Holiday Inn Cancun Arenas

На стенах были насекомые, на полу и постельном белье — пятна, душевая ржавела, а персонал почти не говорит по-английски. Еда была некачественной и вызвала отравление. Мы бронировали на 8 ночей, но остались только на одну — приехали поздно и выехали уже на следующее утро. К сожалению, опыт был крайне неприятным. Не рекомендую.

Очень плохой сервис: грязные номера, отсутствие обслуживания, некачественная работа администрации. В туалете протечка, в номере муравьи, а подушки и постель воняют. Полное разочарование.

Полное разочарование. Грязный и устаревший отель, процесс регистрации — хаос. Нет микроволновки, холодильника и обслуживания номеров. Телефон не работает. Душ еле тёплый, скользкий, только 2 полотенца и без мочалок. Еда однообразная и неаппетитная, поэтому выбирали доставку. В баре напитки разбавленные, и они закрываются в 22:00. Пляж в ужасном состоянии — водоросли, мешки с песком и неприятный запах.

Отель не соответствует заявленным удобствам: нет кофеварки, микроволновки, холодильника, фена и обслуживания номеров. Бассейны грязные, еда однообразная и некачественная. Коридоры грязные, а снэк-бар закрыт. Пляж грязный с водорослями. Единственное хорошее это дружелюбные бармены. Не вернусь.

Персонал дружелюбный, но отелю уже нужно обновление. Нет прямого доступа к пляжу, а шведский стол с ограниченным выбором, особенно для веганов.