Загрузите в Доступно в

Отзывы об отеле Club Herakles (Ex. Stone House)

?Что входит в цену тура
Небольшой отель расположен вблизи основных достопримечательностей Кемера. Рекомендуем для молодежного отдыха.
Мария Ю.
4.0
Купил(а) тур в Турцию на 14 ночей
13.09.2024
Отдыхали с 29.08.24, начну с самого начала. Понимала, что еду в 3 звезды, но надеялась до последнего, что все будет не так печально, т. к судя по фото на «Левел Тревел» номера в нормальном состоянии, но таких номеров в отеле нет вообще как на фото. Приехали мы в пол 9 вечера. Ресепшен у них, видимо, для красоты, т. к. нам сказали, что он дальше. Мы спустились в полуподвальное помещение, где стоят какие-то старые затертые диваны и кресла, и очень пахнет туалетом, у нас взяли ваучеры и отправили в столовую покушать, потом нас повели заселяться в номер, и тут я чуть не упала в обморок: на полу грязь, пыль следы от ботинок с каким-то цементом, сантехника вообще убитая, старая, вся в каких-то пятнах от моющих средств, душ как в советском союзе, и воняет из него тухлыми яйцами, косяки дверные отваливаются, двери там вообще атас, пни, и она отвалиться, замки все сломанные, унитаз грязный, и рундук, и внутри, душевая кабина вся изломанная, грязная, на стенах черный грибок, постельное белье, покрывала и полотенца вообще серого цвета в каких-то пятнах, кругом чужие волосы, в других номерах у них то же самое, так что вариантов переселиться не было. Зеркала, грязные, везде пылища, кондиционер вообще 90-х годов, уже на ладан дышит. Белье меняют, если только поймаешь горничную, но оно такое же грязное. Бумагу туалетную приходилось брать без спроса у уборщиц, когда она у них лежала между этажами, т. к. они если приходили убираться, в туалет они не заходили и ни чего там не мыли. Протирали середину комнаты шваброй для видимости. Порадовало только наличие балкона. Я человек чистоплотный и не люблю грязь. Просили у них тряпки и моющие средства, нас проигнорировали, в итоге пошли в магазин, купили «Доместос». Отмыли и стену от грибка, унитаз, раковину, душевую кабину, и полы намыли сами по-нормальному. Позорище прям. Средства б/у — шампунь и кондиционер, мы, конечно же, к ним не прикасались. Интернет дорогой, но постоянно не работает, приходилось бегать за администратором, чтобы он опять его подключил. Ловит он не везде и очень плохо! Бар работает по расписанию, с очень большим промежутком. Вино отвратительное и не всегда есть, пиво тоже не очень, если попросить 2 стакана, сразу начинают возникать, что не положено. Лимонады постоянно заканчиваются. Бар, если его можно так назвать, в ужасном состоянии, там даже находиться противно. Везде грязища. В бассейне волосы, грязь, стаканы плавают и т. д., детский бассейн похож на лужу. Пляж, который относится к отелю, платный — 1 $ в день. Ехать на него нужно в душном и забитом людьми автобусе, и постоянно подстраиваться под него, потому что пешком оттуда шлепать очень далеко. Городской пляж в 10 минутах ходьбы, но там 3 $, нас он устроил больше, хоть он и очень грязный, лежаки там все поломаны. Пляж до 19:00, но лежаки уже в 5 вечера начинают собирать, а в 18:30 уже чуть ли не выгоняют тебя с лежака. Цены в магазинах очень кусаются. Никакой анимации в отеле нет, играет колонка, и персонал подключает свои телефоны. В основном играет турецкая музыка, до 2-3 ночи. Если пытаешься включить свою музыку, они сразу начинают прибавлять свою, чтобы ты не включал, что они не хотят. Звукоизоляция нулевая. Ходит какой-то парень, приглашает всех в клуб каждый вечер, но цены там капец. Половина из преимуществ отеля вранье. Еда невкусная, однообразная, 3–4 дня поешь, потом начинается рвотный рефлекс от одного вида только. Курицу выдают