Sentido Phenicia

Номер достаточно просторный и красивый, сервис по уборке хороший, анимация нормальная,менеджеры рецепшн приветливые и всегда помогали, система питания на 5, имеется ввиду частота ( завтрак,обед, полдник, ужин). Обслуживание в баре нормальное.

в номерах, холле и ресторанах чисто;качественное и разнообразное питание;сервис на высоком уровне;прекрасная ухоженная зеленая территория; великолепный пляж; анимация радовала)

Отличный семейный отель. Порадовали многочисленные зеленые зоны и балкон, который выходил прямо в сад! Максимально услужливый персонал, который очень уж сильно старается говорить с тобой по-русски. Питание всегда свежее и вкусное, аниматоры — чудо. Однако любителям турецкого all in может не хватить и этого :)

Добрый день! В августе 2019 г. отдыхала в этом отеле с мужем и ребенком 7 лет. Сразу скажу, что понравилось питание. Оно было достаточно разнообразное и всегда находилось вкусное. Ребенок не был голодным. Фруктов было в достатке. Лежаков на пляже хватало всем в любое время. Номер простоватый, уборка, каждый день, но как обычно. Аниматоров много, по-русски никто не говорит. Днем с ребенком пришли в детскую комнату, девушка аниматор сразу сказала, что по-русски не понимает. С тем мы и ушли. Персонал весь ориентирован на англичан и немцев. Вообще все неплохо, но в этот отель больше не поеду.

Отель реально в зеленой зоне. Но минусов больше, чем плюсов. Еда ниже средней, голодной не останешься, но и удовольствия не получишь. Отравлений тоже в мой приезд не было. Много национальных приправ почти в каждом блюде. Но много фруктов, выпечки. Про еду больше не буду. Взбесило другое. Лежаков реально не хватает у центрального бассейна, особенно под зонтиками, которых тоже не хватает, народ занимает их с 6 утра. Процветает торговля местами через местного раздовальщика матрасов. В 9 мы выходили, уже и под солнцем все в полотенцах. Такая же ситуация и на море. Там лежаков и зонтов хватает, но на 5—7 линии, остальные не заняты, но забронированы, и тоже можно купить место у местного боя за деньги. Прям как в Сочи в советские времена. Уточняю, я пишу о самом жарком времени — конец июля. Столовая на завтарк и перекус напоминает студенческую столовую, без кондиционера (а утром в это время уже 28) и с мухами, нечистыми и несервированными столами. Обеденный и вечерний ресторан обычную, густо заставленную столами столовую, но с кондиционерами. В обед, в полвторого (обед до 3), начинают все быстро собирать. Кто не успел, тот опоздал. Вина много, но оно ужасное. Пиво нормальное. Коктейли ничего. Персонал старается, но очень это старание на виду. Прям хочется им или помочь, или уйти, не евши, чтоб им не мешать. Много чего хотелось написать, но перехотелось. Отель реальная твердая 3, больше туда не поеду и советовать не буду. Хваленая анимация и неплохо, и нехорошо, просто работают. Как-то так. Да и везде все за чаевые. Даешь, убирают номер очень хорошо (нам повезло с номером, но очень много русских жаловались в основном на вид и сантехнику), не дала на след. день, еле мусор убрали. Официант лично нам был не очень нужен, но оставляли. Но вот он не просил. Русскоязычный персонал есть, можно договориться.

На 4 звезды не тянет, отель требует ремонта, уборка номеров оставляет желать лучшего, из еды можно отметить выпечку и пиццу, рыбу жарить не умеют вовсе, территория хорошая, аниматоры молодцы, им пять с плюсом, пляж хороший, но туристы кидают окурки куда попало, но не в пепельницы, которые стоят у каждого лежака, иностранцы ведут себя не лучше, чем наши туристы, а то и хуже. Море хорошее, но при заходе попадается строительный мусор. Второй раз не поеду, если даже будут большие скидки.

Отель понравился, но все же столы/стулья из дешевой пластмассы в зонах питания простят его. И уборка в номерах на 3* — под кроватями и на балконах не убирают, ванны тоже грязноваты. Форма персонала в пятнах, не все официанты приветливы, оформление столов на ужине выборочно, как и скорость обслуживания. Контингент — очень пожилые европейские пенсионеры, семьи, скучающие одиночки. Анимация и музыкальное оформление в отеле ниже среднего. Порадовали пляж и красивое море, но вода в мае прохладная. Могу рекомендовать незамороченным туристам.

Крайне вежливый персонал, особенно понравилась работа горничных, которые не шумели и не дёргали по утрам. И если у тебя день рождения, тебя от отеля дарят именинный торт, что очень приятно.

У отеля большой потенциал. Он отлично спланирован, очень хорошее состояние номеров, холлов, территории. Прекрасные зеленые газоны, большая интересная территория. Великолепный пляж — большой и глубокий, с площадками для футбола и волейбола, шикарный песок. Отличный вход в море, хорошая глубина.