Отзывы об отеле Doubletree By Hilton Resort & Spa Marjan Island

Потрясающий отель для семейного отдыха! Мы там были с мужем и дочкой 17 лет. Покупали номер с кинг-сайз кроватью в главном корпусе или вилла (на усмотрение, видимо), и нас поселили в виллу трехэтажную, на первом этаже и выход к бассейну) Тихий бассейн и ощущение, что он только наш)) Я переживала, когда ехала, по поводу размещению ребенка, потому что и на сайте и в документах, и ваучере при покупке было написано, что кровать не гарантируется дополнительная, а дается при наличии… и операторы также утверждали. Но когда мы приехали, и на ресепшен задали этот вопрос, мне ответили, что там есть диванчик, и его разложат и все необходимое дадут (одеяла, подушки, белье и т. п.). Когда мы закончили регистрацию, нам дали талон для багажа… А-а, забыла написать: как только мы подъехали к отелю (у нас был индивидуальный трансфер, когда мы вытаскивали вещи, тут же к нам подошел работник и все рюкзаки и сумки забрал, сказал взять талон на ресепшен и регистрироваться, и потом он все вещи отнесет), и когда мы получили талон — дали ему, он посадил нас в такой типа электрик-кара открытого, вещи уже были закружены туда, и нас с ветерком довезли до нашей виллы и номера) Потом этот парень спросил, всё ли хорошо, и я сказала, что с номере все на двоих, а нас трое, и он позвонил на ресепшен, и к нам через минуту пришел горничная, но там все мужчины, разложил и застелил диван, все красиво постелил и принес кружки стаканы, халат тапочки и т. п. Уборка идеальная каждый день, все чистое, меняли и полотенца и постельное бельё часто! Питание вкусное разнообразное, и на европейский вкус, и есть их блюда острые, есть пицца и картошка фри)) 🍟 Много еды! Напитки приносят официанты, приходят и спрашивают, что принести за столик) А еще когда заходишь в ресторан, вызывают девушку, и она с рацией идет и сопровождает вас на столик, который будет отвечать вашим требованиям) Мы, например, часто сидели в зале 16+, тихо, комфортно ❤️ Бассейны, территория, пляж просто волшебные, везде звучит музыка ненапрягающая и приятная) Есть бассейны без музыки, если хочешь тишины) Баров много, они просто везде, пей что хочешь, и пошла хочешь)) Про алкоголь сказать не могу, я не пила совсем)) Мы по спрайту, сокам и мохито) Кстати, мохито и пино колада есть и безалкогольный вариант!) Анимация классная большая команда, девочки из разных стран, в том числе и из России) Кстати, все общение с ресепшен сотрудниками и с большинством анимации на английском) Я преподаватель английского, мне в удовольствие, а вот тем, у кого нет языка — ходили с переводчиком)) Мы по спорту, поэтому ходили на йогу, аквааэробику, волейбол, степаэробику, зумбу))! Классно было! Еще живая музыка каждый вечер) Были и другие программы и шоу, но мы не ходили) Еще мы поехали с 27 февраля, а 28 февраля начался этот конфликт с Ираном… я очень благодарна администрации, они большие молодцы, заботились о нас и вели себя так, как будто все ок)) Нас переселили в главное здание, людей, у кого не вылетали самолеты, и их переносили или отменяли — отель продлевал их проживание, и за все платит Эмират Рас-эль-Хайма (самый первый об этом заявил, потом подтянулся Абу-Даби, а Дубай и Шарджа самые последние), мы видели, как все туристы уезжают, и все сокращается… Наш плановый рейс был 8 марта, и мы вылетели в этот день, нам очень повезло, слава Богу 🙏 Подведем итоги: отель, сервис, сотрудники — просто потрясающие, и они все заинтересованы в качестве вашего отдыха, и это было волшебно! И эти правила и отношения были сохранены даже в такой обстановке, и когда бу́хали ПВО, и вибрировали стена и окна 🥹🙏🌸

Нам все понравилось. Вернемся еще обязательно. Буду рекомендовать отель друзьям и близким) Спасибо)))

Территория, развлечения для детей, море и сервис хорошие. Есть вопросик по питанию (не увидели бесплатного мороженного на пляже или у бассейна, однотипное питание, до 12 нечего пить, кроме воды и сока).