поштучно, мяса нет, бывают только наггетсы, соевые палочки и все подобное. Еда вся холодная. Супы отвратные, из салатов только овощи нарезанные с травой. Завтраки однообразные, из фруктов: арбуз, дыня, слива, яблоки и груши. Один раз персики давали. Сладостей нет никаких. Кофе тоже дрянь. Столовая маленькая. Вкусный там только хлеб, и то когда свежий. В общем, полное разочарование от отеля. Море прекрасное. В последний день увидела в туалете в номере огромного коричневого таракана, хорошо, что это был последний день, а не первый. Чуть плохо не стало. Полночи не спала, боялась, что в кровать заползет. В общем, на 3 звезды этот отель явно не тянет. С таким отношением к своим гостям, они, скорее всего, разоряться и закроются. Даже на юге на нашем такого ужаса не встретишь нигде. Если вы хотите испортить себе отдых, то вам сюда. Не игнорируйте отзывы как я. Там даже просто ночевать не очень приятно. Не ожидала от Турции такого. Весь отпуск хотелось домой, скрасили всё экскурсии и море. У гидов лучше экскурсии не покупать. Все в 3 раза дороже, чем в «Гинзе» и «Марс Тревел». Итог: если вы хотите провести свой отпуск хорошо, с хорошими воспоминаниями, то выберите другой отель. Жаль, фотографии не загружаются. У меня их много из этого грязного отеля. Косметический ремонт, сделанный 7 лет назад, видимо, результатов от 199 6года не дал. Туда больше ни ногой.
Андрей Ш.
5.7
Купил(а) тур в Турцию на 7 ночей
24.07.2024
Оборудование номера крайне уставшее. Да, освежили, покрасили стены, потолок. Душевая кабинка очень неудовлетворительная, плесень на стенках, некуда повесить полотенце, дверцы поломаны, всё это в номере, где нас разместили. Крайне узкая основная комната, зато есть балконы во всех номерах. Очень часто отсутствует горячая вода в номерах. У нас горячая вода отсутствовала два дня, а также не было электричества в номере последние полтора дня. Еда однообразная, но без последствий. Персонал общителен, многие более-менее по-русски понимают, но есть одно но, как только начались проблемки, общение только на турецком. Да и если чилить, тусить, то вам точно сюда, до 2:30 утра, я думаю, и более, можно петь, пить, и сотрудники составят вам компанию и даже разрешат пользоваться бассейном. До пляжа примерно 20 минут пешком.
Марина Г.
7.7
Купил(а) тур в Турцию на 5 ночей
19.06.2024
Отель Herakles. Отдыхали в июне, сервис никакой, белье поменяли на 5 день, 3 дня за ними ходили, уборка тоже на 5 день произвели. Но хотела отдельно поблагодарить шеф-повара за его превосходное меню и вкус. Территория отличная.
Натали Ф.
2.0
Купил(а) тур в Турцию на 5 ночей
06.05.2024
Начнем с того, что сервис "Левел Тревел" ниже плинтуса, на связи нет никого сразу, как клиент оплачивает — все сразу пропадают. То, что на фото, полностью не соответствует факту. Отель очень далеко от моря, более 2 км, пляж и все на нем платное (раздевалка, душ и т. д.), лежак 2000 лир, море грязное, пляж грязный. В отеле вайфая нет. Питание полный отстой — мясо искусственное, если курица, то выдают поштучно, комнаты малюсенькие, не повернуться, ни разу ничего не меняли, белье грязное и рваное, даже моющие средства в отеле в б/у бутылочках! Разлито моющее средство — такого вообще нигде не видели ни разу! По-русски никто не говорит. Цены у гидов высокие, и вообще Турция цены ломит ужасно — в Европе дешевле и сервис круче. Массаж полный отстой! Разводилово. Короче, так еще ни разу ужасно никуда не ездили. Единственный вариант скрасить отпуск — как выходите из отеля, идите направо и потом на перекрестке налево, и до упора 2,2 км примерно. Там закрытый дикий пляж — на территории закрытого отеля, там хорошо, но лезть по горам надо. Больше ничего хорошего не увидели.
