Huayuan Hotspring Seaview Hotel Sanya

В целом отдыхом в этом отеле довольна. Распишу плюсы и минусы по моему субъективному мнению, а вы сами делайте выводы. Плюсы: 1. Есть русскоговорящий гид, который нам очень сильно помог, ему ставлю 11/10. Он на месте каждый день, Володя лучший, он нас много раз спасал! 2. Уборка номера каждый день. Также каждый день дают воду в бутылках для всех гостей, чистые полотенца, шампуни, мыло, гель для душа. 3. Есть вполне приличный бассейн. 4. Территория и холл ухожены, хорошо выглядят. 5. Хорошее расположение отеля. 6. До моря идти 5 минут, по пути с моря в отель есть душ и мойка для ног от песка. 7. Номера приличные, не старье, но и не лакшери. Есть все необходимое — сушилка, сейф, халаты, тапки, кондиционер, телевизор. Насекомых не было. По такой цене отлично! 8. Есть вайфай. Минусы: 1. Мы прилетели ночью, хотели выспаться, но примерно в 08:30 утра (03:30 по Москве) нас разбудил звонок гида о том, что он ждет нас на собрании через час. Решили, ладно, раз уж встали, сходим. В итоге мы 40 минут слушали, какие у них замечательные экскурсии, полезной информации было минимум. Это, конечно, у всех туроператоров так, не только у этого. Но все равно бесит. 2. Персонал не понимает ни одного слова по-английски, даже базовых слов таких как breakfast (завтрак) не знают. Если гид ушел куда-то, то очень трудно донести до персонала, что мы хотим, так как переводчик криво переводит. 3. Отдельный пункт посвящу сотруднику ресепшена, который был максимально не клиентоориентированный. Когда ему задавали вопрос, он либо молча махал мол «идите к другому сотруднику», либо, если сидел один, отвечал грубо и сухо. Пример: как только заехали, мы взяли в ресторане еду, ее оказалось много, мы взяли часть с собой. Принесли это все в номер, открываем шкафчик с надписью «место для холодильника (на англ.)», а холодильника там нет. Пошли на ресепшен, были даже готовы заплатить за аренду этого холодильника, но на вопрос «можно ли нам холодильник в номер (на китайском через переводчик)» мы получили сухое «no». Вся еда испортилась. Но самое интересное, что когда нам снова надо было положить еду в холодильник, и мы подошли на ресепшен, там была другая сотрудница, которую мы попросили положить еду хотя бы в холодильник в ресторане, через 5 минут у нас в номере без каких-либо доплат стоял холодильник. 4. Завтраки до 9:30, по Москве это 04:30 утра, а мы, естественно, не в 1-й, не во 2-й, и даже не в 7-й день не готовы были вставать так рано. Да и смысла не было, еда плохая, стандартных блинчиков, хлопьев, хлеба, масла или сыра вы не увидите, какая-то китайская кухня. Сходили 1 раз, кроме фруктов, ничего не взяли. 5. Уборщицы! У нас каждый день висела табличка «не беспокоить», но уборщицы ни разу ее не придерживались. В 08:30–09:00 утра (03:30–04:00 ночи по Москве) они ломились к нам в номер, чтобы убраться, после того, как им никто не открывал, прикладывали карту и пытались открыть дверь! По-моему, это просто ужас, они будили нас каждый день. Если бы не гид Володя, поставила бы оценку 3, а так ставлю 4. В целом за такую цену хорошо.

Прожили в отеле 12 дней, отдых замечательный, отель очень удачно расположен ко всем достопримечательностям, завтрак китайский, территория ухоженная, подушки и кровати удобные, персонал отзывчивый, в море 🌊 можно купаться, и если волны, дают заплывать далеко.

У гостей есть доступ к небольшому бассейну. На втором этаже есть бильярдный стол, стол для настольного тенниса и тренажёрный зал. Пляж находится через дорогу. Пляж длинный, оборудованный, но вода бал прохладной. Рядом проходит красивая набережная. В номере было нормально, но кондиционер еле справлялся.

Отель понравился. Расположен недалеко от аэропорта. Пляж рядом. Вокруг рестораны, магазины, есть всё необходимое. В комнате кондиционер, душ, телевизор с китайскими каналами, своя точка доступа к Wi-Fi. Уборка ежедневная. Завтрак на террасе — свежо и красиво. Всегда в доступе местный зелёный чай. Гостям выдают всё необходимое для душа, можно с собой ничего не брать.

Отель чистый, с разнообразным и вкусным завтраком. В меню есть фо-бо, овощные и фруктовые салаты, жареная лапша, рис, картофель фри, яйца, выпечка и многое другое. Бассейн большой, но иногда не хватает лежаков. Отель находится на берегу моря прямо около пляжа. В отеле есть прачечная, сушилки, так что можно приезжать надолго. Персонал дружелюбный, номера убирают каждый день, полотенца и халаты хорошего качества. Территория зелёная и красивая.