Отзывы об отеле Mercure Hotels Suites Apartments (Ex. Mercure Dubai Barsha Heights)

В принципе отель хороший, просторный, но с лифтами на такое кол-во этажей беда. Питание среднее, были хорошие тематические ужины, но они не каждый день + на турецкую кухню зал вообще разделили на две части: для тех, кто покупал ее отдельно, и для тех, кто брал полный пансион, по итогу у тех, кто покупал проход отдельно, еда была куда разнообразнее (но такое было 1 раз, с вечером морепродуктов все было хорошо). А ну и напитки включены только в завтрак, в остальные приемы только вода. Думаю, что мог бы и не брать питание в отеле, да, удобно, но видел цены и ассортимент рядом в кафешках поприятнее. На удивление номера вообще не прогреваются, и даже если показывает в номере +24, то это прохладно.

Начну с того, что было на 10 баллов — это еда ❤️ Мы сразу отплатили в отеле завтраки, обеды и ужины даже не рассчитывая на то, что будем ими пользоваться. Но это было шикарно. Потрясающий шведский стол. Невероятно вкусные блюда даже восточной кухни, которую я не очень люблю. В итоге мы просто объедались почти целый день. На еду, помимо отеля, не потратили ничего. Огромное спасибо за такое разнообразие. Был даже шоколадный фонтан и ларек с мороженым для детей. До этого отдыхали в «Хилтоне» в Дубай Марина, было даже близко не так разнообразно и вкусно. Как теперь жить без вашего хашбрауна?) Ребята, держите марку и дальше 💪🏻 Номер Номер красивый, но требует обновления. Некоторые тумбочки шатаются, рама от дверцы шкафа болтается. Ванная местами в налете, который появился от времени. И для нас двоих оставили только одну игру вешалку. Я попросила принести еще. Пообещали, но никто ничего не принёс. С телевизором не очень понятная история. Нет никаких приложений. Какие-то каналы, из которых два русских. Один со странной рекламой кедровых орешков, меда, экстрасенсов и т. д. Второй — ТНТ. Он у нас заработал только на четвертый день отдыха 🤷‍♀️ Бассейн Бассейн слабенький. Очень много людей, лежаки все время заняты. Ну и сам по себе старый и не очень красивый. Внутри плитка отваливается, сверху покрыт сетчатым шатром. Расположение Здесь все отлично. Метро буквально в одном метре от отеля. В двух станциях — Mall of Emirates. В целом, несмотря на нюансы, впечатление хорошее. Это крепкая 7 из 10. Думаю, что будем останавливаться здесь еще.

Отдыхали с семьей в этом отеле впервые. Расскажем плюсы и минусы, которые мы отметили. Из минусов: слабо налажена коммуникация с русскоговорящими. Русскоговорящий персонал есть, но их буквально 2 человека, они постоянно заняты, так как отель очень большой, людей много, очень много русских, украинцев и белорусов, которые совершенно не знают английский, им нужна помощь именно на русском. У нас были только завтраки, но это и к лучшему, потому что завтраки разочаровали: каждый день одно и то же, кофе какой-то раствор из чайника, выбор очень маленький, для 4-звездочного отеля прям совсем ни о чем. В номере было очень грязно, когда заехали, убирали очень плохо, ковры не стирали с тех пор, как их положили, видимо. Волосы на диване, в шкафчиках остатки чужих вещей. Вызывали персонал и показывали, что и где помыть и убрать. Также нужно звонить и просить, чтоб принесли халаты, тапочки, чай положили и т. д., не понимаю, они забывают половину необходимого положить или просто такое отношение. При выезде тоже был неприятный момент, что он был не организован, а когда принесли карты, чтобы сдать, они не хотели выселять, пока не проверят апартаменты, хотя прекрасно знали, в какое время из нашего номера должны выехать, но благо женщина, отвечающая за трансфер, быстро все грамотно разрулила. Плюсы: хорошие просторные апартаменты. У нас был номер 100 с чем-то метров квадратных, панорамные окна на город на 35 этаже, вид великолепный. В душевой крутая лейка, массажная, приятно принимать душ. Отличное расположение, метро в 1 минуте, совсем рядом район Дубай Марина, очень круто, часто ездили туда гулять и ужинать. Много лифтов, не нужно долго ждать их, но есть момент: лифт работает по карточкам, не забывайте и нигде не оставляйте. Бассейн на 8 этаже, почти всегда свободный, джакузи понравилось, сауна, хаммам есть. Правда, бассейн, такое ощущение, что без подогрева, но после горячего джакузи или хаммама кайф. Советы: рядом с отелем есть отличный супермаркет Carrefour, там хорошие цены, все необходимое есть, также рядом обменник с небольшой комиссией и 2 кафешки, в которых большой выбор, вкусно и недорого, официанты доброжелательные, узнав, что вы из России, показывали фотки, как ездили в Москву. На пляже были один раз, трансфер бесплатный от отеля, записывайтесь за сутки. Пляж отличный, большой, утром до обеда почти не было людей, рядом есть фудкорт, можно попить кофе в «Старбакс» и покушать в «Синнабоне», и многое другое.

Плюсы: отличный отель,шикарное месторасположение. не шумно чисто все понравилось особенно благодарим девушку Алсу на Ресепшене, все объяснила, показала. Спасибо за все отелю! Обязательно вернёмся! Минусы: Было очень много народу на НГ

Удобное расположение относительно пляжа (дикий), на который можно дойти пешком за 30 минут, и относительно метро, до него 5 минут. Желающие могут записаться на автобус до пляжа Марина, отель организует трансфер. Комфортные большие номера, белоснежные халаты и тапочки по запросу, ежедневно приносят воду в бутылке 1 л, на просьбы и пожелания персонал реагирует почти мгновенно. Завтраки вкусные, разнообразные. Место на завтраке всегда можно найти. Бассейн под открытым небом (с сеткой) и лежаками в ноябре показался бесполезным, т. к. утром/днем солнце там отсутствует из-за рядом стоящих зданий, вечером не до бассейна. На ресепшен есть русскоговорящие администраторы. По поводу дня рождения от отеля приятный комплимент: приличный кусочек тортика и тарелка фруктов. Недалеко от отеля магазин «Карфур» (цены на презенты для близких ниже, чем в дьютике).

Отличное расположение — прямо у станции метро. Просторный двухкомнатный номер, мы брали номер с названием Sky View — был шикарный вид на сторону моря, виден отель-парус, Пальму, 34 этаж, балкон на всю длину двух комнат. Мебель немного пошарпанная — есть пятна на мебели, но в основном номер чистый, современный. От отеля есть трансфер на пляж Кайт Бич, но чтобы записаться на него, нужно прийти к 7 утра к консьержу, иначе можно не попасть на небольшой автобус до пляжа. Еще есть трансфер в ТЦ на острове Пальма — на него попасть проще, спрос меньше. Завтрак приличный — шведский стол со всем привычным набором — выпечка, омлеты, сосиски, овощи, йогурты, каши, мюсли, немного фруктов, есть из чего выбрать. Но толпа людей большая, все хаотично двигаются в небольшом помещении, мешают друг другу, но столик занять можно хотя бы отдаленный на улице. На ужине бывают тематические дни, в эти дни еда хорошая — морепродукты, суши, необычные блюда. В остальные дни все скромно, но есть по 1 блюду из курицы, рыбы, мяса. Рядом с отелем есть магазинчик, фастфуд на заправке, также можно пройтись вглубь жилого района — там больше магазинов и есть прогулочная зона. При заселении просят залог — 150 долларов, при выезде вернули без проблем те же купюры.