Андрей Г.
7.7
Купил(а) тур в Турцию на 7 ночей
29.09.2023
За 7 ночей на двоих путёвка обошлась в 58 000. Это с трансфером и питанием. Естественно, с перелётом. Хоть и поставил небольшую оценку за питание, но голодным там никто не останется. Просто еда очень простая. Пиво в баре бесплатное, вкусное. Но только до 9 вечера. В номерах убираются раз в 3 дня, меняют полотенце, приносят туалетную бумагу. Хорошо также, что кондиционирование не центральное. У отеля свой небольшой пляж, на который туда и обратно возит автобус всего за 1 $. + за это вы можете пользоваться шезлонгами-матрасами. Отель расположен в городе, поэтому магазины все поблизости. Если захочу ещё как-нибудь бюджетно отдохнуть, вполне могу поехать туда ещё раз. Всё отдельное спасибо, могу сказать «Левелу» за то, что с ними всегда всё чётко и просто, а ещё можно тратить кешбэк с прошлых поездок на покупку новых. Всем хороших поездок!
Олег Б.
6.0
Купил(а) тур в Турцию на 7 ночей
14.05.2023
Стараются — в частности повар и менеджер Хасан. И горничная. Остальные — не стараются. Вода горячая была всегда, смена белья — раз в два дня. Свой пляж — далеко, не для пеших прогулок однозначно. 15 минут — городской, рекомендуется. Шезлонги там — 20 лир. Плюс — центр Кемера, но уединенно. Для прогулок вполне. В остальном — см. название. Тройка — она и есть тройка.
Максим К.
2.3
Купил(а) тур в Турцию на 12 ночей
14.05.2023
Как принято, начну с того, что нетребовательный) Убираются редко (раз в 3 дня), плохо (только заправляют кровать, выбрасывают мусор, меняют (или только глядят) полотенца), постоянная грязь на полу, ходить приходилось только в тапочках. При заселении на чистом белье остались следы от кошки. То есть кровать застелили, пришла кошка (локальные следы грязных лап и шерсть), полежала, ее убрали, перестилать не стали. Очаровательно, я считаю) Все старое: мебель, сантехника, белье (застиранное, с дырками и не отстиравшимися пятнами), кондиционер. Еда и напитки… ну такое. Курица — это один из лучших вариантов ужина! Но бдят, чтобы по 1 ножке на человека) Фруктов и десертов нет, кофе плохой. Из алкоголя красное и белое вина + пиво. Пиво нормальное, вино не пробовал. Номер очень маленький. Мне одному было откровенно тесно. Как там жить вдвоем, представить не могу. До моря и центра далековато. Анимации и тенниса из описания, нет. Сауну с хаммамом тоже не видел. В общем, полно проблем, но и цена была самая низкая.
Вероника Н.
6.7
Купил(а) тур в Турцию на 28 ночей
05.11.2022
В принципе за такую стоимость в целом нормальный отель, приятный, дружелюбный персонал. Еда без изысков, но всё свежее. Номера старенькие, но уютные, правда в номере нет холодильника, и не мешало бы заменить сантехнику. Единственный большой минус этого отеля в том, что не было горячей воды на протяжении всего отдыха.
Александр Е.
10.0
Купил(а) тур в Турцию на 14 ночей
17.10.2022
Лучший отель во всём Кемере, всё на самом высшем уровне! Рекомендую всем, и сам однозначно вернусь!)
Иван С.
2.7
Купил(а) тур в Турцию на 10 ночей
28.09.2022
При покупке путёвки "Сингл" платишь за двухместный номер полный тариф. Хотел пригласить девушку в гости — персонал отеля мне отказал, говорят, нельзя.
6.5
Скромный отель
На основании 28 оценок
Сервис
9.3
Номер
7.9
Чистота
7.8
Комфорт
6.7