Gypsophila Holiday Village

Отель, можно сказать, замечательный, кроме работы ресепшен по расселению клиентов ТО TUI. Мы прилетели рано утром и в отеле были примерно в 9:30. Поселили сразу, и за это спасибо, но всех вновь прибывших клиентов TUI — россиян — селят в домики в самый ближний к дороге ряд, где очень шумно. Отель находится на территории между морем и трассой Анталья — Аланья, поэтому в домиках рядом с ресепшен шумно и ночью, и днем. Cотрудница ресепшен пояснила нам, что сюда селят клиентов этого ТО, а ТО продает эти номера как standart, хотя они имеют классификацию эконом. Если повезет, можно переселиться через день-два, иначе вас будут мурыжить хождениями на ресепшен: "приходите завтра", "отель заполнен" и т. п. В остальном почти все хорошо. Номера со свежим ремонтом, есть все необходимое (сейф, чайник, мини-бар, халаты, тапочки). На балконе есть сушилки для купальников. Территория отеля очень большая и ухоженная, садовники постоянно что-то постригают, пересаживают. Пляж огромный, 250 метров, лежаки свободные есть всегда. Пляж песчано-галечный, заход в море — галька, есть пирс. Море прекрасное, чистое и теплое. Питание нормальное, хоть и без изысков. Есть возможность 1 раз посетить ресторан а-ля карт, в наше пребывание был выбор из двух вариантов — рыбный или турецкий. Мы сходили в рыбный, питание почти не отличается от основного ресторана, но само помещение и обслуживание приятные. Анимация есть, разная днем (детский клуб, аэробика, боча, волейбол, йога и т. п.), вечерние шоу силами своей команды плюс иногда приглашают сторонних исполнителей. Wi-Fi на всей территории отеля, даже на пляже, где-то сигнал лучше, где-то хуже. В конце пребывания несколько дней в номере подтекал кондиционер, жаловались на ресепшен, кто-то приходил, но проблема осталась. Нам это сильно не мешало, поэтому решили время на это не тратить. Но это еще раз свидетельствует о не самой качественной работе ресепшен, не характерной для отеля 5*. Резюмируя, скажу, что отдых в отеле нам понравился, единственно, отношение сотрудников ресепшен добавило "ложку дегтя".

Красивая территория, вся в цветах, кустах и деревьях. Вкусная, разнообразная еда, вежливый персонал, хорошая анимация. Отрицательные моменты, отель заявлен после реновации, фактически ремонт в номерах тяп-ляп, мебель старая. Каждый день по вечерам в номере постоянно выключался свет на 5—10 минут, телевизор смотреть нереально, включат-выключат — и так весь вечер. Вместе со светом вырубался интернет. Плохой сигнал телевизора, на экране постоянно рябь, русских каналов мало. В августе было очень много отдыхающих, персонал не справлялся в основном ресторане с уборкой столов, не хватало мест для посадки. Алкоголь очень плохой, коктейли делают очень плохо.

Заселение в любое время, можно сказать, молниеносное, это огромный плюс! Такие моменты, как пляжные полотенца, полотенца в номере и питьевая вода решены на отлично! Любые недостатки и технические проблемы в номере моментально решаются. Еда в изобилии. Всегда что-то можно для себя найти. Много бассейнов взрослых и детских, море чистое, лежаков всегда хватало. Интернет бесплатный, его нет в ресторане и по центру пляжа, иногда с перебоями в номере. Нет бизнес-зала, где бы можно было спокойно поработать и распечатать документы, это по сути единственное, чего мне не хватило больше всего. Ну и ещё минус: трансфер занимает почти два часа с заездом в магазин, позиционируется этот заезд как «техническая остановка». Почти весь персонал понимает русский. Не заметила, чтобы персонал как-то выделял немцев, отношение ко всем доброжелательное. Меры предосторожности в связи с коронавирусом добросовестно всем персоналом соблюдаются. Отель однозначно рекомендую. А вот с днём рождения поздравлять в отеле почему-то не принято...

Отдыхала с 16.10.20 по 29.10.20. Отель очень удачно расположен, недалеко от рынка и при желании можно на автобусе уехать в Аланью. Отель чистый, в номерах уборку проводили ежедневно, через два дня на третий меняли постельное бельё. Спасибо всем, кто очень заботился о чистоте в номерах. Очень милые и улыбчивые женщины! Пляж приводили в порядок ежедневно! Территория большая, ухоженная! Ресторан рыбный выше всех похвал! Очень порадовал меню и обслуживанием! В основном ресторане питание неплохое... Отдельное спасибо официанту Уналу... добрый, отзывчивый, душевный и улыбчивый человек! Всегда оказывался рядом, когда была необходимость в помощи! А вот женщины на раздаче еды не очень рады были туристам (особенно женщинам), с показным раздражением накладывали еду! Неприятно! В целом отель соответствует заявленным услугам! Буду рекомендовать друзьям и коллегам! По возможности приеду в этот отель! Большое спасибо всем службам и сотрудникам за заботу и доброжелательное отношение!

Сразу скажу, в Турции были впервые. И чтобы сразу прочувствовать всю ширь турецкого гостеприимства, выбрали пятизвездочный отель. Выбор пал на Gypsophila Holiday Village. Из-за ограничений по COVID важным критерием была большая территория и близость к морю (1-я линия). Отель ориентирован на немецких туристов, что чувствовалось по анимации. Однако из-за ограниченности по выбору стран для отдыха в этом году, очень много русскоговорящих. Нужно отдать должное аниматорам: стараются, пытаются переориентироваться. По еде нареканий не было. Всё вкусно и разнообразно. Видела недовольных, которые отворачивали нос от витрин (да, в этом году из-за пандемии вся еда за витриной и сотрудники отеля сами накладывают, что ты попросишь). При мне девушка выражала свое недовольство из-за малого количества видов десерта, относительно прошлого года. Было порядка 10—15 вариантов (при этом они менялись почти каждый день), но и этого кому-то мало. Ресторан a la carte в отеле рыбный (seafood). Записаться лучше сразу по приезде. Всё опять же вкусно. Спасибо официантам за прекрасное обслуживание и незабываемый вечер. В целом хочу выразить благодарность всем сотрудникам. Начиная с ресепшен (заселили в чудесный номер с видом на море) и заканчивая уборщицами. Да, в отеле такого формата были впервые, как правило, путешествуем самостоятельно. И считаю, что попали сюда в нужное время. Потому что нет чувства, что мы чего-то недополучили. Единственный минус — это абсолютно отельный отдых. В округе пойти особо некуда. Но это скорее относится к виду отдыха. Либо сидеть в All Inclusive или путешествовать (ну нет смысла в этом случае переплачивать). Для себя решили, следующая поездка будет самостоятельной. Турция прекрасна и в ней есть что посмотреть. Отель рекомендую.