Отзывы об отеле Villa Tortuga Hotel

Стандартный 3-звездочный отель. Все номера требуют ремонта. Занимали два соседних номера. В одном не было евророзеток, во втором кран в раковине держался на соплях, освещения практически не было. За две недели один раз поменяли постельное белье, а полотенца пару раз. Полотенце для рук не меняли ни разу. Что касается наполнения номера, то при заезде вас встретит бутылка воды, два кусочка мыла, шампунь и туалетная бумага. Далее добавляют только туалетную бумагу. Постоянно сталкивались с отсутствием напора воды и неработающим ключом от номера. Иногда воды просто не было. Но мы постоянно ходили на ресепшен и жаловались. Проблему решали. А многие жильцы просто смирились. Что касается еды, то она быстро приедается. Но голодными вы не останетесь. Мясо, курица и рыба всегда есть. Напитки в избытке. Фруктов тоже полно. Но под конец нашего отпуска осталась только гуава. Мы были в феврале, поэтому были сильные ветра, и на пляже было холодно. Хотя вода в океане комфортной температуры. Когда сильный ветер и волны, хотелось бы покупаться в бассейне. Но вода там была просто ледяная. Хорошо, что можно поиграть в шахматы, бильярд, настольный теннис или позаниматься в спортзале. Мы очень любили гулять по окрестностям. Практически все в шаговой доступности, ну или можно ездить на автобусе за 5 долларов в день. Такси очень дорогое.

В общем, отдых понравился, хотя и было много минусов. Первые три дня нечего было есть, только макароны и рис. Потом всё наладилось, появились фрукты, рыба, мясо и выпечка. Много комаров, особенно вечером. Мы ездили на две экскурсии, от «Пегаса» купили двухдневную экскурсию в Тринидад, много было вопросов по организации этой поездки. Очень понравилась поездка в Гавану, всё зависит от сопровождения. К отелю больше никаких вопросов не возникало, кофе отличный в любое время, вечером часто устраивали шоу. Пляж очень порадовал, много зонтиков и лежаков, всегда было место для отдыха.

Куба в принципе специфичная страна… и когда мы туда ехали — даже не догадывались, что все так плохо. Когда увидели в магазинах пустые полки и весь ассортимент (кетчуп, майонез, тунец в банках и макароны) — ужаснулись… в отеле с едой все очень плохо и грустно, очень однообразно. За 2,5 недели пару раз была рыба, остальное время — курица и очень жирная свинина, овощей нет, фрукты — в Москве вкуснее… арбузы/дыни/папайя совершенно безвкусные. Коктейли тоже никакие (пару раз за время отпуска была кола для разбавления рома). Пляж огонь, расположение отеля — в самом начале Варадеро, очень удобно потусить везде. Интернет — 1 час/1 доллар, и то плохая связь. Номера уставшие… местами даже очень. В целом нам очень понравилось, но в «Тортугу» вернемся вряд ли.

Номерной фонд старенький, требует ремонта! Территории классная, зеленая, просторная! Пляж шикарный, пару дней до шторма, было много мусора, но все же утирали! Питание — нормальное. Вкусно, разнообразно. Морепродукты были пару раз, в остальное время мясо на гриле. Алкоголь — не самого хорошего качества. Находится в начале Варадеро, рядом с центральной улицей. До главного бара Beatles пешком минут 45. Все максимально безопасно! Никто не пристает и не навязывается! Анимация — несколько раз была шоу-программа с танцами, днем около бассейна играет приятная колоритная музыка, созданы антураж и настроение! В целом — рекомендую отель! Персонал очень отзывчивый, дружелюбный, всегда готовы решить проблему. Так как много охраны на территории. В номере проводила минимально времени. Для сна — сойдет!

Отель удачно расположен в самом начале полуострова. Пешком можно дойти до местного рынка сувениров и ресторанов. Рядом прокат авто и скутеров. Хороший пляж. Сам отель располагает большой территорией, но жилфонд сильно изношен, пора ремонтировать. Интернет по карточкам, 1 час — 1 евро, работает только на ресепшен. Столовая — твердая тройка из пяти, качество пищи также не выше 3. Нет ложек, проблема со стаканами. Больше всего расстроили пластиковые стаканы в барах. Остальное терпимо. Анимация была, но оценивать не буду. Океан прекрасен.

