The Grand Hotel Sharm El Sheikh

Из плюсов: - Территория отеля красивая, много растительности. - Заход в море был через понтон, и это было очень удобно. - Пляж хороший, подводный мир интересный. - Анимация хорошая и активная, мальчики с девочками выкладываются прям на 100 %.

Питание отличное, территория красивая и зеленая.

Либо люди первый раз приехали на отдых заграницу, либо едут по любой другой причине, но не за комфортом. Мой честный отзыв об отеле. Начнем с работников зоны reception и номеров. Приехали в отель в 23 часа. При въезде заселили в номер на 2 этаже (это первое, что нас смутило, так как у нас ребенок и коляска), номер, как будто после бомбежки, все старое, разваливается, в ванной комнате вода везде, грязно, зеркала все оплеваны, шторка еще чуть-чуть и упадет, пыли везде (слоев 100), кровать старая, постельное белье все в катышках, воняет непонятным запахом. Так как у меня ребенок, конечно же, оставаться не хотелось. Нас не устроило, и мы сразу пошли в лобби решать вопрос, нам сказали, что у нас вообще идеальный номер, и вид у нас красивый, на бассейн. Но я приехала не из за вида, а как минимум за комфортом, опять же повторюсь я с ребёнком, и сотрудники ребёнка видели. Когда бронировала отель, я читала в отзывах очень много, что можно доплатить, или же как некоторые «давали на лапу», и переселяли в новые номера с новым ремонтом. В итоге я говорю, поменяйте нам номер на другой, нам говорят, у вас стандарт, и все дела, что мы не можем. Я говорю, мы готовы доплатить, чтобы заселили в новый номер. Он говорит, нет, все занято и все дела, и вообще только завтра они могут заселить в другой номер. Я говорю ок, было уже поздно, мы после перелета, ребенок устал, завтра так завтра, настроение испорчено, отдыхать уже не хочется. Утром я подхожу к ним, они с недовольным лицом, что я опять требую переселения, дают номер, я иду смотреть, здесь уже более-менее, не так все плохо, я плюнула на все, потому что ходить и таскать постоянно чемоданы по этим лестницам еще то удовольствие, и согласилась на второй вариант. Но все те проблемы, которые я описала про первый номер, все то же самое (пыль, грязные полы, оплеванные зеркала, постель в катышках и вонючая), я попросила сделать уборку, поменять подушки и одеяла, убираться они не умеют от слова совсем. Пришел парень, говорю поменять постельное и составляющие, + помыть хорошо полы, конечно же, мужчина хорошо не уберется, побрызгал каким-то мыльным раствором, как попало прогрелся шваброй, что вся грязь на полу как лежала, так и лежит. Я говорю, дай тряпку, сама помою, я помыла, а полы как были черные, так и остались, в итоге в номере мы ходили в обуви, полы из-за их средства скользкие (будьте аккуратны, если все-таки соберетесь в этот отель). В номерах, причем во всех, есть плесень.

В Египте я была уже четыре раза, и каждый раз — в Шарм-эль-Шейхе. В целом отель оставил приятное впечатление. Особенно понравилась его большая, ухоженная и очень зелёная территория — зелени, действительно, много, что для Египта особенно приятно. На территории расположено много бассейнов, однако практически все они довольно мелкие — самый глубокий около 1,5 м. Детей в отеле во время моего отдыха почти не было. Думаю, одна из причин — большое количество ступеней и практически полное отсутствие возможности добраться до пляжа с детской коляской. От главного корпуса до моря нужно преодолеть около 200 ступеней. Лично для меня это не было проблемой и совершенно не напрягало, но семьям с маленькими детьми этот момент стоит учитывать. Бассейнами я практически не пользовалась, поскольку ехала в Египет в первую очередь ради моря. К тому же после обеда вода в бассейнах становилась настолько тёплой, что временами казалась горячее воздуха. Из-за небольшой глубины бассейны очень быстро прогреваются. На пляже достаточно много лежаков, с местами проблем не было. Есть бар, где в обед готовят пиццу. Единственное, чего мне очень не хватало на пляже, — свежей зелени и овощей. Из салатов предлагали в основном капустный, который выглядел не слишком аппетитно. Немного выше находится гриль-бар, где в обед жарят мясо. К нему дают совсем небольшую порцию помидоров и огурцов. Сам гриль-бар расположен на открытом солнце, поэтому днём там очень жарко. Возле одного из бассейнов есть бар, где в обед готовят бургеры, а возле другого можно взять вафли, мороженое и блинчики. В целом еды в отеле достаточно много и выбор хороший. Через день были жареные креветки, давали манго. Голодным здесь точно не останешься. В основном ресторане выбор еды также хороший, но с напитками ситуация немного странная. В свободном доступе есть соки и чай. Вино или пиво можно заказать у официанта, но иногда приходится довольно долго ждать, и непонятно, когда именно принесут заказ. В целом отель мне понравился прежде всего своей красивой зелёной территорией, большим количеством бассейнов и пляжем. Некоторые моменты можно было бы улучшить, особенно выбор свежих овощей и зелени в пляжных барах и организацию напитков в основном ресторане. Но если главная цель поездки — море, отдых здесь вполне комфортный.

