Kirman Belazur Resort & Spa

Вкусная кухня.

Отдых свой выбираю всегда в Белеке, была во многих отелях, пока только сеть "Риксос" отелей оставляет лучшие впечатления. Выбор этого отеля пал исключительно из множества положительных отзывов и красивыми картинками отеля. Да я понимала, что это не сам Белек, а Серик. Цена тура была не менее других премиальных отелей, а вот сервис, качество хуже. По приезде в отель на ресепшен меня спросил менеджер, есть ли у меня бронь, меня это смутило, конечно, ваучер на руках, откуда такие вопросы. При бронировании отеля я указала, что заселяюсь в день своего рождения и попросила красивый номер, номер был забронирован с частичным видом на море, по факту заселили, да, с частичным видом на море и на задний двор с хоз. постройками и технической шумной зоной. В номере было грязно, окна, душевая в плесени, пыль, следы грязи на тумбах, я попросила менеджера дать другой номер, на что мне отказали. И да, отель, конечно, не обязан ставить комплимент в номер ко дню рождения, но это уважение и гостеприимство к гостю, в этом отеле этого нет. Позже я встретила сотрудника ресепшен, спросив, все ли в порядке, я ответила, что у меня день рождение, и я в шоке от номера и от сервиса, на что сотрудник сказал "исправим". Но в итоге ничего не изменилось. По отелю территория маленькая, компактная, бассейны без подогрева абсолютно все, вода холодная, пляж маленький, есть пирс, кругом на пляже мусор, железные сломанные конструкции, полотенца старые в плохом состоянии, как и полотенца в номере. Постельное белье старое, серого цвета, как и одеяла. Питание качественное, достаточно разнообразное. Это не пять звезд, как отель себя позиционирует. Желания вернуться в этот отель нет.

Минусы: Если с номером проблема, вам его не поменяют. Если вы рассчитываете на обилие заявленного фирменного алкоголя — его нет. Если вы рассчитываете, что блюда будут в ресторанах меняться, то опять же нет… В ультраолинклюзив рестораны не работают с 16:00–18:30 вообще. Полотенца для лежаков грязные и выдают их до 17:00. В бассейнах холодная вода, особенно удивил детский. Плюсы: Отличный детский мини-клаб, каждый день разные программы для детей. Хороший пляж, свободные лежаки есть всегда.

Брали номер с частичным видом на море и не прогадали. Он находится в новом корпусе, и музыку вечером там почти не слышно, так как окна выходят на противоположную сторону от арены. Питание — шикарное. Лучше, наверное, и придумать сложно. Алкоголь хорошего качества — Jack Daniel's, Ballantine’s, Black Label, Chivas 12, Gordon’s. В баре Clark and Gamble делали самые вкусные коктейли. Из доп. услуг брали SPA-программу (100 долларов с человека, лучшее спа в моей жизни, массаж — супер), снимали на день бунгало на пирсе с личным заходом в море и личным официантом и меню (100 евро на день до 18 вечера, вместимость — 4 человека), брали кальян 30 евро. Если курите айкос, то советую запастись стиками, так как за территорией отеля они будут стоить по 600 рублей за пачку. Утюг тоже не дают в номер, только глажка под ключ, поэтому либо берите дорожный отпариватель, либо платите)) С лежаками проблем нет, в любое время можно прийти и найти свободные. На главной арене каждый день проходят развлекательные программы для детей до 21:30, а дальше уже шоу для взрослых, в том числе концерты живой музыки. В одном из баров также идут концерты по вечерам. Также на территории отеля есть ночной клуб, работает не каждый день, с 23:00–01:00. Существуют отдельные зоны 16+ (бассейн 16+, обеденный зал 16+). Отель — микс семейного отдыха и тыц-таба-дыц)) 11 сентября приезжала Inna с концертом, а мы съехали 10(( Если вы ищете абсолютного покоя, то вам не сюда)) Все было очень круто, 8 ночей для такого типа отдыха за глаза, потом уже надоедает, улетели в Стамбул))

Питание выше всех похвал, очень вкусно, разнообразно, красивая подача. Хороший номерной фонд, не новый, но чистый, большой. Много лежаков на пляже и у бассейнов, хорошая анимация, не навязчивая.

русско-говорящий персонал не улыбчив ине приветлив.

