Huayuan Hotspring Seaview Hotel Sanya

Номера требуют реновацию. Питание нужно улучшить. Горячий источник не работает.

Мебель в гостинице старенькая уже, на пляже нет раздевалок.

Когда-то, вероятно, это и была четверка — сейчас я бы не дала и двойку. Отель сильно постарел: мебель вся старая, где-то что-то облупилось, где-то что-то сломалось. По оснащению номеров четверкой и не пахло — ни туалетных принадлежностей (кроме мыла и шампуня), ни даже ТУАЛЕТНОГО ЕРШИКА. Кормили отвратно. Есть было практически нечего. Яйца, лапша, какие-то овощи, один или 2 вида фруктов (дыня и апельсин, ничего экзотичного). Китайские жутко соленые и острые закуски. И каждое утро одно и то же. Кофемашины нет — кофе в кофейнике (и на этом спасибо), но он мог закончиться, а персонал не особо расторопно следил за этим. Отдельно о персонале — такого грубого обслуживания я за границей нигде не видела. При том, что китайцы в целом довольно дружелюбные. В этом же отеле сотрудники ресепшена были максимально неприятными, общались с пренебрежением и даже презрением. Думаю, это какая-то специфика работы в тур районе с туристами, потому что в остальных, более изолированных от забугорных туристов, местах в Китае я такого не встречала (и таких отвратных отелей тоже). Заявленные термальные источники в отеле не работали. Да и термальными источниками это едва ли назовешь (2 или 3 каменных ванны). Рядом с бассейном всего 4 лежака на весь отель. Пляж рядом есть, да, но он общественный. Вода там мутнее, чем на других пляжах. Все достопримечательности находятся довольно далеко, так что этот район тоже не рекомендую.

Питание однообразное, больше на китайских гостей ориентированно, скудность фруктов за завтраком, мяса нет вообще, сосиски ест невозможно. Персонал не владеет английским, общение через сервисы переводчика посредством телефона. Стараются помочь, у нас не было холодильника при заселении, в течение суток решили проблему. По близости к отелю практически ничего нет, необходимо ехать. Отдельно про массаж на минус первом этаже, не тратьте деньги — кроме массажиста ничего хорошего нет, санитарные условия не отвечают стандартам во всем мире, и завышена цена на услуги. Лучше обратиться в официальные аккредитованные клиники Санья, дешевле и безопаснее. Сами массажисты отличные, вопросы к безопасности с медицинской точки зрения и завышению цен. И смотрите обязательно сезонность, мы попали в сезон дождей, но к отелю это отношение не имеет, море есть, но купаться в нем невозможно, волны, возможно, в зимние месяца море более спокойно.

Ну, погнали. Начнем с того, что персоналу на вас абсолютно по фигу. Просили утюг — нам пообещали и так и не принесли. Постирать — только в собственной раковине. Постельное нам неделю не меняли, поменяли только после того, как я пошла разбираться на ресепшен. Персонал вообще не говорит ни по-русски, ни по-английски, только с переводчиком на китайский. При отеле есть "русскоговорящий гид Ваня", который никогда ничего не знает и не ответит ни на один вопрос. Вся гостиница очень уставшая и давно требует ремонта. У нас в номере кусок штукатурки от стены прямо при нас отвалился 🤦🏻‍♀️ Полотенца все уже застиранные, из многих лезут нитки и чуть ли не дыры. В номере вам дадут только халат и резиновые тапочки. В соседнем отеле отдыхали знакомые, у них и домашние тапочки, и полотенца для пляжа, и сумки для пляжа, и зубные щетки с пастами, и расчески, и бритвы, и даже кухонька была, за абсолютно ту же стоимость. У нас — камыш. На зону с какими-то термальными источниками на территории отеля (которые указаны в описании) не рассчитывайте, их нет. Завтрак отдельная песня. Европейцу там есть практически нечего, 90 % еды — это чисто китайская еда. Еда не меняется изо дня в день, как жили 10 дней, так она и та же еда всегда и была. Гидом при отеле не пользуйтесь, он завышает цены в 4–5 раз. Найдите в Telegram других гидов, с адекватными ценами. В общем, отдых неплохой, но отель, конечно, лучше выбрать другой. Обслуживание на 3/10.

Одна плитка в душевой была разбита вдребезги, ламинат на полу разошелся от постоянных уборок. В общем, нужен ремонт… Но вся техника работала.