Отзывы об отеле Kleopatra Ada Hotel

Расположение хорошее,до центра 15 минут пешком,до моря 5 мин В отеле чисто

Понравилась прежде всего цена ! за 7 ночей на человека выходило +-2000 за все. Отель находится рядом с самым лучшим пляжем Клеопатра. кормили неплохо, докупать еду не приходилось... Вкусный чай и кофе , хороший обслуживающий персонал . Насчёт заселения и ресепшена были недомолвки ... Не понравилось что на ресепшене , когда приехали , на нас даже голову не подняли , как будто мы пустое место , но пришел массажист ( к сожалению не помню имя ) хорошо говорит на русском языке и все углы сгладил , но настроение было подпорчено . потом мы пошли на пляж и были в полном восторге , что все плохое забылось тут же . ласковое Средиземное море нас обласкало))) Насчёт отеля .... Вполне неплохой отель ! поехала бы я ещё раз туда ? скорее ДА чем НЕТ . Очень удобное месторасположение у отеля , кормят нормально, голодными не останетесь . там же делают массаж , и все кто пользовался услугами массажистов в полном восторге , Я не ходила на массаж , мне показалось что дороговато .... есть бассейн , мой сын плавал там с удовольствием .

при заселении дали совсем не тот номер, как показан на фото. Только при обращении в поддержку неохотно поменяли на более достойный номер.

Расположение хорошо, питание нормальное

Близко до пляжа клеопатра 2, плиты есть, но нам не мешали, зато вода прозрачная, шикарный песочек, было не очень много народу на пляже, это для нас было важно, не люблю перепрыгивать через людей. В отеле немного уставшие номера, но убирали ежедневно, везде чисто. Еда не очень разнообразная, но всегда можно было найти что-то для себя, каждый день мясо или курица на гриле. Приветливый персонал, бармены у бассейна милахи). Были на машине, легко находили место для парковки прямо у входа. В целом учитывая цену, это отличный вариант для отдыха

Плюсы: пляж близко. Ночью не шумно (у нас окна выходили на бассейн). Питание: неплохие обеды и ужины, завтраки очень скудные. И жирные минусы: совершенно пофигистичные, грязные, неприятные сотрудники. Уборка отвратительная, приходилось искать уборщиц. Плохие матрасы, подушки, постельное белье. Очень маленький номер с плохо работающим холодильником и кондиционером. У пульта кондиционера не было задней крышки, я попросила исправить, на что сотрудник ресепшен сказал, что «и так нормально». Шампуни, гели для душа ужасные и не пополняются. Непонятно, кто поставил 4 звезды этому отелю! Не вводите в заблуждение людей!

Уставший отель. Ну и ладно. Но такие мелочи, как ветхое бельё, грязные полотенца, рваные кровати, плохая уборка, оторванная ручка в ванной комнате и т. д., можно было бы исправить. Когда выбирали тур, читала плохие отзывы. Думала, что люди придираются. Мы неприхотливые, но всё, что написано в отзывах, — это правда! Нас поселили на первом этаже. Двухкомнатный номер. Подвинули кровать и нашли там тапок) На балконе бутылка воды и переполненная пепельница от предыдущих жильцов. Изнутри дверная ручка вырвана. Дряхлое белье, которое просвечивается. Один телевизор не работает. Один кондиционер работает громко, как трансформатор) В баре разливают джин и виски, так себе качества, никаких коктейлей! На второй день я и ребенок (11 лет) отравились в столовой. Питались до отравления только там. Полное обезвоживание на сутки, у ребенка температура под 39. Хорошо, что был с собой полисорб. Говорили с 3 русскоговорящими семьями, все обосрались (: На полдня уехали на экскурсию, и когда вернулись, клининг оставил номер открытым неизвестно на какое время. Не рекомендую, если не хотите испортить себе отпуск! Помните, если едете семьей, вас много, а унитаз один))) Из хорошего: отличный песочный пляж и дружелюбные ребята, которые работают в столовой! Рестораном это не назовешь. В туре указано 4*, по факту не твердая 3*. Бар работает до 22 ч., потом выключается свет, и всё. Бассейн закрывается после 19 ч.

Вкусная еда от шеф-повара

Первая линия, за отелем Мигрос, недалеко фруктовые палатки, в пешей доступности фуникулёр В этот раз с чистотой всё в порядке, полгода назад было гораздо хуже. Номер убирали каждый день, полотенца и постельное белье белоснежные, меняли постоянно. Целыми днями мужчина в возрасте что-то натирал, мыл, поправлял, вкусно пахло в отеле. Мыльные принадлежности постоянно пополнялись. На ресепшн была русскоговорящая девушка, очень милая, улыбчивая. Управляющий отеля присутствовал постоянно, следил за порядком, приезжал хозяин отеля, всё осматривал, давал какие-то указания. Проблем не было никаких, в отличии от сентября прошлого года. Только вернулась с внучкой и сразу забронировала этот отель для детей и сама ещё сюда приеду.

В целом всё неплохо, но некоторые моменты надо улучшить: - русскому человеку, особенно с детьми, на завтрак нужна молочная каша: овсянка, рисовая или, на худой конец, эти ваши сухие завтраки, но с горячим молоком, а не с холодным. Вообще завтраки очень слабые, выручали только оладушки и яичница, но они были не всегда; - каждый вечер из туалета шёл жуткий запах канализации — это очень большая проблема! А в один из дней вода пахла какой-то тухлятиной; - Wi-Fi мало того, что платный $3 в сутки (на одно устройство, а не на номер!), так при этом очень медленный; - освещение в номере очень тусклое, часть ламп не работало; - в номере было два телевизора: один не включался совсем, другой — выдавал только звук, без изображения; - на замечания, озвученные в первый день (про лампочки и телевизоры) никакой реакции не последовало, хотя их записали; - лифты порой сбоили; - некоторые незначительные, но неприятные мелочи: дверь в туалет не фиксировалась, форточка над кроватью открывается на 1 см и упирается в изголовье, дверь на балкон закрывается с трудом, лишние выключатели неизвестного назначения, очень слабый холодильник спрятан в тумбочку и перегревается в ней, платный сейф, ну и вишенка — дверь шкафа при открывании нажимает выключатель, и в ванной зажигается свет :) - отсутствие в номере чайника и чашек (благо, были свои); - громкие звуки мусоровоза и каких-то грузовиков ночью и рано утром. Из положительных моментов: - милая русскоязычная девушка на ресепшен — спасибо ей! - обеды и ужины вполне неплохие: мясо каждый день в том или ином виде, раз в два-три дня была и рыба; - кондиционеры бесплатные и работают нормально — они необходимы! - удобные кровати и чистое постельное белье, которое меняли раз в три-четыре дня; - чистота в номере на приемлемом уровне, мусор убирали и пол мыли каждый день (правда в неудобное время после обеда, когда хочется спокойно отдохнуть); - с водой в душе всё более-менее неплохо, порой даже была прям горячая; - полочка в душе, стакан для зубных щёток и мыльница у раковины — в наличии, что не всегда бывает (ещё бы крючков для полотенец побольше — частая проблема); - достаточное количество вешалок в шкафу (штук 7), большой шкаф; - бассейн вроде неплохой, разок поплавали, но море лучше!