Отзывы об отеле Kremlin Palace (Ex. Asteria Kremlin Palace)

Отдыхали семьёй с 9 по 16 апреля, очень всё понравилось. Взяли «ультра всё включено». Еда отличная… разнообразие и рыбы и мяса, можно выбрать на любой вкус. Из фруктов: яблоки, бананы, апельсины, была клубника. Можно было 1 раз сходить на выбор в один из ресторанов а-ля-карт. Персонал отзывчивый, сразу помог в беде. Номер достался просторный на первом этаже. Очень даже неплохой, есть с чем сравнить. Территория огромная, красивая и ухоженная. Скорая дежурила у отеля каждый день при входе. Для детей анимация суперская, ребёнок оттуда не выходил) Аквагрим, лепки, оригами, плейстейшен, здание состоит из 2 этажей. Для детей вечерняя дискотека. Ветрено было первые 4 дня, а потом жара! Бассейн с подогревом один, и людей в нём куча))) Вернулась бы туда летом с огромным удовольствием! Рекомендую!

Изумительный отель! Питание роскошное, разнообразное, блюда на любой вкус! Что касается напитков, также разнообразие радует глаз. Алкоголь доступен и местный (высокого качества), и импортный. Территория большая, красивейшая, архитектура радует "русский" глаз! Обслуживающий персонал любезен и исполнителен. Все вопросы решаются быстро и позитивно. Никаких браслетов при заселении, даже если вы приезжаете до официального времени заселения (14:00) все услуги отеля вам уже доступны, то же самое при выселении, никто не отслеживает вашего перемещения, можно спокойно продлить себе отдых при позднем времени вылета. Далековато до магазинов и рынков, но этот вопрос легко решаем, поскольку прямо за главным входом расположена остановка общественного транспорта.

Искренне рекомендую отель, отлично отдохнула в начале сентября 2024 года. Питание и сервис отличные, народу очень много, но персонала хватает, нигде не было очередей и ожидания. В ресторане столов много, место находилось всегда, даже в самый пик ужина. Питание неплохое, выбор был всегда, не все идеально вкусно, но найти при разнообразии что поесть всегда возможно. Обратите внимание на круассаны на завтрак, это нечто! Нигде таких вкусных не пробовала. Номер просторный, уборка была идеальная, да и вообще, персонал очень старался соблюдать порядок и чистоту на территории. С лежаками у бассейнов проблем нет вообще, в любое время можно найти местечко, лучше выбирать ту часть у бассейна, которая ближе к корпусу, там нет анимации и суеты. Из минусов — на пляже навесов нет, только куцые зонты, от солнца не спасают, поэтому не рекомендую лежать у моря; за воротами отеля ничего нет, от слова совсем, если интересует шопинг, то для самых минимальных покупок надо ехать 4–6 км, автобусы ходят редко, за такси дерут безбожно.

Были в отеле в начале ноября и попали ровно на закрытие сезона: пирс разобрали, половину пляжа закрыли, и на следующий день нужно было искать шезлонг и столик (сотрудников на пляже не найти — тащи сам), анимацию сократили, детский клуб до 17:00, половина баров и ресторанов закрылась. Немного непонятно, почему так рано — с 4 ноября, все соседние отели стоят на ушах и пляжи полны, а у нас в 21:00 уже можно спать) Это не прям минус, но имейте в виду. В целом отель большой, ухоженный, работает по системе UAI, питание разнообразное, вкусное. С сервисом проблем не было. У нас был номер с выходом к бассейну — прикольно, но: халатов нет, зубных щеток с пастой тоже нет (обычно в 5* это есть). Территория красивая и ухоженная. В целом, хорошая 5-ка — не премиум, не делюкс, но достойная. Радует, что недалеко от аэропорта, пляж отличный.

Были в сентябре 2024. Отель замечательный, удобный и для взрослого, и для ребенка. Для детей большой клуб (такого большого ещё не видела), аквапарк. Еда разнообразная просто на каждом шагу. Очень удобное кафе «Терем», работает 24/7. Если поздний заезд (как был у нас), то можно спокойно полноценно покушать. Пляж большой, чистый, есть два пирса (один для вип-отдыха). Покачал только номерной фонд. В номерах затхлый запах сырости и старая сантехника. Уборка тоже оставляет желать лучшего. Анимация днём ненавязчивая) Зато вечерние пати фееричные) Чаевые никто не выпрашивал) В целом отдых очень понравился. Пожалуй, вернулись бы сюда ещё :) Рекомендую.

Сам отель полностью отвечает заявленной концепции, питание, развлечения, обслуживание — очень хорошо. Но номера о-о-очень уставшие, для пятерки ультра — это позорище, я много чего видела — но такое: обшарпанные стены, ванная ужасная, нет халатов, зубных щеток и пасты… Еда, ежедневные шоу — на высоте.

Недалеко от аэропорта, адекватный персонал, еда с поправкой на Турцию вполне себе, очень богатый выбор блюд, можно всегда себе что-то найти европейское.

2 года назад было более безопасно что ли с точки зрения еды. Много подозрительной пищи, не всегда свежей. Бассейн главный перестали как следует убирать. Ротавирус присутствует… На пляже не хватает больших зонтов от солнца, как у бассейна.

Питание хорошее, разнообразное. Сервис тоже на высоте. Отель требует улучшений, ремонта, новшеств. Пляж норм.

Хорошее место для отдыха с семьей. Но сервис оставляет желать лучшего, персонал никак не реагировал на просьбу почистить дренаж кондиционера в номере. Вследствие чего вода скапливалась непосредственно в номере.