Большая, зеленая территория, стационарный пирс, персонал в основном доброжелательный (особенно, если получат чаевые), достаточно лежаков на территории (на пляже иногда приходилось поискать). Питание не слишком разнообразное, изо дня в день встречались похожие позиции, но каждый день в меню говядина, курица, рыба, пару раз баранина, один раз были креветки и утка. Выпечка приятно удивила: каждый день были свежие круассаны, булочки и разные десерты. Из фруктов постоянно яблоки, виноград, финики, дыня. Два раза был фестиваль фруктов (манго, персики). Анимация была, и на пляже и вечером, нас не интересовала.

Отель прекрасный. Кто бы что там ни фыркал. Начнём с заселения. Заселяют, как и всегда, в старые номера. Нам достался номер в старом корпусе 34. Заселение было ночью. Клопов, комаров и прочей живности не было. Старые номера просторные, уставшие, отделка с не удачным цветами, поэтому непонятно то ли плесень в ванной, то ли плитка такая. Кондиционер еле охлаждал и сильно гудел. Сейф там крохотный, нам он доставил отдельные проблемы, т. к. пищал раз в час всю ночь. Да, мы могли вызвать сотрудников, но, к сожалению, информационного листа не бывает в их номерах. Дают только на ресепшен схему отеля и расписание рестиков. Идти в ресепшен среди ночи ни у кого не было сил, поэтому мы только утром решили этот вопрос. Попросили поменять номер, нам предоставили 2 варианта — номер из старого фонда сильно лучше, но такой же. И новый номер 643 в 35 корпусе недалеко с видом на море. В итоге доплатили 30 $ за новый номер. С учётом курса доллара в 70 р., это копейки. Там много тех мелочей есть, что не учтены в старых. Например, есть полка для шампуня, чайник, холодильник морозит, тихий кондиционер и сейф большой, вмещает все вещи, включая ноутбук. Мне это важно, т. к. я по долгу службы вынуждена решать срочные рабочие моменты даже в отпуске. Ну и мебель и прочее, все новое. Мы остались довольны, убирали каждый день без чаевых. Мы только в последний день оставили за труд оплату. Территория отеля большая, очень красивая, удобная, всё в цвету. Увели даже пальмы. Чисто, везде мусорные урны, в местах скопления людей (бассейны, пляж, лобби) есть общественные туалеты. Проблем с туалетной бумагой, мылом и прочим там нет. Сотрудники убирают территорию постоянно. Полотенца выдают в 3 местах на разном уровне на территории. Проблем с шезлонгами, зонтиками у бассейна за 9 дней не видела ни разу. Мест хватает. Проблема только с головами у гостей отеля, которые оставляют полотенца на шезлонгах и уходят на весь день по своим делам. Кто-то встаёт раньше 6 утра, идёт на пляж, кидает там полотенца и возвращается досыпать в номер, кто-то успев отхватить место, уходит в непонятном направлении на полдня, потом возвращаются и забирают полотенца просто, чтобы их потом сдать. Часто уходят на обед в главный корпус, и спустя несколько часов только, возвращаются. Если бы не эти умники, то мест бы хватало всем. Т. к. вход к морю только один и желающих купаться сразу на глубину не так чтобы много. Все гости распределены по территории более-менее равномерно. Бассейнов много и людям недостатка в воде нет. Бары с напитками есть везде. Желающих наклюкаться на халяву ещё больше. Традиционно нашего брата видно сразу, очень много выпивают, ворчат, возмущаются и считают, что им все должны. Стыдно за наших было не раз. Этика общения оставляет желать лучшего. Также есть итальянцы и украинцы, немного арабов. Море и риф хорошие, насколько возможно с учётом расположения пляжа и погоды. Видела ската, мурену, рыбу-иглу и прочих "карасей" всех расцветок. Коралки вам не нужны будут, спуск сразу на глубину идёт. А вот маску для сноркинга я советую прикупить здесь, а не в России. В отеле она от 10 $ стоит. В Старом городе за 6 $ сторговалась. Это сильно дешевле, чем у нас. Карта "Юнион" принимает не везде, кстати, мы снимали их фунты и оплачивали ими. Еда. В отеле 5 ресторанов а-ля-карт и 3 ресторана по типу шведского стола. Мест хватает всем на приёмы пищи. Если один заполнен, выходит сотрудник и направляет в другие. Они в том же здании, недалеко, меню одинаковое, поэтому такого, чтобы в одном был гусь, а в другом креветки, не будет. Просто разное оформление у них. Еды много, всегда есть говядина, курица, индейка, рыба, овощи, фрукты. Всегда 2 вида супов, что-то на гриле, на ужин роллы, что-то на гриле на открытом воздухе готовят, пицца, много хлебом булочных изделий, десертов, закусок, маринадов, гарниров. Такого, чтобы есть было нечего — нет. Всего предостаточно. Отдельно про а-ля-карт — из 5 ресторанов только один полностью бесплатный. В остальных единственное условие — оплатить напитки. Рестораны тематические, на разные кухни мира — итальянская, индийская, тайская, ливанская. Традиционное столпотворение и невозможно попасть в полностью бесплатный ресторан у моря. Остальные пустые практически. Это смешно и грустно. Мы записывались во все рестораны. Цены за напитки следующие: бутылка воды — 1,5 $; соки, чай, газировка 2–2,5 $. Алкоголь дороже. В ресторане дают с небольшим выбором полноценное меню из закуски/салата, супа, горячего на выбор (рыба, мясо, курица) и десерта. Наедались до отвала. Мы были свидетелями, когда гости уходили, узнав, что за напитки надо платить. Серьёзно?! Вам предоставляется разнообразная еда, сильно лучше общих шведских, 4 разных кухонь мира, а у вас нет 150 рублей на стакан сока? Даже если вы пьёте больше и хотите алкоголь, поешьте и возвращайтесь потом к куче баров с безлимитными напитками! Грустно было смотреть в общем. Мы почти всегда были одни на весь ресторан. Зато обслуживание было без задержек и на уровне. Оплатить можно было не только по факту в ресторане, но и на ресепшен потом или при выселении сразу за всё. Мне кажется, проблема в неосведомлённости гостей. Также у бассейнов есть отдельные места для пропитания — у моря в обед кормили по меню а-ля-карт или пиццей из печи, на верхнем бассейне давали на выбор разные бургеры и хот-дог с фри, на среднем — вафли, блинчики, мороженое, фрукты. Ещё есть поздний бар-кафе. Там до полуночи можно сэндвичи брать, десерты и напитки. Расписание баров и ресторанов прикрепила в фото. Голодные не останетесь.

