Отзывы об отеле Botanik Platinum Hotel

Отдыхали семьей в данной сети второй раз. Общие впечатления довольно хорошие. Питание, анимация, пляж, пирс, территория отеля полностью нас устроили. Из минусов при заселении сотрудники ресепшен пытались нас заселить в корпус "Роза", который категорией ниже, хотя у нас был оплачен корпус "Платинум", пришлось доказывать и настаивать на том, чтобы нас заселили именно в "Платинум", что в итоге и произошло, этот факт, конечно, подпортил впечатления от отеля. И еще момент, корпус "Платинум" расположен вплотную к оживленной проезжей части, и в номерах, выходящих на сторону дороги, круглосуточно слышен шум, исходящий от проезжающих автомобилей, поэтому лучше бронировать номера, выходящие на территорию отеля.

Был в отеле с семьёй в конце июля 2021 года. Несмотря на то что отель весьма и весьма достойный, до конца поездки не покидало ощущение, что за отель неплохо переплатил. Почему? Читаем дальше. Мы всегда выбираем отели, исходя из местности и целей. Если говорить про занятия попакверхингом, то побережье в районе Окурджалара моё любимое. Много бухт, море обычно спокойное, поэтому вот уже 4 года ездим в один и тот же отель неподалёку (меньше 2 км по прямой). Этот отель оптимальное соотношение цены и качества для меня, но в этот раз решили отступить от традиции, поскольку на улице намечалась жара и хотелось бы более зелёную территорию, чтобы было где спрятаться в тени даже днём. По количеству зелени отель, безусловно, оправдывает все ожидания, фактически это отель в ботаническом саду. Если для вас это главное — рекомендую, не разочаруетесь. Единственное, в этом саду живут цикады, и с 10 утра до 8 вечера в некоторых местах они стрекочут просто оглушительно. Как люди живут в корпусе Rose, я просто не представляю. Сам отель Botanic Platinum стоит прямо у шоссе, поэтому garden view лучше не брать: окна на трассу — так себе удовольствие. С side vew как попадёте, если по левую сторону (спиной к шоссе) — вполне можно брать, на правую — окна в окна с другим отелем, расстояние метров 15. Еда. Обычная для турецких 5*, голодными не останетесь, но... господа, еда идентичная (не похожая, а идентичная) тому отелю, в котором мы обычно отдыхаем. Всё абсолютно то же самое: от завтраков до сладостей. Контингент. 50 % русских, 20 % немцев, ещё 20 % турков, ну и остальные 10 распределяются по другим странам. В лифтах стоят телевизоры со статистикой, так что не выдумываю. Из реальных плюсов, которые я оценил: relax бассейн для лиц старше 15. Если надоедает вся эта возня и смех в бассейнах — это для вас. Горки на любой вкус от мала до велика. Вообще отель хорош тем, что большая территория позволяет учитывать интересы всех возрастных групп. Единственное, отель позиционирует себя как семейный, много детей в районе 3—6 лет и... гала-концерты 2—3 раза в неделю с устанавливаемой отдельной сценой и звуковой аппаратурой на много-много киловатт. Будьте готовы к тому, что несколько дней в неделю у вас будут дрожать стёкла номера до 23:30. Уборка, как везде в Турции. Зашли, тряпкой по проходу помахали, постель поменяли — ушли. Было забавно, что у нас в первый день пребывания упала небольшая табличка в ванной на пол. Прошла неделя, её так и не подняли с пола, пока не сказал об этом на guest relations. После этого стали убираться более тщательно. Отдельного упоминания заслуживает mini club: в нём много персонала, говорящего на многих языках, и ребёнка (вроде с 5) можно оставить хоть с 10 до 17, с ним будут играть, водить на обед и плавать в лягушатнике. Удобно. Напитки. Не фанат алкоголя и коктейлей, но скажу так: всё местное, если привыкли к качественному алкоголю — берите своё. В лобби-баре готовят ещё нормально, во всех остальных местах по принципу "фигану-ка чо там есть по списку в меню". На "отстань", короче. Пиво Efes с местного заводика. Вторую неделю попали на празднование Курбан-байрама, когда отель был под завязку набит турками. Это... гм. Все старались, но отель не рассчитан на 100 % загрузку, поэтому официанты делали что могли, но не справлялись. Поиск мест на ужин сродни походу в забитый "Макдоналдс" в час пик, приходилось по 10 минут кружить аки ворон, высматривая свободный столик. Про уборку с этих столиков молчу. Это длилось "всего" 3 дня, но заплатили-то мы за нормальный сервис. Пирс. Вход в воду так себе, мелкая галька, режущая ноги. Без тапочек делать просто нечего, так что не обольщайтесь, увидев почти свободный пляж. Отель построил пирс для ныряния, но о том, чтобы побултыхаться с детьми, забудьте. С пирса сразу в глубокое море, а с берега камни и довольно крутая "горка" вниз. Резюме: отель сто́ящий, персонал отличный, еда нормальная, уборка удовлетворительная. Но по сути вы переплачиваете кучу денег ("наш" отель на те же даты и то же количество народу обошёлся бы на 30 % дешевле) за большую территорию, за развлекуху для детей и за отдельные бассейны для уставших от детей. Если вас устраивает обычный мейнстримный турецкий отель — многого не потеряете, зато заплатите процентов на 30 поменьше. Кого интересуют изменения, связанные с ковидом. Особо никаких, но во всех ресторанах накладывают сами повара. Очереди, в общем-то, не сильно большие, но есть нюанс: если захотите положить по ложечке каждого блюда, вас проклянут все, кто сзади, потому что объяснить раздающим и не понимающим ни английского, ни русского поварам, — та ещё задача. В остальном всё то же самое.

В отеле отдыхаем третий раз. Первый раз были в октябре 2018. Второй раз в конце мая 2019. Общее впечатление, что отель вместе с персоналом устали от туристов. Сервис очень сильно упал. В ресторане можно час прождать официанта, который бы предложил чая или кофе, но так и не дождаться. Нередко встречал грязную посуду в зоне раздачи, вернее плохо вымытую. А также грязные столы и скатерти на них. Сам номер был хорош, вид на море добавил позитива. Лежаки на пляже редко кто чистил и мыл. Нередко выдавали грязные дырявые полотенца. Свои претензии направил администрации отеля, в качестве извинений прислали тарелку с фруктами и бутылку вина, которых и так полно в ресторане. Мое мнение, что сервис в отеле не стоит денег, которые за него хотят.

Были тут неоднократно. Территория отеля зеленая, много растительности, есть где укрыться в тени. Много баров с разными напитками и закусками. Несколько бассейнов, в том числе джакузи, массажные лейки. Чистый пляж, но заход в воду на любителя — мелкая галька. Есть пирс, с которого можно прыгнуть сразу в глубину. В основном ресторане большое разнообразие еды, много фруктов и десертов. Бывают дни тематической кухни. Очень много развлечений и анимации для детей, можно занять их на весь день, если нужно. Дружелюбный персонал, все везде контролируется и проверяется. Уборка в номере регулярная, если просишь что-то дополнительно, делают быстро. Жирное, но в последнее посещение стало слишком много русских (к сожалению, наши соотечественники ведут себя не очень), раньше русских почти не было, было спокойнее. Если не обращать внимания на них, все остальное на высоком уровне. Как всегда в сети отелей Дельфин.