Поляна 1389 Отель и Спа

В целом отель неплохой,расположение и тд. Но я был удивлен тем что зоны для курения находятся прям на входе в отель и домики. Это конечно возмутительно учитывая как сейчас общество относится к курению,мало того что на территории курят все,так еще и спец отмеченные зоны прям на входе,или нюхай или лезь через окно,крутое отношение к людям за 45 тыс в сутки. Сервис никакой,уборщики приходят вечером когда ты уставший после каталки,давай уберем)). Знают же что люди катаются до обеда минимум,почему в это время не убрать номер. Ну и сам номер из дсп,так себе

Приехали в январе после январских праздников, цена за номер не уменьшилась в непраздничные дни, 40 тысяч сутки. Создалось ощущение, что вне сезона отель работает посредственно, распускает официантов и сотрудников. Трижды звонила за сутки на ресепшен чтобы прочистила раковину, которая не спускала воду начиная с нашего заезда - пришел мастер спустя сутки с третьего раза. Это недопустимо для такой стоимости отеля. На ресепшен сказали, что можем оплачивать ужин на шведской линии к них же и приходит в любое время с 17:00 до 21:00, пришли в 19:30 - нам отказали в шведской линии дважды сославшись за «отсутствие еды», хотя я забирала последний номер и якобы отель переполнен людьми, но почему-то даже не смогли приготовить ужин, в единственный раз когда нам разрешили осветить шведскую линию (оплатить ужин) - было несколько блюд, это просто было смешно по качеству еды, отсутствовали официанты, ранее можно было заказывать коктейли и было включено вино/шампанское в этот раз это отсутствовало напрочь. Более того чумы накрыли на стол приборы. Матрас был подавлен - у меня болела спина начиная с первых суток - на что мне ответили что матрас заменить невозможно. Полнейшее разочарование за эти деньги.

Дорогая парковка и стоимость проезда на море. Отсутствие собственного пляжа.