Sunrise Alora Aqua Park Resort (Ex. Caesar Palace Aqua Park Resort By Sunrise)

Были в отеле второй раз спустя ровно год. При заселении попросила номер после реновации, такой мне и дали, однако вид очень разочаровал. Под нами шёл ремонт и балкон постоянно был в пыли и грязи, также невозможно было открыть окна из-за шума стройки и дороги. 2 раза предлагали номер на замену, но менять не стали, номера были не лучше. Это скорее обман со стороны нашего туроператора Sunmar, в следующий раз будем знать. Сотрудники на ресепшен все очень отзывчивые и всегда стараются помочь, проблем не было. Претензии были к уборке в номере — даже за чаевые и шоколадки номер мыли очень слабо. Чтобы нам помыли пыльный балкон и добавили гель для душа, пришлось писать записку уборщику, сам он почему-то это делать не хотел. В номере очень не хватает сушилки для белья, хоть какой-то самой маленькой. К питанию тоже есть замечания. В прошлом году оно было гораздо разнообразнее. За 15 дней в отеле всё очень надоело, хотя было достаточно вкусным и свежим. Также столкнулись с нехваткой мест в ресторане. Если приходить не в самом начале обеда/ужина, найти свободный стол достаточно тяжело. Напитки никто не приносит, приходилось ходить самим к бару и стоять в очереди. В барах на территории отеля выпить вкусный коктейль практически невозможно. Из всего многообразия могу выделить только двух хороших барменов — в баре главного бассейна (вроде Абдула, в прошлом году он тоже работал) и в баре на ресепшен. Спасибо им огромное за старания и хорошее отношение. Остальные или вообще не хотят делать что-то сложнее колы или делают максимально неправильно и невкусно. Из ресторанов очень понравился в этом году Manzoku, и очень разочаровал Gamila. По территории претензий нет — всё, как всегда, чисто и красиво. Аквапарки прекрасные, ребёнку нравится) Пляж большой, красивый и удобный. Но! Моря нет, дно илистое и очень мелко, зайти нормально можно только в кораллках. Через дорогу есть прекрасный магазин с фиксированными ценами, там эти чудо тапочки можно купить за 4–5 $. Очень разочаровала команда анимации. Навязчивые, грубые и скучные. В феврале 2026 отдыхали в Sunrise Royal Makadi, ребята там гораздо приятнее и программа очень интересная, ребёнок с удовольствием во всём участвовал, а здесь такого желания не возникало. Также очень не понравилась поездка на концерт 30.06.2026, организация со стороны наших аниматоров просто отвратительная. Привезли, выкинули из автобуса без единого слова, а потом мы бегали искали их по всей территории, потому что они даже не потрудились держать табличку с названием отеля, стояли, веселились в сторонке. Это, пожалуй, самый большой недостаток отеля. Но нам не принципиально, поэтому, пожалуй, вернёмся ещё.

У отеля большой песчаный пляж, всегда были свободные лежаки, вход в море каменистый, дно очень пологое. Красивая территория, много бассейнов, разнообразные водные горки, дежурят спасатели. Достаточное количество баров с напитками и ресторанов. Рядом есть магазинчики, торговый центр с неплохими ценами. Номер лучше брать с видом на море, если не хотите окно в соседнюю стену)

Нормальная египетская 5-ка. Территория супер. Есть подогреваемый бассейн. Анимация не очень, все остальное хорошо.

Прилетели в этот отель 10 декабря 2022, выбрали его так, как почитали хорошие отзывы, и, конечно, впечатление красивых фотографий территории отеля, но и предположить не могли, какой там ужас творится. Начну с номера, да, номер нам дали большой, так как мы семьей, в номере унитаз постоянно тёк, вызвали мастера, он там что-то поковырял, вроде работало, но через день та же история, лужа на полу и жуткая вонь, дверь на балкон сломана, и ночью постоянно сквозило. У нас маленький ребёнок, и перед отлетом, позвонили оператору и уточнили, предоставит ли отель нам кроватку для ребёнка, оператор уверила нас, что отель обязан предоставить кроватку, ну, они и предоставили нам сломанный манеж, полностью сломанное дно и поручни, даже матрасик не дали. За номер конкретная 1. Питание в отеле в целом ничего, но кто с детьми, не рассчитывайте на полноценное детское меню, которое прописано у них на сайте, так как в него входит недоваренный макарон и огурцы с помидорами. Но грешить не буду, с голоду не померли. Дальше идём в бар, и сразу без тени сомнения скажу, весь полностью алкоголь разбавлен до такой степени, что вкуса никакого не имеет, да если вы дадите один доллар, то вам найдут что-то более-менее, чтоб вы не возмущались, но поверьте, на следующий заход без чаевых будете пить то, что нальют или вообще скажут, что пива нет и будет через 5 минут, но 5 минут у работников отеля понятие весьма растяжимое, иногда 5 минут длится 2 дня, так что выпить на отдыхе у вас не получиться, если только не запаслись своим с дьюти-фри. На море тоже не насчитывайте на кораллы и рыбки, так как возле этого отеля даже рыбки не водятся. Также если вы улетаете до 12 дня, с вас срежут браслет и не пустят ни в столовую, ни в бар, и будете ждать выезда голодными, так что запасайтесь продуктами в случае дневного вылета. И скажу про гида, люди добрые, не берите у него экскурсии и не верьте всем его словам, за экскурсии дерёт втридорога и оскорбляет собственный народ, он может пригрозить, что если не купите экскурсию, то он не внесёт вас в списки вылета, сплошной шантаж и враньё. На сайте отеля написано, что система «все включено» у них круглосуточно, это тоже неправда, такого там нет, бар работает до 12 ночи. Я этот отель не рекомендую для отдыха категорически, из всего соответствует только территория, она у них и правда красивая. Лучше доплатите денег и езжайте в другое место, но не в этот проклятый рай.