Отель расположен рядом с ресторанчика и рынком. Магазинчиком. Остаеовка автобуса. Платишь 5 евро и целый день можешь на нем ездить. В отеле 5 баров. Пляж чистый. Нехватка постоянно стаканов и бокалов. На столах стоит перец. А соль не найдешь) Были ананас. Папайя. Гуава. Грейпфрут. Апельсин. Дыня — трава. Бананы. Срки вкусные. Морожкное. Ветчина. Сыр 1 сорт. Свинина — нога на гриле. Рис. Батат. У меня в номере все работало. Интернет 1 час — 1 евро. Деньги меняла в отеле 1 евро — 1 кук. В океане рыбки. Пемок. Красота. Но сильная влажность.

В целом отдых прошел неплохо. Из 10 дней пребывания в отеле 5 дней заняли экскурсии. Пляж и территория отеля понравились. Питание и сервис на 3. Персонал приятный, дружелюбный. Каждый день писали заявки на улучшения сервиса и они выполнялись.

Впечатление только положительное. Океан — сказка. Отель соответствует своей звездности. Питание отличное, пляж рядом.

Провели семьей 10 прекрасных дней на Кубе. Сразу оговорюсь, что половину из них нас или не было в отеле, или приезжали только ночевать. У каждого своя концепция отдыха, лично мне жаль переплачивать за отель те деньги, которые можно потратить на экскурсии и поездки. Для таких, как мы, отель вполне приемлем. Тем более, что пляж просто потрясающий, территория зеленая, чистая, ухоженная. Ездили на какой-то остров, забыла название, так вот тамошний пляж, по сравнению с отельным, просто отдыхает! Питание приемлемо, есть и мясо, и рыба, и весь основной набор отельной еды, но в ресторане грязновато. Один раз были в ресторане а-ля карт. Ничего особенного, так, для разнообразия. Развлечения были какие-то постоянно и днем, и вечером, но мы мало участвовали. Очень удобное расположение отеля, рядом остановка автобуса, до банкомата и сувениров 5 минут ходьбы. Номер обшарпанный, но менять не стали, так как все работало. Заселение в номер в 16:00, мы приехали рано и решили заплатить за раннее вселение, вышло примерно 25 евро. Зато весь день отдыхали от перелета. Убирали регулярно, но полотенца не меняли, белье тоже. Банных полотенец вообще в номере нет, поэтому пляжные использовали как банные, а на пляж брали свои из дома, тем более предупреждают, что полотенца могут украсть и надо будет платить штраф. Экскурсии брали и у туроператора, и у частного гида. Туроператор не предупредил, что экскурсия будет смешанная. Нас в автобусе было всего 5 русских, остальные — французы. Гид вел экскурсию на двух языках, что по любому не могло не отразиться на качестве, зато был комфортабельный автобус. Индивидуальная экскурсия, конечно, удобнее. Гид подстраивается под ваш темп и под ваши интересы. На индивидуальную экскурсию ездили на ретроавтомобиле, экскурсию брали через Трипстер. Так что отель однозначно рекомендую, просто нужно сразу понимать, куда едешь, чтобы не было разочарования о отдыха.

Хорошая тройка, читала много негативных отзывов на другом сайте протежирование отель, была готова к ужасному сервису, но все оказалось не так. Питание однообразное, но всегда было из чего выбрать, голодными не ходили, фруктов мало, но и те что есть чаще всего были зеленые, креветки давали два раза за 10 дней. Полотенце пляжное всегда меняли, когда просили, отказов не было, обмен работает до 5 часов. Номера попались в корпусе 9 на третьем этаже, все работало и закрывалось, остальное неважно. Полотенце меняли раз в три дня. Баров на территории много, на ресепшен вкусный кофе, ещё нам наливали вкусный коктейль (сами придумали), который мы назвали Даниэль, в честь бармена, там работающего. До 6 утра работает бар у бассейна, готовят вкусные сэндвичи, после 23:00 не наливают коктейли, только пиво, ром, ром-кола. Все ликеры убирают. Доброжелательный персонал. Вечерами анимация, было интересно. Концерты, показы, водные шоу, лотереи. Довольна, как слон.