Terrace Elite Resort

Отель в целом хороший, номера чистые, мебель относительно новая. Питание разнообразное, есть блюда из разных кухонь (нас было 4 девушки, и мы не фанаты набирать огромные тарелки еды, питались салатами, горячим, без десертов и выпечки). Пляж далеко, на него приходилось ездить (было лень ходить по 45-градусной жаре больше 2 км). Я бы не сказала, что это чистые 5 звезд (если сравнить с тем же "Хилтон", например), но отель очень приличный. Был только один негативный момент. У нашей подруги был день рождения, мы заранее попросили в отеле услугу "Праздничный стол" и поздравление на сцене во время анимации. Сотрудница, отвечающая за это, ничего не устроила. Пришлось в последний момент договариваться с ресепшен и т. д.

Отель находится примерно нигде 🤣 С одной стороны дорога и поля, с другой — такие же бедолаги отели. За территорией делать нечего. Если только ездить в соседние города. Пляж: ездит шаттл. Часто и быстро. Пешком минут 7—10. Пляж грязный. Кое-как ставят шезлонги на место. Песок грязный, окурки, остатки еды. Приходя утром на пляж, приходилось сначала убирать несколько раз тарелки с обеда вчерашнего. Пляжу нужно точно повышать сервис. Это уровень трёшки максимум. Еда: выбор был всегда. Но что-то иногда было трудно выбрать. Скорее всего, наложился кризис турсектора и с питанием экономия. Это однозначно. Номера — нормально. Без вау, но всё нормально. Территория: ее нет. Вся территория — это большой бассейн, бар и небольшой газон по типу футбольного поля. Есть детская площадка. Маленькая и разбитая. Вишенка на торте — это просто стыд. Выезжали из отеля в 7 утра. Ланч-боксы не дали. Говорят, идите в ресторан в 6 утра, там вас покормят. У нас два ребёнка. Приносят. И я пишу искренне, не преувеличивая: каждому 1 кусок хлеба, 1 ломтик сыра, 1 кружочек колбасы, 1/4 помидоры и 1 кругляш огурца. И 5 оливок. Как и чем из этого я могу наесться и накормить детей? Особенно инфанта. Просто стыд и позорище. Пятерки так не поступают. Такого даже в трёшках не встречали.

Если коротко — отель на четыре звезды (и то с натяжкой), никак не на пять! 1. Очень неотзывчивый ресепшен, помогали слабо, ничего толком не знали, не было чувства гостеприимности. 2. Очень скудная еда в ресторане, мало выбора и еда невкусная. Мясо вечно пережаренное и пересушенное. Никаких изысков. Спасибо за фрукты, и только. 3. Очень громкая музыка у бассейна, никакого расслабления, вечная дискотека. 4. Номера убираются плохо. За все 7 дней уборщица только подмела, и все. Простыни не менялись ни разу. 5. Смена пляжных полотенец за деньги! Вы вообще где это видели? 6. Невкусные коктейли в баре все (безалкогольные). Сделаны из дешевого сока. Алкоголь не пьем, но отзывы про алкогольные коктейли были тоже не фонтан. Это если коротко. Поищите другой отель. Этот — сплошное разочарование.