Отзывы об отеле Sueno Hotels Golf Belek

Корпус "Гольф" в ужасном состоянии, все выглядит устаревшим. В номере практически все сломано. Уборка номеров плохая. Сервис отсутствует полностью, ни на ресепшн, ни в ресторанах, ни в барах. Большая часть сотрудников без должного опыта и навыков, будь то бар или ресторан. Питание простое и без изысков, как в бюджетных. Импортный алкоголь есть, но самого базового уровня. Пирс на море и дорожка к нему требуют полного ремонта, поломанные доски, торчащие гвозди. Особенно опасно для детей ходить босиком. Wi-Fi почти не работает на территории, а если и подключается, то с крайне низкой скоростью. Надеюсь, этот отзыв будет полезен тем, кто внимательно их читает.

Забронировала стандартный номер, но отель повысил категорию до более высокого. Возник вопрос: если это улучшенный номер, то какие же условия в стандартах? Хотя отель заявлен как 5+, завтрак, обед и ужин можно оценить скорее на хорошую "четверку" до уровня турецких пяти звезд не дотягивает.В номере возникли проблемы с сантехникой. Номера явно требуют обновления для отеля такого уровня. Уборка также была на недостаточном уровне. Вопросы, которые я поднимала через чат отеля, решались, но либо из-за низкого сезона, либо из-за других факторов, не все удалось исправить. Отмечу, что вид из номера был великолепен. За такую цену, не рекомендую отель.

Если бы не уставшие номера, которые требуют серьезного ремонта (особенно те, которые выходят в сторону моря, хотя самого моря не видно), то отель был бы отличным. Хорошее питание, хороший сервис, хороший пляж. Но очень-очень-очень старые номера и плохое их содержание. По большому счёту отель требует серьезного ремонта. Когда мы заехали, мы сразу поменяли номер, так как в нём был запах. Если бы запаха не было, можно было спокойно оставаться в том номере. В новом номере после включения кондиционера тоже появился запах. Плюс к этому нашли несколько пятен на обоях и чёрную решетку кондиционера. Попросили ещё раз поменять номер, поменяли без проблем, так же как и в первый раз, и даже дали номер побольше и с видом на гольф-поля. К этому номеру уже не было вопросов. Шикарный вид на гольф-поля, большой балкон, диван, но видно, что все уже уставшее. В общем, отдых был приятный и хороший. Отель можно смело рекомендовать, но только в том случае, если они сделают ремонт в номерах, всё остальное хорошо.