Отзывы об отеле Kleopatra Ada Hotel

Уставший отель. Ну и ладно. Но такие мелочи, как ветхое бельё, грязные полотенца, рваные кровати, плохая уборка, оторванная ручка в ванной комнате и т. д., можно было бы исправить. Когда выбирали тур, читала плохие отзывы. Думала, что люди придираются. Мы неприхотливые, но всё, что написано в отзывах, — это правда! Нас поселили на первом этаже. Двухкомнатный номер. Подвинули кровать и нашли там тапок) На балконе бутылка воды и переполненная пепельница от предыдущих жильцов. Изнутри дверная ручка вырвана. Дряхлое белье, которое просвечивается. Один телевизор не работает. Один кондиционер работает громко, как трансформатор) В баре разливают джин и виски, так себе качества, никаких коктейлей! На второй день я и ребенок (11 лет) отравились в столовой. Питались до отравления только там. Полное обезвоживание на сутки, у ребенка температура под 39. Хорошо, что был с собой полисорб. Говорили с 3 русскоговорящими семьями, все обосрались (: На полдня уехали на экскурсию, и когда вернулись, клининг оставил номер открытым неизвестно на какое время. Не рекомендую, если не хотите испортить себе отпуск! Помните, если едете семьей, вас много, а унитаз один))) Из хорошего: отличный песочный пляж и дружелюбные ребята, которые работают в столовой! Рестораном это не назовешь. В туре указано 4*, по факту не твердая 3*. Бар работает до 22 ч., потом выключается свет, и всё. Бассейн закрывается после 19 ч.

Вкусная еда от шеф-повара

Первая линия, за отелем Мигрос, недалеко фруктовые палатки, в пешей доступности фуникулёр В этот раз с чистотой всё в порядке, полгода назад было гораздо хуже. Номер убирали каждый день, полотенца и постельное белье белоснежные, меняли постоянно. Целыми днями мужчина в возрасте что-то натирал, мыл, поправлял, вкусно пахло в отеле. Мыльные принадлежности постоянно пополнялись. На ресепшн была русскоговорящая девушка, очень милая, улыбчивая. Управляющий отеля присутствовал постоянно, следил за порядком, приезжал хозяин отеля, всё осматривал, давал какие-то указания. Проблем не было никаких, в отличии от сентября прошлого года. Только вернулась с внучкой и сразу забронировала этот отель для детей и сама ещё сюда приеду.

В целом всё неплохо, но некоторые моменты надо улучшить: - русскому человеку, особенно с детьми, на завтрак нужна молочная каша: овсянка, рисовая или, на худой конец, эти ваши сухие завтраки, но с горячим молоком, а не с холодным. Вообще завтраки очень слабые, выручали только оладушки и яичница, но они были не всегда; - каждый вечер из туалета шёл жуткий запах канализации — это очень большая проблема! А в один из дней вода пахла какой-то тухлятиной; - Wi-Fi мало того, что платный $3 в сутки (на одно устройство, а не на номер!), так при этом очень медленный; - освещение в номере очень тусклое, часть ламп не работало; - в номере было два телевизора: один не включался совсем, другой — выдавал только звук, без изображения; - на замечания, озвученные в первый день (про лампочки и телевизоры) никакой реакции не последовало, хотя их записали; - лифты порой сбоили; - некоторые незначительные, но неприятные мелочи: дверь в туалет не фиксировалась, форточка над кроватью открывается на 1 см и упирается в изголовье, дверь на балкон закрывается с трудом, лишние выключатели неизвестного назначения, очень слабый холодильник спрятан в тумбочку и перегревается в ней, платный сейф, ну и вишенка — дверь шкафа при открывании нажимает выключатель, и в ванной зажигается свет :) - отсутствие в номере чайника и чашек (благо, были свои); - громкие звуки мусоровоза и каких-то грузовиков ночью и рано утром. Из положительных моментов: - милая русскоязычная девушка на ресепшен — спасибо ей! - обеды и ужины вполне неплохие: мясо каждый день в том или ином виде, раз в два-три дня была и рыба; - кондиционеры бесплатные и работают нормально — они необходимы! - удобные кровати и чистое постельное белье, которое меняли раз в три-четыре дня; - чистота в номере на приемлемом уровне, мусор убирали и пол мыли каждый день (правда в неудобное время после обеда, когда хочется спокойно отдохнуть); - с водой в душе всё более-менее неплохо, порой даже была прям горячая; - полочка в душе, стакан для зубных щёток и мыльница у раковины — в наличии, что не всегда бывает (ещё бы крючков для полотенец побольше — частая проблема); - достаточное количество вешалок в шкафу (штук 7), большой шкаф; - бассейн вроде неплохой, разок поплавали, но море лучше!

Выбирал по работе, мне было удобно. Еда соленая, остальное на 8 из 10.

Я останавливалась в этом отеле ранее и сознательно его выбрала из-за близости к автовокзалу. Приятный персонал, очень старались. Вай-фай платный, в целом каких-то критических проблем не было, за эти деньги все в порядке

Была с маленьким ребёнком, отношение персонала великолепное, я в восторге, всё приветливые, доброжелательные, общительные. Уборка ежедневно, свежие полотенца и т. д., кормят хорошо, всегда вкусная выпечка. Сказать, что довольная, ничего не сказать 😄

Все было бы хорошо, но за 10 дней не убрались ни разу. Полотенца тоже не меняли. Руководство сократило почти всех, кто занимается уборкой. В столовой ребята шустро работали. Пляж просто отличный, а то, что там плиты, так людей мало. У этого отеля есть все возможности стать лучше, но не надо экономить на мелочах.

Удобное расположение, в шаговой доступности супермаркет "Мигрос", до центра города ходит автобус, пешком 20–30 мин.

Отель средний. На свои четыре звезды не дотягивает. Постельное белье за 10 дней поменяли один раз. Посуда не очень чистая. В баре пластиковые стаканы. Анимации нет никакой. Мы в основном были на море и экскурсиях. Расположение очень хорошее. Рядом пляж песчаный. Можно вечером прогуляться по набережной Аланьи.