Честный отзыв расписываю минусы и плюсы. Минусы: читайте внимательно и будьте бдительны! 1. После получения вновь прибывших в отель и получения браслетов и ключей от номеров коридорный-носильщик соберёт группу людей и скажет проследовать за ним для расселения. По номерам будет заводит отдельно и скажет другим семьям ждать на улице, всё это сделано для того, чтобы завести вас в убитый номер возле стройки-реконструкции других корпусов, там он вам сразу напрямую скажет, что может дать вам другой номер, но за доплату, ни в коем случае не соглашайтесь и не давайте ему денег, лучше сразу без него идти на стойку регистрации и просить нормальный номер, но не тут-то было. На рецепции вам скажут: "Извините номеров нет!", но они, я вас уверяю, есть! Там уже всё зависит от вас, можете предложить им денег, 30 $ максимум, больше не давайте, доят там всех нещадно, торгуйтесь. Со мной была именно такая ситуация, и после торга меня заселили в корпус 47 номер 936 с отличным ремонтом. 2. Очень важный момент! Начиная со второго дня прибывания у вас может начаться диарея, обязательно купите лоперамид или что-то из аналогов, иначе будете мучиться и сидеть часами на унитазе. Из-за чего это непонятно, возможно, из-за плохой воды, при чистке зубов используйте бутилированную воду. Старайтесь пить напитки без добавления льда (вероятно всего он также из технической воды). 3. Слабенькая анимация, которая в дневное время проходит на пляже, у бассейнов ничего не проходит. Вечером на 1 этаже у бара и 3 этаже чуть лучше. 4. Важно! Вечером ближе к полуночи к вам будут подходить девушки аниматоры, которые будут предлагать поехать в клуб "Сохо" за 25 $, и будут говорить, что в стоимость включены трансфер и бесплатный алкоголь в клубе. Трансфер будет, но алкоголя бесплатного не ждите, максимум вам дадут 1 флаер на бесплатный коктейль, алкоголь же в заведении будет стоить космических денег, как я помню, один виски-кола 25 $. Меня обманула девушка, которую звали Лина. Надеюсь, владельцы отеля обратят на это внимание! 5. В один из дней вечером проходит караоке на 3 этаже, имейте в виду, чтобы спеть песню, записываться нужно заранее у аниматоров, если вы придёте по факту, спеть у вас не получится, потому что все песни расписаны по времени до 23:00. 6. Купаются все с одного пирса (порой очереди на вход в море и выход из воды), который при ветре часто закрывают. Плюсы: 1. Красивый интерьер в лобби и основном здании отеля. 2. Огромная ухоженная территория. 3. Большое количество бассейнов с кучей шезлонгов. 4. Песчаный пляж, шезлонги лучше занимать заранее. 5. На мой взгляд кормят хорошо, есть 2 основных ресторана с террасами. Перечислю примерно, что помню. На завтрак яйца отварные, жареные, микс омлет с овощами, каша овсяная, мёд в сотах, йогурты, сыры, колбасы, сосиски говяжьи и куриные, тостер машина для хлеба. Обед-ужин мясо, курица, рыба, любые гарниры, супы, роллы. Также есть ночной суп. Овощи, фрукты, салаты, холодные закуски, огромное количество десертов, соки, чай, кофе, присутствуют на любом приёме пищи. 6. Ходил лишь в два ресторана а-ля карт из шести. Морской ресторан мне очень понравился, рыбка, супчик и салатик очень вкусные, и всё бесплатно, обязательно сходите в него. Ливанский ресторан "Мандарин" мне не зашёл, еда на любителя, обслуживание хамское, и в нём, как и в других 4 ресторанах, чтобы поужинать придётся покупать напиток, сразу скажу, вино абсолютно невкусное, точно такое же, как вам подают на ужине. В ресторан лучше записывайтесь заранее, количество мест ограничено и в последние дни отдыха вы, возможно, не сможете в него попасть. 7. Обязательно приобретите маску для снорклинга, рыбок много! 8. В номерах убирали каждый день, на ваше усмотрение отблагодарите персонал, ребята молодцы. И небольшой комментарий лично от меня. Отель хороший, советую к посещению, неизбалованным понравится точно и тем, кто первый раз в Египте. Такси, лучше заранее скачайте и зайдите со своего номера в приложение InDrive, вам проще будет вызвать такси, а так возле ворот отеля всегда стоят бомбилы. До Старого города 2 $, до Наама Бей 5 $.

