Туры
Отели
Экскурсии

Отзывы об отеле Clover Magic Seagate (Ex.Throne Seagate Belek Hotel)

3.5
29 сентября 2024
Evgenii
Что было плохо
Отдых был испорчен, по следующим пунктам: 1. Персонал абсолютно недоброжелательный. Начиная с заезда в отель, когда сотрудник на ресепшен не поздоровался в ответ. Молча взял паспорта, что-то сделал, отдал ключ от номера. Такое ощущение что он был немым. Как оказалось далее - нет, он говорящий. 2. Как только мы зашли в номер, мы чуть не задохнулись. Стояла настоящая вонь от сырости. 3. Когда зашли в ванную комнату, то повсюду летали мошки! И не только летали! Но еще и вокруг куча трупов этих самых мошек. Такое ощущение, что ванную комнату не убирали пару месяцев. 4. Напоминаю - отель 5 звезд. В номере не было ни щеток, ни зубной пасты (и не выдают!!!), ни мыла, ни шампуня, ничего из того что обычно бывает даже в 3-х звездном отеле! На стене коробка с жидким мылом была пустая! И не просто пустая. А все облеплена трупами мошек (см.фото). Шок! 5. Когда пошли на ресепшен, пожаловаться. Оказалось что дверь на ключ не закрывается! 6. Расстроившись, обратились на ресепшен. Номер нам не поменяли! Все что сделали - прислали ремонтника который починил замок. Ночь была ужасной! 1. Сырость 2. Кондиционер гремел 3. Кровать! В заказе была указана 2-х спальная кровать. По факту - 2 одноместные кровати составлены вместе. Вроде ничего. Но! Они разной высоты, из-за чего было некомфортно на стыке кроватей. 4. Одеял не было! Были 2 покрывала на одного человека каждое. Вдвоем не накрыться. Покрывала будто кухонные полотенца в клетку. Очень тонкие, мы замерзли под кондиционером который дул прямо на кровать. А без него дышать было невозможно! 5. Всю ночь сверху двигали мебель. Всю ночь!!! Потому что сверху был холл. И двигали по полу так что стоял скрежет. Уехали на три дня в Каппадокию. По возвращению обнаружили, что наш номер не убрали! Кровати не застелены. Трупы мошек не убраны. И только в этот день пришла уборщица которая распылила в номере дихлофос от мошек. Море: Пляж - песок, при заходе в море - Галька. Почти сразу глубоко. Питание: В других отелях больше выбор.
7.0
4 сентября 2024
DENIS
Что было хорошо
Семейный отель. Неплохая еда. Снек-бар около моря. Небольшая территория отеля, первая линия на пляже. С Белека можно съездить в Анталию, но на автобусе ехать около 40минут.
Что было плохо
Старенький отель, в котором давно не делали ремонт. На пляже много износившихся матрасов для лежаков. Сауна работает только 2часа. Часто не хватает полотенец и нельзя поменять на свежее.
6.3
20 августа 2024
Надежда Ж.
Стало хуже
Была в этом отеле не раз. Стало значительно хуже со сменой названия. Особенно питание. Приставучий спасатель на пляже остался прежний.
8.7
23 июня 2023
Nelya
Что было хорошо
Еда разнообразная и вкусная. Номер комфортный за минусом кровати. Не очень удобный матрас и высокие подушки, но это предпочтения каждого. Порядок и чистота. Персонал вежливый,в помощи не отказывают.
4.7
24 сентября 2022
Елена С.
Не предполагала, что такое можно продавать
Отель очень старый! Отдыхали с 16 по 23 сентября. В номер заселились с третьей попытки. Но это было вынужденное решение, т. к. даже за доплату отелю предложить нечего. Первые сутки находились в абсолютном шоке от окружающей старости и грязи. Большое спасибо шеф-повару ресторана — это единственное (не считая Средиземного моря), что спасло наш отдых! Лежаки, матрасы, песок на пляже — очень грязные. Анимация — очень слабая. Я, конечно, читала отзывы об отеле и была готова к некоторым недостаткам, но не могла предположить, что услугу такого уровня можно продавать! Что касается стоимости за 7 ночей — 173 000! Level.Travel — искреннее спасибо вам! Как всегда, все четко: оперативно прислали документы, предупредили о задержке рейса. Если потребуется, обязательно снова обратимся!
6.7
3 августа 2022
Сергей Ш.
Нормальный отель
Если сравнивать соотношение "цены и качества", то норм. Выбирал из 4* и 5*, нужна была первая линия, интернет (в лобби) и "все включено". Все получил, докапываться можно долго до каждого пункта, но читал отзывы по этому отелю, и все так, как описали ранее люди.
2.7
17 июля 2022
Ольга У.
Отель тянет на 3 звезды
Отель тянет на 3 звезды. Отдыхали в июле 2022. Отель очень уставший. Номера все грязные. Уборка номера на 3.
8.0
5 октября 2021
Галина Н.
Отдых удался!
Пляж, море — все чудесно. Погода — класс. Отель староват. Но к чему ехали, то и получили. Твёрдая четверка.
7.3
18 сентября 2021
Дарья К.
В целом об отдыхе впечатление хорошее, но второй раз сюда не поеду
Время в пути от аэропорта 1 час 20 минут. Интернет в отеле бесплатный, ловил даже в номере (1 этаж № 3210). В коридорах ковролин грязный и старый. Номер совсем не понравился, 3 звезды максимум. Все старое, пол — облезлый ламинат (не мыли ни разу), в ванной комнате ржавая сантехника, телевизор крохотный, 3 русских канала, ловят плохо. Замок на двери срабатывает не с первого раза. Место под карточку разбито. Сейф платный — 1 050 руб. за 7 дней (150 руб/день). Полотенце банное 1 шт/чел, для лица 2 шт/на 3 людей, для ног 1 шт/3 людей. Гель для душа, шампунь, мыло, ватные полочки, шапочка для душа. Море близко, шаговая доступность, теплое. На пляже почти не лежали, лежаки все заняты. Бассейн чистый, были в основном у бассейна. Магазинов поблизости нет, только "мини-рынок" с китайскими вещами. Продают по курсу 1 $ и 1 € — 100 руб. Даже в лирах покупать не выгодно, только в долларах. Еда, как всегда, только самой брать ничего нельзя, выдают персонал. На ужин очередь за мясом, столиков не хватает.
6.3
15 сентября 2021
Андрей Щ.
Отзыв об отеле
Расположение — огонь. Но отель очень старый, пляж грязный, еда на любителя, в номерах часто не включается кондиционер или свет. Но если ехать чисто для того, чтобы тюленить на пляже 5 дней, то вообще пушка, я так-то доволен, но могло быть лучше)