Отдыхали втроём с ребенком, 12 ночей в конце октября — начале ноября 2022. В целом довольны. Отель, конечно, несколько подуставший, но ничего криминального. При заезде автобусный гид настоятельно рекомендовал всё в номере проверить на работоспособность и отсутствие повреждений, т. к. говорят, при выезде могут случиться недопонимания. У нас не работал фен, поменяли без вопросов в течение часа. Про территорию отеля — чисто, аккуратно, зелено. По пляжу — пляж плохой, искусственная насыпь с утрамбованным песком, а спуск в воду подсыпан гранитной щебёнкой. Это надо было додуматься, конечно. Метров 250 глубина по середину бедра. По правой стороне, от лесенки до буйков есть глубина до полутора метров в прилив, но это тоже на любителя. По питанию — довольны в целом. Говядина и курица есть всегда, несколько раз плюс к ним была баранина и утка. Много свежих овощей. Гарниров выбор большой, но с местной спецификой — много пряностей. В первые два дня удивляло отсутствие яиц на завтрак, оказалось, что они на отдельной станции в дальнем конце ресторана, будьте внимательны :) Фруктов выбор небольшой — всегда были апельсины, дыня (частенько зелёная), финики, виноград, изредка бананы, гранат, гуава. Очень много красивой кондитерки. По публике — в первой половине нашего отпуска в отеле было очень много арабов, видимо каникулы какие-то у них. Люди со специфическими понятиями о гигиене, конечно. Т. е. могут пальцами выбирать наиболее мягкую лепёшку или ложкой попробовать блюдо на раздаче 🤢 Во второй половине были, в основном, россияне, чехи и сербы, некоторое количество итальянцев и немцев. С территории бывшей Украины, вроде, тоже люди были. Сильно пьяных не видел, может, повезло. По обслуживанию — убирались хорошо, оставлял по 1 $ чаевых, каждый день новый вид лебедей из полотенец :) В барах кофе наливают с некоторой неохотой, что удивляет. В кофемашинах везде разбавленное молоко, кроме бара в лобби. Про алкоголь не скажу — не употребляю. Про анимацию — вот прям совсем ни о чём. Была какая-то аквааэробика, но в остальное время аниматоры танцуют сами с собой. На территории есть два "кидс клаба", но открытыми мы их ни разу не видели. Из негатива — один раз не собрали ланч-бокс на экскурсию, хотя два раза просили накануне. Неприятно. В памятке постояльца написано, что если не хотите беспокойства от продавцов экскурсий/массажей/спа на пляже, нужно взять красный флажок в пункте выдачи полотенец и поставить рядом с собой на видном месте. В пункте выдачи полотенец ни про какие красные флажки работники не слышали. Будьте готовы раз в двадцать минут отмахиваться от очередного "хэлоу, фрэнд". Касательно экскурсий — не берите их у отельного гида, если едете "Анексом" точно. Цены натурально в 2–3 раза выше, чем в интернете. Гид будет вешать лапшу, что плохие автобусы и страховка не действует. Автобусы у всех одинаковые, и страховка действует, узнавал специально. Для сравнения — "Батискаф" у отельного гида 35 $ за взрослого, 25 $ за ребенка. По "скидке" — 70$ за троих. При заказе экскурсии через интернет — 15 $ за взрослого и ребенок до 6 лет бесплатно. Не стесняйтесь посылать наглого барыгу подальше. В целом довольны, если не искать специально к чему придраться. Думаю, что "Хилтон" будет несколько лучше, но там +30–40 % к цене. Спасибо за уделённое время и хорошего отдыха.