Отель когда-то был хорош, но сейчас большая часть номеров в печальном состоянии, как из-за возраста, так и из-за отношения работников. Все номера полулюкс (Junior Suite) в старом номерном фонде, заменить на более свежий нам отказали даже за доплату. Еда в отеле на вид неплохая, но по факту половина блюд не очень съедобная и однообразная. Официанты либо зашиваются, либо работают лениво. Часто нет приборов/салфеток. Пляжная зона неплохая, но уставшая. Выход в море один с лестницы (пирса). Из плюсов: довольно приятная планировка, зеленая территория и виды. Риф хоть и небольшой, но красивый. Множество зон с бассейнами и барами создают разнообразие.

Мы только вернулись из этого отеля. Не ожидали ничего особенного, но отель приятно удивил. Понравилось практически все: расположение, сервис, питание и особенно очень зеленая и ухоженная территория. По поводу номеров: у нас был номер после реставрации, отличный, комфортный. Номера, которые еще не отремонтированы, в плачевном состоянии(( Договориться с доплатой на улучшенный номер можно без проблем. Часть корпусов еще в процессе ремонта, но отдыхающим это не мешало. Заход в море только с понтона, для нас это было плюсом. Многие пишут про плохой алкоголь, пиво и вино вполне приемлемо. Никаких отравлений в отеле не наблюдалось.

В целом было все хорошо. Изначально дали номер из старого фонда с видом на стройку. Старые номера ужасные. После заменили на номер отремонтированный, этот номер хороший. Питание хорошее, все вкусно, большой выбор. На территории работает множество разных баров. Территория отеля зеленая. Голодным остаться невозможно. Номер убирали хорошо. Анимация, наверное, обычная (детям там делать нечего, будет скучно). Аниматоры русские девочки — молодцы. Отельный гид Рашад («Библио-Глобус») был отзывчив, объяснял и помогал. При покупке экскурсий на воде, уточняйте дату производства судна и его вместимость, катамаран, что предлагают гиды просто ужас, и за стоимость $80+.