Стандартный турецкий отель с нормальным сервисом. Ничего особенного, но и ничего плохого. Из минусов: Питание стандартное турецкое, на 5-й день всё надоедает, одно и то же. Отдельных дней какой-то кухни нет. Также на завтраки выбор не очень, за омлетом надо стоять минут 15–20. Территория небольшая, зелени и газонов не хватает. Погулять негде. Были в начале октября, вода в бассейнах холодная. Из плюсов: Мини-клуб и пиратский остров. Ребёнок ходил и туда, и туда. Вечером включают мультики, где ты можешь оставить ребёнка, а сам посмотреть шоу. Нормальный алкоголь в барах отеля, если попросишь.

На первый взгляд в отеле есть все, что нужно для хорошего отдыха, но... на практике... Наш (и не только наш) корпус был только после ремонта, мы это поняли достаточно быстро по строительной пыли в номере (потом уже я увидел ее на обоях в коридорах, дверях номеров и т. д). Все было помыто не для чистоты, а для галочки (по такому принципу в отеле, к сожалению, делается практически все). Когда ты один с маленьким ребенком (а отель подбирался из категории "детских"), все нужно продумывать заранее. Пример: дочь (два годика, сидит в детском стульчике, отойти нельзя) захотела пить, просишь официанта воды, но он ее не приносит (никогда). Попросил: "Блэк тии, плииз", — принесли виски. Спасибо, конечно, но не утром же) Часть персонала (официанты, уборщицы) никакие. Часть (большая часть работников рецепции, служба работы с гостями — вся) наоборот работали отлично! Нужен ночью градусник, ребенку температуру померить, побегали, нашли. После уборки из номера пропал чайник, искали-искали и, по-моему, свой отдали) Короче! Плюсы: - Приемлемое расстояние от аэропорта (индивидуальный трансфер менее 60 мин. в дороге и 20 мин. до The Land of Legends). - Хорошие бассейны с комфортной температурой и их достаточно, даже при полной заполненности отеля. - Импортный алкоголь хороших марок. Минусы: - Вайфай! Он не просто плохой, он — отвратительный, пожалуй, худший, с которым я сталкивался! Интернета могло не быть несколько часов практически в любое время суток по несколько раз, кроме поздней ночи. Со временем это просто начинает бесить и портить ощущение отдыха. - Еда. Ее достаточно, меню разнообразное. Так в чем минус тогда? В том, что почти все фастфудного качества. Я люблю бургеры, пиццы, макарошки, но 16 дней так питаться не получилось... Практически все жирное, либо делай сам себе салат из овощей и все. А хотелось бы чего-то отварного без масла или на пару. - Грязь и общая неопрятность отеля (например, ковролин везде очень печально выглядит и явно уже не отмывается, а это отель-пятерка, вроде как с хорошим рейтингом) - Шумность. Тихо только в номере. Даже на балконах шумно, не важно куда они выходят. Тихо с любимой посидеть за столиком, потягивая коктейль, и вести непринужденную беседу о макроэкономической ситуации в мире не получится... Мимо тебя будут ходить толпы людей, как в метро в рабочий день, так как такая планировка пешеходных дорожек, точнее по сути одной. - Вечерние шоу. Видно, что приглашают максимально дешевых артистов. Важно! Бюджет поездки был 400 000+ рублей, а за 400 000+ можно было поехать в наш прошлый отель (название не буду указывать, но тоже в Белеке), который как минимум 9/10, но в нем на нужные даты не было мест. Поэтому главная претензия — это несочетание "цена — качество". У меня все! Всем хорошего отдыха!)

Были с 23.09 по 29.09. Еда на 4. Алкоголь импортный, все как положено. 5. Территория маловата, но чистая и ухоженная. Кто привык к большим люксовым отелям, территория может не понравиться. Сервис, доброжелательность персонала, готовность помочь — все на высоте. 5. Есть небольшой, но хороший такой аквапарк. И детям, и взрослым забава. Прекрасный пляж! Море теплющее. Существенный недостаток — галька перед входом в море, целая полоса. Очень болезненно заходить и выходить. Утешает, что полезно. В песке какие-то деревяшки, больно втыкаются в ноги. Это странно, можно же почистить! Все равно пляж 5. Прекрасный ресторан а-ля карт рыбный. Но вот как надо в него попадать, это сущий ужас! Нельзя просто прийти и записаться на удобное для тебя время, надо прийти к 8 часам утра за день. И там огромная толпа желающих и бьющихся за это право людей. Это просто дикость. Да к тому же все собрались к 8:00, а менеджеры пришли к 9:00. Люди ждали их час! Это было в эту субботу! Считаю, что этим должно озаботиться руководство! Контингент: в основном украинцы и турки, есть русские, немного иностранцев.

Территория маленькая, еда съедобная, но невкусная. Ремонт номеров дешёвый, уставший, но чисто. Из плюсов: аквапарк и хорошее море. Пляж грязноват.