный набор блюд в ресторанах а-ля-карт; - отравился в один из дней. К сожалению, понять, где и как сложно, т. к. подхватить палочку можно, начиная от плохо промытых приборов и тарелок, так и от самой еды. Но приятного было мало поваляться с диареей и температурой несколько дней. Наверняка есть множество отелей с худшими условиями, но и в Sunrise достаточно моментов для роста. Несмотря на все негативные моменты, отдыхом в целом довольны. Видно, что управление отелем не брошено на самотёк, стараются исправлять проблемы, реагируют на замечания. Можно рекомендовать.

Прежде всего мне понравились "Красные флаги". Чтобы на пляже вас не донимали различные зазывалы и аниматоры, втыкаете красный флаг в шезлонг и к вам вообще никто не подходит. Можно спокойно отдыхать. Подобного я не видела ни в одном отеле (не только в Египте).

Отель супер, пришлось заполнить отзыв, т. к. настоятельно рекомендовала обратная связь отеля. Раз в неделю приходило уведомление о необходимости оставить отзыв. Ребята молодцы, отель супер.

Шикарный отель, чистота везде, еда вкусная, разнообразная, море красоты неописуемой, Wi-Fi работают отлично на всей территории отеля и на пляже (местную сим-карту не покупайте). Отдыхали с детьми 6 лет, дети в восторге, однозначно рекомендую.

Это один из лучших отелей, где мы с мужем были. Персонал очень дружелюбный. Отдельное внимание деткам, ни разу не было такого, что кто-то рыдал или капризничал, весь персонал развлекал деток очень хорошо. У отеля есть зоны, где можно отдыхать с детками, а есть 16+ — и это огромный плюс этого отеля! На пляже тоже есть шезлонги и бар, куда деткам проход воспрещён. Очень классные делают коктейли. Пиво наливают при вас из банок (Stella), что очень радует. Алкоголь и еда очень хорошего качества. У нас был номер с бассейном (на 3 номера) — это просто песня! В нем можно 24/7 плавать, что тоже очень радовало. Вода во всех бассейнах в марте с подогревом, нам было прям максимально комфортно. Очень большая территория и очень ухоженная. Обязательно вернёмся ещё, и буду советовать в принципе линейку отелей «Санрайз».