Отзывы об отеле Nejoum Al Emarat

Отель для непритязательных туристов. Отель городского типа, без своей территории. Номера небольшие, без балконов. В номере есть телевизор без русских каналов, чайник, холодильник, утюг. Чай, кофе, шампунь, гель пополняли регулярно. Неприятно удивило наличие тараканов в комнате, хотя номер ежедневно убирался. Испортила впечатление равнодушная девушка на ресепшен, которая не помогла мне ни с адаптером, ни с пляжными полотенцами. Еда была нормальная, хотя и однообразная. Преимущества отеля: невысокая цена и удачное расположение недалеко от набережной, исторических достопримечательностей и автовокзала, откуда можно было уехать в другие города, в частности в Дубай. К трансферу на пляж Аль Хан нареканий не было. Пляж чистый, с белым мелким песком, в заливе прозрачная вода. Хотя в январе здесь не пляжный сезон. Второй раз в этот отель я точно не вернусь.

Бронировали четырёхместный номер для двух взрослых и двух детей. Заранее уточнили у сотрудников "Левела" информацию по предоставлению отдельных кроватей для детей и их стоимость. Нас уверили, что у каждого будет свое спальное место и приобретение дополнительных кроватей не потребуется. По факту размещение было в номере с двумя кроватями, отдельных кроватей для детей не было и возможности предоставить их за дополнительную плату тоже не было, т. к. пространство номера не позволяет. Это был принципиальный момент для нас, т. к. дети разнополые и разновозрастные, и имей мы информацию о невозможности предоставления им отдельных спальных мест, выбрали бы другой отель. По самому номеру: в нем бегали таракашки, и было очень пыльно. Было шумно от улицы, коридора и соседних номеров. Звукоизоляция отсутствует. В номере была сломана раковина. Мы четыре раза обращались на ресепшен, но её так и не починили. Трансфер на пляж один раз в день, в 8:30 утра (в 7:30 по московскому времени) и обратно в час дня. Отвозят на ближайший необорудованный пляж без раздевалок, душевых, туалетов и пр. Еда в отеле скудная и очень острая. Кофе из автомата за дополнительную плату, растворимый входит в стоимость. Вода в номере предоставляется один раз при заезде (1 бутылка), банные принадлежности также не обновляются, послельное бельё за неделю ни разу не меняли. При выезде нам выставили счёт более чем на 1 300 дирхам за проживание, которое мы, разумеется, оплатили, покупая тур, просили подписать счёт. Мы отказались и сообщили об этом туроператору. Позже нам отписались, что сотрудники отеля выставили нам счёт по ошибке. Будьте внимательны и ничего не подписывайте! Бумаги вам могут подсовывать впопыхах, прямо перед трансфером, когда некогда что-либо читать. Будьте бдительны!