Бассейн был только один теплый' на пару градусов теплее чем другие,при темп воздуха 12-15 , в общем 5 звёздами там даже и не пахнет, хозяин отеля политик какой то, вот откуда 5 звёзд , место положение очень неудачное , ветра сильные и очень заметен отлив и прилив , на счёт еды , думал там проблема с этим , готовить не умеют , как оказалось в хорошим кафе очень даже вкусно .

Реставрация здания не видна, еда — ужас, не вкусно и не меняется, на Новый год даже бокал шампанского не дали, все за деньги.

Отравление от бутилизированный воды,уборка номера никакая ,карантинных мер 31 декабря не было .Толпа народу где всех толкают .Гиды не говорят правду и обманывают .Подогрева бассейна не было или они считают подогрев ,когда дети писают ? Детского меню никакого на самом деле нет .Вообщем это было первое и последнее путешествие в Египет !

Были 18.12.21 — 28.12.21, ну, смешанные чувства из-за того, что вроде все есть, но все очень так себе, конечно, это совсем не 5*, а обычные 3. Так называемый по-египетски 5 эконом. Конечно, за 56 тыс. на два взрослых + ребёнок 2 года — это прекрасная цена за 10 дней и можно не придираться. Пол в номерах ледяной. Средства для мытья в большой банке. По просьбе приносят необходимое количество полотенец и коврик в ванную. Нет запасной туалетной бумаги и догадаться ее поставить сложно. Бассейн с подогревом один, ближе всего к корпусу. Греет не особо, градусов до 22, детям норм. По еде есть много всего, но на вид не очень презентабельно, потом привыкаешь. Ну все как-то «тяп-ляп»: огурцы, помидоры и овощи порезать аккуратно? Зачем? И так сойдет… Поднять улетевший мусор или пройти мимо? Местный официант выберет второе, дочке два года, она выбрала первое… Территория большая, красивая и ухожена. Постоянно садовники ухаживают за садом. На пляже песок очень тоненький слой и потом почти глина. Совочек дочки не справлялся)) Игровых нет в принципе. Две раздолбанные площадки с одной горкой, если это не сезон купания, то с ребёнком от 1,5—4 лет делать нечего. Алкоголь разливают в пластиковые стаканчики по 30 мл… Местный ром, джин и виски почти одинаковы на вкус, редкостное пойло… пиво нормальное, но наливают также половинку пластикового стаканчика. Персонал хороший, все вежливые, улыбчивые и приветливые. За отелем два дома и пустыня. В целом не плохо, лучше, чем в сугробе сидеть)))

Мои первые впечатления об отеле... Расскажу с самого начало. Поездка из аэропорта заняла +/− 40 минут, так как развозили ещё других туристов по дороге. Подъезжая к каждому отелю, к отдыхающим сразу подбегал персонал отелей, встречал и забирал чумадан, а вот в нашем Caesar Palace этого нет, то есть мы приехали, а я была одна с двумя дочками, соответственно, и суммой было много, к нам никто не подошёл и не помог. В общем, доковыляли мы до ресепшен, там улыбчивые админы попросили доки, в общем, нас оформили и отправили в номер, тут, конечно, пришёл парнишка с тележкой и нас проводил до номера. Дверь он мне сказал, самой открыть, видимо, чтоб понять, смогу ли я её потом сама открывать 😅 Дверь далась не сразу 🤦‍♀️ У них вообще какая-то проблема с дверями. В общем, мы вошли в номер, кровати большие, у нас был эконом с тремя кроватями. Вид из окна был на дорогу, скучно, в душе горячая вода, особо не горячая, туалетную бумагу надо было просить, в общем, вся туалетная комната на 3 с натяжкой. Так как мы поехали в январе, соответственно, в номере было очень холодно. Кормят не плохо, каждый день рыба, курица и говядина, много овощей, фруктов, ну и, конечно же, море выпечки. Здесь они, конечно же, молодцы. Напитки все разбавленные: как газировки, так и алкоголь. Я вообще не пьющий человек, ну тут решила выпить вино, так оно вообще на вино не похоже, ощущение такое, что его очень сильно разбавили водой, пить не возможно. Да и вообще в отеле я не видела пьяных туристов, видимо, таким алкоголем особо не напьёшься 🤣 Территория отеля просто фантастическая, нереальной красоты большой аквапарк, к сожалению, не смогли им воспользоваться, так как было холодно. Хочу сказать огромное спасибо всем гидам Anex, особенно Махмуду, он за 5 минут решил проблему с видом, нам поменяли номер и вид из окна был на прекрасный аквапарк и море, каждый гид, с которым мы проводили время, а мы каждый день ездили на экскурсии, благодаря Махмуду, каждый гид был внимателен и помогал советами.