Отель отличный: комфортный, удобный, чистый пляж, и есть чем заняться ребенку. Кто-то писал, что им алкоголя не хватает и давать начинают с 12:00, так я этому рада — более спокойный отдых :) Сервис прекрасный. Наш туроператор PAKS забыл нас забрать из отеля, так работники выделили нам отельный трансфер и отвезли в аэропорт, спасибо!

Отель находится в удалении от города, за территорию выйти совсем некуда. В отеле на барах до 12:00 дают только соки и воду, после 12:00 алкоголь, колу, коктейли. Уборка была ежедневной на 3 из 5. Если возле бассейна в 7:30 утра не занять лежак, то будете купаться без него, вечером все полотенца с лежаков убирают, чтобы народ не хитрил. Еды хватает, персонал вежливый. Очень хромает дневная анимация, людей, кроме аэробики, в бассейне ничем не завлекают. Детская анимация днем отсутствует, детская вечерняя дискотека каждый день по одной программе, надоела через 2 вечера. Отель семейный. Музыка только иностранная, русская запрещена отелем. Хороший отель для спокойного отдыха. Из минусов: отсутствие трубочек, все пьют из стаканов (отравились за 2 дня до выезда, обращались к врачу по страховке), отсутствие анимации (то, что есть больше, походит на ее пародию).

Сервис на высоком уровне. Разнообразие блюд по системе «все включено». Уборка на высоте. Остались только положительные впечатления.

Очень хороший! Много бассейнов различной глубины от «лягушатника» до 18+. Бассейны с охлаждением, что прекрасно! Пляж с белым песком, чистый, «морюшко» чистое, теплое, рыбки плавают! Много развлечений. Мороженое с обеда и до заката. Аквапарк, в нём много воды льется как дождь — классно просто постоять под таким дождем (детям горки, взрослым — водопады или дождь 😉).

Всё на высшем уровне. Шикарный отдых. Замечательный отель, никаких нареканий. Очень понравилось. Рекомендую для семей с детьми.

Мороженое на пляже раздают с 14:00 до 17:00. Отель семейный вроде бы, а такую важную вещь для детей раздают в дневной сон. Само мороженое — химозное, фруктовый лед. Что абсурдно, алкоголь начинают разливать с 12:00. Походу управляющий перегрелся и перепутал, что надо раздавать в первую очередь в семейном отеле. 3 дня просил персонал поставить в номер детскую кровать. На четвертый день мне написали в вотсап с просьбой оценить пребывание. Высказал все, что думаю об их клиентоориентированности, принесли кровать через пару часов. Вопрос решился. Мы жили в клаб рум, полы из кафеля, жутко холодные. Стройка портит вид (по мнению жены), мне она не мешала от слова совсем. Впервые в эмиратских отелях обратили внимание на развлечение детей (и людей), и не только в пятницу и субботу, когда местные арабы приезжают отдохнуть, а не всем (!!!) протяжении пребывания туристов. Еда довольно разнообразная, но с гарнирами беда. Нет гречки, нет других круп. Только макароны, картошка (пюре, фри) и рис. Риса столько в жизни не ел. В целом всё на твердую 4-ку. До 5-ки нужно ориентироваться на клиентов, которые приезжают в отель, а не на местные какие-то локальные правила (типа мороженое с 14:00 до 17:00). P. S. Тайминг по мороженому просто дико триггерит; в который раз убеждаюсь, что такого сервиса, как в Турции, нет нигде. Эмиратам еще расти и расти. Жаль, что в Турции в начале апреля прохладно.

Хороший отель за свои деньги. Еда не очень разнообразная, но было вкусно в целом. В номере хорошо убирали, персонал приветливый и общительный. Ребенку понравилось в детском клубе. Воду в номер по запросу приносили дополнительную. Всегда можно было найти шезлонг в желаемой зоне. Расстроил только один момент — не работал детский аквапарк-корабль, а ведь это была одна из причин, почему выбрали именно этот отель, ребенок расстроился. Несмотря на этот минус, вернулась бы снова. Рекомендую клубный номер.