Отель средний, лучше, чем 4 в Турции.
Когда мы приехали, то попали в шторм и дожди, 3 дня море было грязное и было много медуз. Все брали из столовой помидоры и лаймы для того, чтобы смазывать укусы медуз.
На 4 день погода стала отличной и море было идеально чистое и прозрачное.
Про отель и персонал. Мы приехали в отель в 20:30 и нас поставили в очередь за браслетами. С учетом того, что мы весь день не ели и оказалось, что ехать от аэропорта нам не 15 минут, а 2 часа, то мы пошли сначала на ужин.
Номер в 3 корпусе без ремонта, старый и с запахом затхлости, мы пошли его менять, нам сказали, что стандартные номера все такие, но нам поменяли на этаж выше, но сам номер не изменился. Похоже, что всем, кто не дает деньги за номера, отдают именно 3 корпус.
Питание хорошее, но не сказать, что прям было много всего. Голодными не будете. Очереди на всем были на завтрак, обед и ужин. Фруктов было мало, много было арбузов и дынь.
Персонал тоже средний, ужасный только на баре в лобби. Стаканы грязные, если не даешь чаевые, то "бармен" реально хамит и чуть ли не бросает стаканчики в тебя. Неоднократно видели, как с ним ругались другие постояльцы отеля.
Странная вещь, но менеджер от "Анекса", который изначально говорил, что он наш менеджер, был только в первый день, после этого его не было. Никакого участия менеджер не принимал в жизни туристов, а только общался с теми, кто купил экскурсии.
Пляж был грязный, никто его не убирал. Про душ и туалет на пляже вообще молчу, это одна дверь, где никто за все время не убирается, вонь ужасная, душ сломан, полы кое-где проваливаются. Алкоголя часто на пляже не было, ввиду того, что отель не поставлял ко времени его.
В последний день впечатления были испорчены совсем. Наш гид сказал о том, что в последний день вы сможете подойти на ресепшен и они дадут вам номер, где вы сможете помыться перед отлетом.
Когда мы пришли в последний день на ресепшен, нас повели с другой семейной парой в какой-то номер (в лобби и рядом нет душевой кабины) и нам сказали ждать под дверью, пока пара не помоется. Это ужасно. Когда мы попросили отдельный номер (поскольку они были по соседству), сотрудник отеля перешел на местный язык и стал кричать. Такое отношение сотрудников с ресепшен считаю неприемлемым.
В целом отель соответствует своей категории. Из пожеланий: переделать на пляже бар и душевые, а также поприветливее персонал, ведь не все можно оценивать деньгами.
Показать полностью