Отель Медведь Resort

Нет принадлежности для чистки Зубов и бритья. Ужасный запах из канализации в санузле. В номере нет питьевой воды. Хотелось бы чтобы улучшили качество еды.

все отлично

Все ок

изначально бронировала отель из-за якобы близости к морю (которой не было). по факту где-то 4-5 км. до моря от гостиницы ходила 1 маршрутка туда и одна обратно в неудобное время. в итоге до моря и обратно ездила на такси... из банных принадлежностей - кусочек мыла 20 грамм при заезде. как-то я привыкла к нормальным трёшкам, видимо, и для меня мыло - это не набор банных принадлежностей. фена в номере нет. неделя дохлая муха валялась под шторой возле балкона. до того момента, пока я не осталась на уборку. почему-то когда наблюдаешь за уборкой - под шторкой решили тоже промыть. бассейн холодный (хотя в описании было написано, что бассейн подогреваемый). вранье. море теплее было в конце сентября, чем их бассейн. спа-процедур (меня банально массаж нужен был) - не было очень ограниченный набор блюд в столовой. готовят средне-так-себе. после того, как мне 1 час 10 минут делали карбонару (когда из всего зала только 2 столика было занято - мой и еще один на 4 человека) и после моего вопроса, долго ли еще ждать, ответили, что еще минут 10 - я встала и вышла. как-то не хотелось переваренных за полтора часа макарон... настроения обедать у них отпало напрочь. первый раз была в крыму. заказала через гостиницу трансфер от вокзала. содрали 1500. обратно до вокзала ехала на такси за 700 рублей. сказать, что почувствовала себя облапошенной - ничего не сказать. в правилах возле бассейна написано, что полотенца необходимо брать на ресепшене. пришла на ресепшен за полотенцем - на меня посмотрели, как на дуру, но минут через 10 принесли со словами "ой, на ресепшене закончились". больше не просила - ходила с полотенцем из номера. с детьми - делать нечего. для 6 корпусов один бассейн ни о чем, я была в конце сентября, когда гостиница и на треть не была загружена. в другие времена будет давка, и яблоку будет негде упасть. место рядом с отелем - заброшенки и полуразрушенки, как после войны. ходить страшно. не совершайте чужих ошибок. читайте отзывы перед бронированием.

Не понравилось Во первых номер выдали не тот что указан на фото при бронировании .. это я заметила уже потом . Все в номере ветхое и старое , пол был грязные ( белые носки сразу же превратились в черные ) после 9 вечера сказали что покушать нереально так как повар ушел , при просьбах все таки накормили тем что было ( пюре , котлета и салат ) было в принципе вкусно но достаточно весомо дорого но не суть .. как по мне если ты заселился в отель , тем более как заявлено такого уровня , кормить обязаны в любое время суток ! Во вторых я приобрела трехместный полу люкс + завтраки ( в первый день нам перенесли завтраки на троих ) в следующие дни было по два завтрака .. не понимаю с чего оно решили что два завтрака нам хватит, видимо ребенок должен оставаться голодный , хотя при бронировании я указала сколько будет человек ( в нашем случае трое ) неприятно … завтраки были сытные и в целом вкусные , к этому претензий нет . При просьбе убрать в номере и выбросить мусор никто так и не откликнулся . Администратор как будто не понимала смысл своей работы . Приходилось просить , спрашивать , уточнять . Третье , вай фай , заявлено что он высокоскоростной … ни дня не работал интернет нормально , первый отель с таким ужасным вай фаем … просто отвратительно . Про оторванную плитку в ванной и стремную душевую я вообще молчу . Матрас с пружинами которые втыкаются в ребра . Третье место в номере старое кресло раскладное … такое себе . На балконе не было столика , в номере так же отсутствовал нормальный стол невозможно было поесть в номере . А ну еще и чайник электрический, заявлено что он есть , по факту пришлось просить что бы принесли, в итоге даже не куда было ставить этот чайник , и включать тоже . Чайник самый дешевый и грязный. Халат у мужа был на дырках и зашит от руки косо криво .. просто треш … вообщем за такую стоимость номера это просто напросто испорченный отдых и все впечатление о поселке в целом , везде разруха , нет дорог . Негде поесть в городе .

Отдыхали семьей. На первый взгляд все весьма прилично, Но!!! Номер был 2-х комнатный на 5 этаже( без лифта) . В номере: 2-х спальная кровать ( сдвинутая из 1,5) угловой диван( раздвигается вперед, цепляется на крючках, которые ночью могут соскочить и можно упасть, так как диван разъезжается, кондиционер старый ( нужно попотеть что бы его настроить). В номере чистота поверхностная ( висит паутина в углу двери, под диваном грязь) , зановески соскачили с крючков но они так и болтаются. Были свидетелями уборки моется только середина комнаты. В спальне лежит ковралин его за 11 дней не кто не пылесосил . Постельное белье поменялось на 7 день, но было не по размеру. 1 комплект который ждал нас по приезду был зашит. Теперь самое интересное это кафе на территории: меню очень скудное( если питаться по меню) , однако есть комплекс. В меню есть: рис, картофель отварной, гречка, картофель фри и картофельное пюре с котлетой! Если вы хотите рис или гречку к нему нет не котлет, не сосисок, не курицы! Не чего. На первое заявлен борщ, куриный бульон ( порошковый), солянка, окрошка ( на воде… не на кефире или квасе!)не так много блюд заявлено , но ждать когда вам принесут еду ( даже 1) хотя это идет и в комплексе т.е должны приготовить заранее можно час!!! В кафе полно мух, которые лезут в тарелки. Грамовку тут не кто не соблюдает, могут принести лоханку которую тяжело съесть на следующий день при заказе этого же блюда ( поскольку выбор не велик)принесут меньше половины порции. Официанты ( не все) но большая часть вообще не понимает зачем пришли ( меню не знают, путают блюда , забывают) ребенку с диагнозом сахарный диабет ( на инсулине) официант Перепутал!!! И принес алкогольное махито! Заявлена баня, но она работает только в субботу с 15.00. В прескуранте есть всевозможные виды массажа ( записалась в 1 день отпуска) но так и не дождалась. Бассейн большой хороший с морской водой , но с добавлением хлорки. Занавески в бунгало в огромных разводах. Кто присвоил этому отелю звездность ?

У нашего номера лежали саморезы и стройматериалы но шума ремонта на момент нашего проживания не было.

Почему то нет защёлок на двери в туалет . А так номер стандартный , все работало. Претензий нет , балкончик , где можно посидеть вечером