Ares Blue Hotel

Сразу скажу: мы прекрасно понимали, что едем в бюджетную тройку. Не ждали уровня 5 ★, новой мебели, огромного выбора еды или идеального сервиса. Про слабую уборку и отсутствие душа и воды на пляже знали заранее. Но 3 ★ — это характеристика инфраструктуры, а не разрешение относиться к гостям по-свински. • Питание Голодными здесь, скорее всего, не останетесь. Особенно если любите макароны — они здесь, действительно, наше всё. Непобедим тот народ, который ест макароны с хлебом :) На обед и ужин что-нибудь съедобное найти можно, но приходить лучше вовремя. Примерно за полчаса до окончания еды уже почти нет либо остаётся то, что другим не понравилось: соленья с бешеным количеством уксуса, местные йогуртовые соусы и прочие специфические блюда. С мясом грустно: в лучшем случае варёные куриные ножки или спинки, они же «жопки». Ещё бывает мясной фарш, от вкуса и запаха которого через несколько дней лично меня уже начинало тошнить. Один раз была очень костлявая морская рыба. Гарниры — макароны, рис, булгур. Причём в рис и булгур зачем-то добавляют жареные макароны. Поварам при этом отдам должное: из ограниченного набора продуктов они стараются сделать хоть какое-то разнообразие. Иногда одни и те же продукты просто нарезаны десятью разными способами. Завтраки максимально скромные: яйца, местные сосиски, творог, сухие завтраки, красная колбаса, хлеб и очень солёный сыр типа адыгейского. Вместо сливочного масла — маргарин. Мне утром выбрать что-то для себя было сложно. • Ресторан и посуда Отдельный квест — найти, чем вообще поесть. Не хватает вилок, тарелок и кружек. В часы пик сначала ищешь стол, потом тарелку, потом вилку и только после этого идёшь за едой. Вот это уже невозможно объяснить тремя звёздами. Количество гостей отелю известно, и обеспечить их элементарной посудой — не премиальный сервис. Посуда то нормально помыта, то с остатками еды ставят. • Номер и уборка Уборки у нас практически не было. За неделю девушка зашла один раз примерно в середине отдыха. Наше же постельное бельё перестелила, пол протёрла так, что остались чёрные полосы. Я потом влажными салфетками протёрла лучше. Полотенца попались грязные, с ржавыми пятнами. Сантехника уставшая, унитаз еле смывал. Со слышимостью при этом всё было нормально — соседей мы не слышали. Самым неприятным сюрпризом стали насекомые и укусы. Вечером насекомые появлялись даже на кровати, по несколько штук. К старому номеру и плохой уборке мы были готовы, к тому, что нас будут кусать во время сна, — нет. • Пляж Не ведитесь на описание «Собственный пляж». По факту этот пляж вам придётся делить ещё с двумя отелями. Он небольшой, поэтому лежаков на всех, естественно, не хватает. Если хотите утром спокойно прийти и лечь на лежак, занимать его нужно чуть ли не на рассвете. И вот этого я вообще не понимаю: я приехала отдыхать, а не соревноваться, кто раньше положит полотенце. Сам пляж грязный, с двух сторон зажат техническими зонами. Душа нет, воды нет, переодеться негде. Про воду мы знали, поэтому взяли с собой термосы и набирали холодную воду в кулерах отеля — она там всегда была холодная. Рядом воду продают местные, но цену могут назвать практически наобум, обычная попытка заработать на туристе. После моря обмыться и переодеться негде, поэтому обратно в отель идёшь мокрый и солёный. Возле бассейна с лежаками похожая история. Нам было всё равно: на компанию хватало одного, чтобы просто сложить вещи, а не бросать их на пол. • Итог Я не требую от 3 ★ красной рыбы на завтрак, дизайнерского ремонта, пяти ресторанов и официанта на пляже. Но чистые полотенца, работающая сантехника, достаточное количество посуды, еда в заявленные часы работы ресторана и отсутствие насекомых в кровати — это базовые вещи, а не пятизвёздочный сервис. Формально у Aris Blue может быть 3 ★, но сам отдых я могу оценить максимум на 1 ★. Здесь слишком многое превращается в квест: успей взять еду, найди тарелку и вилку, добудь лежак. А я приехала на море отдыхать, а не заниматься этой ерундой. Лично я считаю, что отдых такого уровня не должен продаваться на туристических сайтах без заметного предупреждения о реальном состоянии отеля и его инфраструктуры. Покупатель должен заранее знать, что «собственный пляж» на деле общий для трёх отелей, душа и места для переодевания нет, лежаков не хватает, полноценной уборки практически нет, а ближе к концу обеда или ужина еда может закончиться. Бюджетный отель — не значит грязный, плохо организованный и неуважительный к гостям. Второй раз сюда точно не поедем.