Мы купили тур и отдыхали в отеле вдвоем с 20 по 26 июля. Нужно учитывать, что отель находится далеко от аэропорта, поэтому мы ехали до него 4 часа на автобусе. Мы заранее предупредили отель, что мы молодожены. Мы приехали рано, нас отправили на завтрак (благо, успели, так как уже хотели нормально поесть после перелета и долгой дороги), после этого отправили заселяться, хотя приехали мы рано, а заселение обычно проходили после 14:00. Сказали, что special for you. Мы обрадовались, но заселили нас вообще не в тот номер, который мы оплатили: мы специально выбирали заселение в виллу, чтобы было больше места (вилла похожа на апартаменты или небольшую квартиру с балконом, + виллы находятся вокруг главного корпуса вниз по горе, что нам прекрасно подходило, так как там сильно тише, чем у главного корпуса, потому что вся движуха и еда там). На вопросы, куда вы нас привезли, нам ответили, что мы они специально подобрали нам номер лучше. Если такое происходит, и вас не устраивает, отказываетесь от этого варианта и говорите, чтобы заселили в то, что полагается. Мы так и сделали, сказав, что мы бронировали виллу и хотим жить в вилле. Виллы хорошо подходят для тех, кто хочет отдыхать вдали от шума и толпы, но нужно учитывать, что нужно будет подниматься наверх в гору к главному корпусу в рестораны и к бассейнам, все находится у главного корпуса. Тут вам надо прикинуть, как вам с ежедневными лестницами наверх-вниз. Нас заселили на виллу, которая не была готова к нашему приезду, гости из нее только-только выселились. Было очевидно, что от нас ожидали, что мы не заселимся на виллу. Мы попросили убраться, немного поругались. После этого нареканий с уборкой не было никаких, приходили каждый день, а для нас потом принесли фрукты и напитки как презент для молодоженов.
Персонал дружелюбный, отзывчивый, многие говорят по-русски. Но есть один нюанс: выдача пляжных полотенец и их обмен на чистые происходят в спа-центре, в котором работает очень неприятная девушка. Она суперагрессивно продает услуги спа и спа-программы, помимо агресссивных продаж, она будет ходить за вами по пятам и будет нереально назойливой. А если вы начнете с ней торговаться и общаться, как она, то она капец как возмутится. Я взяла спа-программу, потому что никогда не была и хотела попробовать, + я сторговалась с ней) При этом на самой спа-программе, когда я была на массаже, ворвалась и пыталась продать мне курс массажа. Так что вот эта особа очень сильно портит впечатление об отеле. Тут либо слать ее лично, либо жаловаться на нее (для этого есть стойка заботы о гостях).
Еда разнообразная, при аллергиях и непереносимостях всегда можно найти варианты блюд, овощей и фруктов в достатке.
Есть разные бассейны, нам особенно понравился релакс-бассейн 16+, так как там было тихо, и не было детей.
Есть рестораны а-ля-карт, мы успели побывать в Hillside. Если хотите сидеть с красивым видом — вам сюда. Если хотите вкусно поесть — вам не сюда, так как еда, мягко говоря, не очень.
Относительно экскурсий: мы ездили от Anex Tour, поэтому в один из дней была встреча с гидом от Anex, где он рассказывал общую информацию об отеле и потом продавал экскурсии. Так вот: учитывайте, что отель находится далеко, поэтому к ответу гида, сколько занимает дорога, прибавляйте еще 1-1,5 часа. Я поехала на экскурсию (это был рафтинг и багги), мы до места ехали 4 часа и обратно ехали 4 часа, сама организация процесса была ужасная, очень много людей одновременно, во многих местах мы просто сидели и ждали, а под палящим солнцем без вещей провели несколько часов. Вода там на месте платная, под палящем солнцем это было сравнимо пытке. Я съездила, слегка сгорела (солнцезащитный крем просто уже смылся от воды, а помазать еще раз не было возможности, так как забирают на все развлекухи, и вещи все остаются до конца всей экскурсии в автобусе), немного перегрелась, что вечером лежала и отходила от сего события.
Поэтому стоит хорошо подумать, потому что на любую экскурсию нужно закладывать целый день.
Показать полностью