Отзывы об отеле Orfeus Park Hotel

02.09.2025 я заехала в Orpheus Park Hotel. При покупке тура я бронировала номер категории «Стандарт», а меня заселили на чердак с запахами жироуловителя и канализации. Не разбирая вещи, я вернулась на ресепшен, сказав, что не буду жить в этом номере, т. к. бронировала другие условия проживания, на что услышала в ответ: «Свободных номеров нет, переночуйте в этом, и вас утром переселят». Из-за запаха в помещении невозможно было находиться — проветривание, кондиционер, парфюм, освежитель воздуха — ничего не помогало. От этой вони у меня жутко болели глаза. Я не могла не то что спать там, в этом «номере» невозможно было находиться даже 5 минут, вследствие чего я была вынуждена спать в лобби. Т. к. вылет из Москвы был ранний, я была на ногах с 7 утра, и из-за этой ситуации за сутки мне удалось поспать не более 2 часов. А плакала я минимум 7 раз. От чувства несправедливости, я словно не купила тур, для того чтобы отдохнуть, а заплатила деньги, чтобы надо мной издевались, и я страдала. Мне очень больно как физически, так и эмоционально. Я испытываю обезвоживание, вследствие чего днем у меня дважды были панические атаки. В 8 утра я подошла к менеджеру на ресепшен и попросила меня переселить в другой номер, на что он мне сказал: «У нас нет свободных номеров, обратитесь к вашему туристическому гиду». Я понимаю, что туристический гид в данной ситуации ничего не решает, сотрудники отеля просто не были заинтересованы в том, чтобы мне помочь, и решили меня как «горячую картошку» перекинуть на гида. В итоге у меня случилась истерика, после которой меня переселили в соседний отель Orpheus Queen в номер «Эконом». Отель отказался возвращать мне деньги за первый день «проживания», аргументировав это тем, что мне был предоставлен номер соответствующей категории.

Начну с того, что в Турции отдыхали только в 5-ках, тур в этот отель я брала за 4 дня до вылета, ездила вдвоем с сыном 7 лет на 9 ночей. Теперь по порядку: трансфер — нас завозил последними, приехали поздно, около 11 вечера, голодные, еды не было уже нигде, оно и понятно, заселили в шестой блок, направо от ресепшена с кучей лестниц и без лифта, мне сразу это не понравилась, т. к. ребёнок вечно носится, побоялась, что как-нибудь упадёт и расшибётся, запах в этом корпусе стоял ужасный, непонятно чем, но в номере не пахло, нам дали мансардный 6065, номер тоже не понравился — темно, на потолке лампа 10 × 10 см, есть светильники, но один не работал, санузел тесный, столешницы нет, одна раковина-тюльпан, косметику поставить некуда, также в дозаторах не было ни геля, ни шампуня, кондиционер в номере работал странно, т. к. мансарда, то там духота страшная, кондей не справлялся, есть балкон небольшой, стекла там не чистили давно, все заляпано, шторы не открыть, они на липучках, сына завалило ими, когда пытался расшторить, и не знали еще, что они так странно крепятся, в общем, номер поменяли, но поменяли нам его на соседний отель их же сети «Орфеус Квин», пользоваться можно было инфраструктурой обоих отелей. В «Квине» с кондеем получше отстояли дела, и номер посовременнее, но меньше, ну да ладно, остались там. Территория — это отель, по периметру дорожки, в середине бассейн, на этом всё, но прогуляться можно до моря и по променаду, мы ехали на море, поэтому в отеле особо не сидели, хотя сыну больше нравился бассейн, т. к. море с волнами, а ребёнок плавать не умеет, боится. Отдыхающие в основном европейцы, поначалу вообще русской речи не слышала, анимации особо нет, если есть, то только на английском. По еде — ему хватало, пару видов мяса на ужин, гарниры, как обычно — фри, рис, макароны, на завтрак яйца, оладьи, сыры, фрукты стандартные, кофе невкусный, я брала с собой молотый в дрип-пакетах, заваривала в столовой и в номере. Еда на пляже норм, нравилась пицца, но её делали 2 повара, у одного тесто непропеченное было, у другого лучше получилось. Пляж — купались левее лодочной станции, там нет камней, на нашем попадались, лежаки всегда находили, в отличие от бассейнов. Итог: нам тур обошёлся недорого, за эти деньги норм, но больше в этот отель не поеду, наверное, в 4-ки вообще больше не поеду.

Все хорошие отзывы купленные администрацией отеля. Не 4+, как заявляется, а 3-. Экономят на всем, что можно. Еда одна и та же, что более-менее можно есть сразу разбирают и больше не дают. Ни одна сольница нормально не работает, потому что там рис, это просто… На обед, ужин, завтрак строго по 2 часа, полотенца сдавать строго до 19:00, а забирать строго до 11:00. Номера в «Парке» ушатанные до невозможности, в «Квине» (рядом тот же как бы отель) еще более-менее. Анимации для детей вообще никакой. Лучше доплатить каких-то 20 тысяч, но в 5-ке, чем такой 4+. Мы повелись на отзывы на этот отель, там только хорошие, плохих очень мало, но они правдивые.

Хорошая светлый номер. Все в рабочем состоянии. Балкон маловат, если это кому-то важно. Номер открывается браслетом, отлично, что нет возни с картами. Практически каждый день была красная рыба на ужин. Много фруктов. Еда плюс-минус как во всех отелях. Всё свежее. Два бассейна, один большой и глубокий, другой маленький с двумя горками и неглубокий. Есть детские лягушатники. До моря идти минут 5–7. Также возит автобус туда каждые полчаса. Пляж большой, лежаков предостаточно. На пляже в ресторанчике делают гёзлеме, пиццу, можно собрать гамбургер. Также салаты, фрукты, картошка фри и что-то из мяса. На море при входе есть камни, но если заходить левее — чисто. Анимация совсем ненавязчивая.

Все понравилось. Из минусов — это площадь номеров. Из плюсов — свой пляж с рестораном, где можно пообедать. Работники отеля очень стараются. Еда разнообразная. Твердая четверка.

Отдыхали семьёй, с детьми. Море близко, идти пешком не более 7 минут. Также имеется трансфер до пляжа. Питание хорошее. На территории отеля два бассейна, один из них с водными горками. В целом территория отеля понравилась. Номер был двухкомнатный, в номере убирались хорошо. Остались довольны.

Ездили в конце мая по 7 июня семьёй из трёх человек — я, супруга и дочка 15 лет. Хорошее расположение — в часе езды от аэропорта Анталии и в 14 км от города Манавгат. В районе Сиде можно добраться до многих известных мест, водопады, каньоны, древние города, многие экскурсии едут именно через Сиде. Территория отеля зелёная, есть где пройтись вечером, много пальм и деревьев, два бассейна — один большой взрослый, второй детский с несколькими горками и лягушатником для малышей. В номерах убираются и меняют ванные полотенца каждый день, иногда что-то забывают, но на ресепшен всё можно решить. Пляжные полотенца тоже можно менять каждый день. Кормят хорошо, на завтрак разные варианты блюд из яиц — варёные, яичница, омлет на пару, омлет с овощами, омлет с наполнением на выбор готовят при тебе. Разные йогурты, сухие завтраки, сэндвичница для приготовления горячих бутербродов, большой тостер, много разного варенья, овощи и фрукты. На обед и ужин даёт рис, макароны, спагетти, пюре, тушёные овощи, из мяса всегда есть курица и индейка в разных вариациях тушёная или жареная, часто бывает рыба, красного мяса не видел, за исключение их традиционных котлет из говяжьего фарша. Всегда много сладостей, не всегда вкусные, но всегда можно что-то найти. В ресторане стоят кофемашины с натуральным кофе, всегда есть турецкий час и разноцветные напитки. Пляж отличный, песок, много лежаков и всегда утром подвозили дополнительные. Всегда курсирует трансфер, есть перерыв на обед, но отель недалеко, легко можно дойти пешком. Заход в море хороший, есть большие камни, но это легко решается перемещением к соседям слева в Sural Saray, то есть, лежим на своём пляже, а в море ходим к соседям. Заход мелкий, понравится детишкам, дно хорошее, песочное, попадаются рыбы, можно поплавать с маской. Вода почти всегда прозрачная. Общие впечатления. Экскурсии. В 2023 году были на экстриме три в одном — багги, рафтинг и Тазы каньон, очень понравилось. Также были на выступлении "Огни Анатолия" в красивом месте, древнем амфитеатре древнего городе Аспендос, сам амфитеатр произвёл впечатление, а вот выступление среднее, но было красиво. В этом году ездили в древний город Перге, интересные развалины для ценителей, разок можно посмотреть. И завезли посмотреть местные водопады, для любителей природы, турки, как всегда, найдут маленький водопадик, обустроят вокруг территорию, торговлю поставят и билеты продают)) В этом отеле мы второй раз, были здесь в 2023 году. С тех пор отель стал только лучше, сделали новую систему доступа в номер, теперь у каждого свой браслет, не нужно таскать с собой карту-ключ, которая была всегда в одном экземпляре. Номера явно обновляли, сантехника работает нормально. Не рекомендую брать мансардные номера, так как в них низкий потолок, и жарко от крыши. Мы жили в Family Room, хотели с видом на бассейн, но все такие номера имеют вторую комнату без окна, пришлось взять с видом наружу, в сторону дороги. Номера хорошо проветриваются, а к 23 часам машин становится мало, ток что с закрытым балконом дорога не мешает спать, если что есть кондиционер. Мы приехали к ужину и уставшие не стали выбирать номер, и нам как раз достался мансардный, что удивило, что именно в этом номере было много комаров. На утро мы легко договорились через гида Ивана поменять номер, посмотрели парочку и выбрали один на первом этаже и не пожалели. Вода прогрелась только к 5 июня, поплавать удалось совсем немного, но нам всё понравилось, рядом с отелем есть рынок и магазин Migros, всегда можно купить что-то домой, с собой лучше брать доллары, так как турки особо не видят разницу между долларами и евро, в обменниках можно поменять на лиры, курс был примерно одна лира к двум рублям. Странно, что на рынке стало много одежды и пропали все полотенца, иногда попадаются точки, которые избавляются от домашнего текстиля, и можно выбить хорошие скидки. Отель для семейного отдыха рекомендую, ценник на него адекватный в отличие от отелей вокруг. Расположение отличное, хороший сервис и питание. Что ещё нужно для хорошего отдыха. Осторожнее в конце июля — августе, там бывает очень жарко.

В общем не плохо для 4*. Номер попался с подушатанным ремонтом, но некритично. Все нужное в наличии, сейф платный. В отеле что-то строится, обновляется, благоустраивается. Кормят вкусно и разнообразно, всегда удавалось найти что покушать. Часть блюд не привычны для русского человека. Кофе в кофе-машинах порошковое, напитки в аппаратах из концентратов. До пляжа 5-10 минут пешком или на курсирующем отелевском микроавтобусе. Пляж нормальный. За те деньги, за которые мы отдыхали в апреле, отель достойный.

В этом отеле второй раз. Хорошее и разнообразное питание, как в ресторане, так и на пляже, зеленая территория, хороший сервис. Кровать с очень удобным матрасом. Вайфай хороший на всей территории.

Уютный отель за вменяемые деньги. Питание и напитки как в доковидные времена. Хороший пляж и сервис.